Verbessern Sie Ihre Kommunikation am Telefon: Wie Sie Besprechungen effektiv gestalten

Hallo zusammen,

habt ihr schon mal etwas am Telefon besprochen? Wenn ja, kennt ihr das Gefühl, dass man sich nicht ganz sicher ist, ob alles auch richtig verstanden wurde? In diesem Text möchte ich euch erzählen, wie man ein Telefonat am besten führt, damit man sicher gehen kann, alles richtig verstanden zu haben. Also, lasst uns gemeinsam herausfinden, wie man am Telefon vorgeht und keine Missverständnisse entstehen.

Ja, das haben wir am Telefon besprochen. Alles klar?

Korrespondenz mit „wie telefonisch besprochen”: So bekräftigst Du Deine Kontakte

Du hast Dir gerade einen neuen Kunden oder Geschäftspartner gesichert und möchtest gerne einen bleibenden Eindruck hinterlassen? Dann solltest Du eine Korrespondenz mit den Worten „wie telefonisch besprochen“ versenden. Damit bekräftigst Du nicht nur das, was im Telefonat besprochen wurde, sondern vermittelst Deinem Gegenüber auch ein Gefühl der Wertschätzung. Bedenke dabei, dass ein professioneller Schriftwechsel einer professionellen Kontaktaufnahme entsprechen sollte. Dazu gehören vor allem ein sorgfältig formulierter Text und eine korrekte Rechtschreibung. So machst Du einen einwandfreien Eindruck und lässt Deinen Kunden oder Geschäftspartner nicht nur positiv an Dich denken.

Neue Rechtschreibung: Formelhafte Nebensätze nicht mehr so streng

Du musst dich bei formelhaften Nebensätzen nicht mehr so streng an die neue Rechtschreibung halten. Du kannst das Komma wie früher setzen, aber du musst es auch nicht unbedingt machen. Wie wir besprochen haben, schicke ich dir die Unterlagen. Es ist aber auch völlig in Ordnung, wenn du auf das Komma verzichtest.

Solltest du bei „wie telefonisch besprochen“ ein Komma setzen?

oder ‚wie vereinbart‘.

Hast du dir schon mal überlegt, ob du bei ‚wie telefonisch besprochen‘ ein Komma setzen sollst? Du musst wissen, dass es hierfür keine Regel gibt. Es ist also vollkommen dir überlassen, ob du das Komma setzt oder nicht. Der Grund dafür ist, dass es sich bei ‚wie telefonisch besprochen‘ um einen verkürzten Nebensatz handelt. Solche verkürzten Nebensätze kannst du auch in anderen Sätzen finden, zum Beispiel in ‚wie gestern besprochen‘ oder ‚wie vereinbart‘. Allerdings kannst du ein Komma setzen, wenn du möchtest, da es nicht verpflichtend ist.

Unterschied zwischen „Ansprechen“ und „Besprechen

Du kannst die beiden Verben nicht einfach durcheinander werfen, denn jedes hat eine eigene Bedeutung. Wenn du jemanden ansprichst, dann sprichst du mit ihm und willst dich mit ihm unterhalten oder verständigen. Wenn du etwas besprechen möchtest, dann willst du ein Thema mit jemandem erörtern und beurteilen. Zum Beispiel kann man bei einem Jobinterview seine Fähigkeiten und sein Wissen besprechen, um eine Entscheidung zu treffen. Oder man kann bei einem Konzert die Musik besprechen, um eine wohlwollende Rezension zu verfassen. Auf jeden Fall sollte man verstehen, was man meint, wenn man eines der beiden Verben verwendet.

 Telefon-Meeting besprechen

Individuelle Lösung für Deine Bedürfnisse: Hoher Standard, fairer Preis

Guten Tag,
wie besprochen übersende ich Dir mein Angebot und meine AGB. Es wurde eine individuelle Lösung für Dich angefertigt, die auf Deine speziellen Bedürfnisse zugeschnitten ist.
Mein Preis ist fair kalkuliert und ich biete einen hohen Standard an Qualität und Service. Falls Du noch Fragen haben solltest, stehe ich Dir gerne zur Verfügung. Ich hoffe, dass ich Dir mit meinem Angebot weiterhelfen kann.

Freundliche Grüße,
dein Name

Setzt man bei „wie bereits besprochen“ Komma? Ja!

Hast du dir auch schon mal gefragt, ob man bei Sätzen wie „wie bereits besprochen“ ein Komma setzen muss? Wir können dich beruhigen: Es geht sowohl mit als auch ohne Komma. Die offizielle Regelung findest du im § 76 der amtlichen deutschen Rechtschreibung. Hier geht es um formelhafte oder verkürzte Nebensätze, bei denen das Komma optional ist. Wenn du unsicher bist, ob dein Satz als formelhaft gilt, solltest du dennoch lieber ein Komma setzen – so kannst du schließlich nichts falsch machen.

Wie Besprochen“ – Verwendung als Nebensatz & Komma-Abtrennung

Du hast schon mal von dem Ausdruck «wie besprochen» gehört? Dieser ist ein verkürzter Nebensatz, der allerdings ein wenig ausgeschrieben werden sollte. Am besten schreibst du ihn als vollständigen Nebensatz aus, zum Beispiel: «Wie wir heute Morgen telefonisch besprochen haben, ». Wenn man Nebensätze verwendet, muss man sie immer mit Komma abtrennen, damit der Satz verständlich wird.

Kommasetzung vor „wie“ – Beispiele und Erklärung

Du musst auf jeden Fall ein Komma vor „wie“ setzen, wenn du damit einen Nebensatz einleitest und ein Verb folgt. Wenn nach „wie“ kein Verb folgt, oder wenn es anstelle von „und auch“ für eine Aufzählung benutