Hallo zusammen! Habt ihr auch schon einmal einen Vertrag am Telefon abgeschlossen und dann überlegt, ob ihr das wirklich wollt? Wenn ja, kannst du diesen Vertrag auch widerrufen. In diesem Artikel erfährst du, wie du am besten einen Vertrag am Telefon widerrufen kannst. Also, worauf wartest du noch? Lass uns loslegen!
Ja, du kannst einen am Telefon abgeschlossenen Vertrag widerrufen. Dazu musst du dem Unternehmen innerhalb von 14 Tagen ab dem Tag, an dem du den Vertrag unterschrieben hast, einen schriftlichen Widerruf zukommen lassen. Stelle darin deine Entscheidung klar, den Vertrag zu widerrufen und lasse deine vollständigen Kontaktdaten hinter.
Kein Widerrufsrecht beim Kauf auf Kleinanzeigenplattformen
Wenn du etwas über eine Kleinanzeigenplattform wie Willhaben, Vinted oder eine andere kaufst, hast du kein Widerrufsrecht nach § 11 FAGG. Dieses Recht gilt nämlich nur für Verträge zwischen Konsument:innen und Unternehmen. Wenn du dort etwas kaufst, kaufst du typischerweise von einer privaten Person. Deshalb gilt das Widerrufsrecht hier nicht. Achte also darauf, dass du dir beim Kauf auf einer Kleinanzeigenplattform immer genau überlegst, ob du das Produkt wirklich haben möchtest.
Widerrufsrecht: Dein gesetzlich festgelegtes Recht auf Rücktritt
Du hast gerade einen Vertrag abgeschlossen und hast es vielleicht schon bereut? Kein Problem! Verbraucher haben ein gesetzlich festgelegtes Widerrufsrecht, was bei verschiedenen Verträgen greift. Dazu zählen Fernabsatz, Darlehens- und Bausparverträge sowie Haustürgeschäfte. Du hast hierfür laut Gesetz eine Frist von 14 Tagen, die ab dem Zeitpunkt des Vertragsabschlusses oder bei Zustellung der Ware beginnt. Allerdings ist es wichtig, dass Du dein Widerrufsrecht auch ausübst, indem Du eine Widerrufserklärung an den Verbraucher schickst. Wenn Du also Bedenken bezüglich des Vertrages hast, solltest Du auf jeden Fall einmal schauen, ob dein Widerrufsrecht greift!
Kündigungsoptionen bei Verträgen: Inforiere Dich!
Du solltest beim Abschluss eines Vertrags immer darauf achten, ob eine Kündigungsoption in den Vertragsbedingungen enthalten ist. Denn normalerweise besteht kein Anspruch auf eine kostenlose Kündigung. Wenn man sich jedoch vorher informiert, kann man mitunter eine solche vereinbaren. Auch in manchen Fällen ist eine Rücktrittsvereinbarung möglich, beispielsweise wenn man eine bestimmte Frist einhält oder eine Gebühr an den Vertragspartner zahlt. In jedem Fall ist es ratsam, sich vor Vertragsabschluss über die jeweiligen Kündigungsregeln zu informieren, damit du später keine bösen Überraschungen erlebst.
Kein Rücktrittsrecht? So kannst du sicher kaufen!
Du hast eine mündliche Zusage erhalten, die für dich bindend ist. Aber wo das Gesetz – wie bei Haustürgeschäften – kein Rücktrittsrecht vorsieht, gibt es auch keine Möglichkeit, den Vertrag zu widerrufen. Das bedeutet, dass weder Du noch der Verkäufer ein Recht auf Rücktritt habt. Wenn Du ein Produkt oder eine Dienstleistung erworben hast, bei dem kein Rücktrittsrecht vorgesehen ist, solltest Du dir genau überlegen, ob es wirklich das Richtige ist. In der Regel ist es ratsam, sich vorab über alle Details des Kaufs zu informieren und im Zweifel lieber noch einmal nachzufragen. So bist Du auf der sicheren Seite.
Widerrufsrecht: 14 Tage nach Vertragsabschluss nutzen!
Du hast einen Vertrag im Internet, am Telefon oder außerhalb eines Geschäftsraums geschlossen? Dann hast Du ein Widerrufsrecht. Das gilt in der Regel 14 Tage nach Vertragsabschluss oder dem Erhalt der bestellten Ware. Du kannst Dein Widerrufsrecht innerhalb dieser Frist ausüben und von dem Vertrag zurücktreten, ohne Angabe von Gründen. Beachte aber, dass es einige Ausnahmen gibt, z.B. bei Dienstleistungen, bei denen der Vertrag sofort erfüllt wird. In solchen Fällen kannst Du Dein Widerrufsrecht nur ausüben, wenn Du den Dienst für die Dauer des Widerrufsrechts nicht in Anspruch genommen hast. Wenn Du Fragen zu Deinem Widerrufsrecht hast, wende Dich am besten an den Anbieter oder einen Anwalt.
Vertrag per Telefon abschließen: Schriftliche Bestätigung sinnvoll
Grundsätzlich wird ein Vertrag, der telefonisch geschlossen wurde, wirksam, sobald eine der beiden Parteien das Angebot des anderen akzeptiert. Dies bedeutet, dass die Zustimmung desjenigen, der das Angebot unterbreitet hat, nicht unbedingt notwendig ist. Eine schriftliche Bestätigung des Vertrags ist jedoch immer sinnvoll, da sie eine rechtlich verbindliche Grundlage schafft. Wenn Du also einen Vertrag telefonisch abschließen möchtest, solltest Du Dir immer die Mühe machen, eine schriftliche Bestätigung zu erhalten. So bist Du auf der sicheren Seite.
Mündliche und konkludente Verträge: Gültigkeit und Risiken
Du fragst dich, ob nur schriftliche und unterschriebene Verträge gültig sind? Nein, in der Regel können Verträge auch mündlich oder durch schlüssiges Verhalten (sogenannt konkludentes Verhalten) geschlossen werden. Dies bedeutet, dass Du eine Verpflichtung nicht nur durch Worte, sondern auch durch Dein Verhalten eingehen kannst. Beispielsweise wenn Du ein Produkt kaufst, kannst Du ein Vertragsverhältnis schließen, indem Du das Produkt entgegen nimmst und bezahlst. In einigen Fällen ist es jedoch sinnvoll, einen schriftlichen Vertrag abzuschließen, da dieser eindeutige Bedingungen und Verpflichtungen festhält und somit beide Parteien vor unangenehmen Überraschungen schützt.
Lesen und Prüfen eines Arbeitsvertrags – Warum es wichtig ist
Es ist wichtig, dass Du als Arbeitnehmer, bevor Du einen Arbeitsvertrag unterzeichnest, Dir genau ansiehst, was darin steht. Ein Arbeitsvertrag ist in der Regel für beide Seiten bindend und kann nur bei Einverständnis beider Seiten geändert oder angepasst werden. Das bedeutet, dass sowohl Du als Arbeitnehmer als auch Dein Arbeitgeber darin einig sein müssen, wenn Du Änderungen vornehmen möchtest. Es ist daher sehr wichtig, dass Du Dir den Vertrag vor der Unterschrift genau durchliest und überprüfst, ob die Bedingungen für Dich akzeptabel sind. Wenn Du Fragen zu einem bestimmten Punkt hast, solltest Du sie stellen, bevor Du den Vertrag unterzeichnest, um Missverständnisse zu vermeiden.
So schließe ich sichere Telefonverträge ab
Du solltest dir immer bewusst sein, dass Verträge, die am Telefon geschlossen werden, auch ohne eine schriftliche Bestätigung rechtskräftig sind. Dies bedeutet, dass beide Parteien ihren Teil der Vereinbarungen einhalten müssen. Allerdings ist es empfehlenswert, dass du nach dem Telefonat eine schriftliche Bestätigung der vereinbarten Inhalte anfordern solltest. So kannst du sicherstellen, dass es keine Missverständnisse gibt und beide Seiten immer über die gleichen Informationen verfügen.
Unwirksame Verträge: Was Sie darüber wissen müssen
Du hast vielleicht schon mal von unwirksamen Verträgen gehört. Diese sind nicht gültig und können nicht rechtskräftig eingefordert werden. Ein Vertrag ist dann unwirksam, wenn er gegen gesetzliche Vorschriften verstößt oder wenn wichtige Bestandteile fehlen. Beispiele dafür sind Verträge, bei denen eine gesetzlich vorgeschriebene Form nicht eingehalten wurde, die gegen die guten Sitten verstoßen oder die mit geschäftsunfähigen Personen geschlossen wurden. Dazu zählen Personen, die noch minderjährig sind, nicht voll geschäftsfähig sind oder nicht über die nötige Kenntnis verfügen, um einen Vertrag richtig einzugehen. In solchen Fällen sind die Verträge unwirksam und können somit nicht eingefordert werden.
Kündigung nach Auftragsbestätigung: So gehst du vor
Du hast eine Auftragsbestätigung abgeschlossen und fragst dich, ob du davon noch zurücktreten kannst? Leider ist eine Stornierung nicht möglich, sobald der Vertrag geschlossen ist. Du kannst dann nur noch die Kündigung in Betracht ziehen. Dazu solltest du dir aber zunächst die Konditionen im Vertrag ansehen und entscheiden, ob es sich lohnt, den Vertrag zu kündigen.
Was bedeutet ein nichtiges Rechtsgeschäft oder Vertrag?
Du hast schon mal etwas von einem nichtigen Rechtsgeschäft oder Vertrag gehört, aber weißt nicht genau, was das bedeutet? Dann erklären wir es Dir. Ein nichtiges Rechtsgeschäft oder Vertrag ist eines, das aufgrund schwerwiegender Mängel nach geltendem Recht keinerlei Rechtswirkung entfaltet. Dies kann daran liegen, dass es beispielsweise illegal, ungültig oder nichtig ist. Es kann auch ein Rechtsgeschäft oder Vertrag sein, der unter bestimmten Umständen nichtig werden kann, wie beispielsweise bei unzulässigem Druck oder bei fehlender Zustimmung eines bestimmten Parteien. In solchen Fällen wird das Rechtsgeschäft oder der Vertrag als nichtig betrachtet und hat keinerlei Rechtswirkung.
14 Tage Widerrufsrecht bei Vertragsschluss
Du hast als Verbraucher die Möglichkeit, innerhalb von 14 Tagen nach Vertragsabschluss vom Vertrag zurückzutreten. Diese Frist beginnt mit dem Zeitpunkt, an dem Du über Dein Widerrufsrecht informiert wurdest. In der Regel erhältst Du die entsprechenden Informationen zur Widerrufsmöglichkeit bei Vertragsschluss. Häufig liegt die Widerrufsbelehrung dem Vertrag bei. Sollte Dir diese nicht vorliegen, kannst Du sie auch auf der Webseite des Anbieters nachlesen oder auch einfach beim Kundenservice anfragen. Sobald Du die Widerrufserklärung abgeschickt hast, hast Du 14 Tage Zeit, Deine Entscheidung zu ändern.
Kündige deinen Vertrag mit Telekom & T-Systems einfach!
Du kannst jederzeit vom Vertrag mit der Telekom Deutschland GmbH und der T-Systems International GmbH zurücktreten. Alle Kontaktdaten, die du dazu brauchst, findest du in deinen Vertragsunterlagen oder direkt auf unserer Telekom- oder T-Systems-Homepage. Wenn du den Widerruf ausüben möchtest, kannst du uns ganz einfach schriftlich oder per Telefon kontaktieren. Wir helfen dir dann gerne weiter.
Widerruf oder Widerspruch: Welche Möglichkeiten gibt es?
Du hast vor kurzem etwas gekauft oder einen Vertrag abgeschlossen und überlegst dir jetzt, ob du es rückgängig machen willst? Dann solltest du wissen, dass es dafür zwei Möglichkeiten gibt: den Widerruf und den Widerspruch. Beide haben eines gemeinsam: Sie können dir helfen, deine Rechte geltend zu machen. Doch sie unterscheiden sich deutlich.
Der Widerruf bezieht sich auf eine freiwillige Erteilung und kann daher jederzeit ohne Angabe von Gründen ausgesprochen werden. Ein bekanntes Beispiel hierfür ist der 14-tägige Rückgaberecht bei Online-Einkäufen. Der Widerruf muss schriftlich erfolgen, aber du kannst auch mündlich widerrufen.
Der Widerspruch hingegen ist etwas anderes. Dieser muss begründet werden und ist nicht so einfach wie der Widerruf. Hierzu benötigst du eine Legitimationsgrundlage, etwa ein Gesetz oder eine Verordnung. Beispielsweise kannst du gegen eine Mahnung widersprechen, wenn du nicht der Schuldner bist, den die Mahnung angesprochen hat.
Es ist wichtig, dass du dir immer bewusst bist, in welcher Situation du dich befindest und welche Möglichkeiten du hast. Nur so kannst du deine Rechte wahren.
14 Tage Widerrufsrecht – Rückerstattung bei Online-Einkäufen
Du hast ein Produkt online bestellt und bist nicht zufrieden? Dann kannst du innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware von deinem Widerrufsrecht Gebrauch machen. Dafür musst du keine Gründe angeben. Du musst den Widerruf nur innerhalb der Frist einreichen, die mit dem Tag beginnt, an dem du die Ware erhältst. Am besten schickst du deinen Widerruf schriftlich über das Postweg, aber auch per E-Mail oder Fax ist das möglich. Nach Erhalt des Widerrufs erhältst du von uns eine Bestätigung und die vollständige Rückerstattung des Kaufpreises.
Rechtlich bindende mündliche Verträge: Was man wissen muss
Grundsätzlich ist ein mündlicher Vertrag genauso rechtsgültig wie ein schriftlicher, sofern im Gesetz nicht eine bestimmte Form vorgeschrieben wird. Auch wenn manche Vereinbarungen schriftlich festgehalten werden sollten, kann ein mündliches Abkommen genauso verbindlich sein. Es kann sogar einfacher sein, denn man muss lediglich zwei Parteien geben, die sich darauf einigen, eine bestimmte Sache zu tun oder nicht zu tun. Um einen mündlichen Vertrag durchzusetzen, muss man jedoch beweisen, dass die beiden Parteien sich auf eine Vereinbarung geeinigt haben. Daher ist es immer ratsam, wichtige Details schriftlich festzuhalten, um eine spätere Auseinandersetzung zu vermeiden.
Kündigung des Vertrags: Verjährungsfrist beachten!
Du hast einen Vertrag geschlossen und bist unzufrieden mit der erbrachten Leistung? Wenn du den Vertrag kündigen möchtest, musst du bedenken, dass ein Rücktritt unwirksam sein kann. Nach § 1 des deutschen Bürgerlichen Gesetzbuches (BGB) ist ein Rücktritt ungültig, wenn der Anspruch auf die Leistung oder der Nacherfüllungsanspruch verjährt ist und der Schuldner sich hierauf beruft. Das heißt, wenn die Leistung nicht vertragsgemäß erbracht wurde, aber keine Nacherfüllung möglich ist, weil die Verjährungsfrist bereits abgelaufen ist, ist ein Rücktritt nicht mehr wirksam. Solltest du also über eine Kündigung nachdenken, achte darauf, dass die Verjährungsfrist noch nicht abgelaufen ist.
EU-weites 14-tägiges Widerrufsrecht – Was du beachten musst
Du hast ein Produkt erworben, das Du nun doch nicht haben möchtest? Kein Problem! Das EU-weit gültige 14-tägige Widerrufsrecht ermöglicht es Dir, dass Du die gekaufte Ware ohne Angabe von Gründen zurückschicken kannst und Dein Geld zurückerhältst. Bedenke allerdings, dass einige Dinge vom Widerrufsrecht ausgenommen sind: Dazu zählen beispielsweise Reisen, Eventtickets, digitale Inhalte oder Sonderanfertigungen. Aber auch bei Produkten, die aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht zur Rücksendung geeignet sind. Hierzu gehören beispielsweise Lebensmittel oder Produkte, die schnell verderben können. Informiere Dich also vorab, ob das gekaufte Produkt vom Widerrufsrecht ausgenommen ist. Auch die Fristen des Widerrufsrechts solltest Du beachten. Um Dein Recht auf Widerruf geltend zu machen, musst Du dem Verkäufer innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware schriftlich mitteilen, dass Du das Widerrufsrecht in Anspruch nimmst.
Online bestellen – Widerrufsrecht & Rücksendekosten
Du hast etwas online bestellt und merkst, dass es doch nicht das Richtige für dich war? Kein Problem! Mit der Novellierung des Widerrufsrechts hat der Gesetzgeber auch die Regelung der Rücksendekosten geändert. Nunmehr ist es so, dass der Käufer die Kosten der Rücksendung tragen muss – egal, ob die Ware einen bestimmten Wert überschreitet oder nicht. Dafür muss der Verkäufer dich aber vor Vertragsabschluss rechtzeitig darauf hingewiesen haben. So weißt du, dass du im Falle des Widerrufs eine Rücksendung bezahlen musst.
Zusammenfassung
Ja, auch wenn du einen Vertrag am Telefon abgeschlossen hast, kannst du ihn widerrufen. Meistens hast du dafür 14 Tage Zeit, schaue aber am besten nochmal in den Vertragsbedingungen nach. Wenn du den Vertrag widerrufen möchtest, solltest du das schriftlich machen und an den Vertragspartner schicken.
Du hast die Möglichkeit, Verträge, die du am Telefon abgeschlossen hast, widerrufen zu können. Also, wenn du mal in eine Situation kommst, in der du nicht mehr weiter weißt und den Vertrag widerrufen möchtest, dann hast du die Möglichkeit dazu. Sei also nicht ängstlich, sondern handele entsprechend und nutze deine Rechte.
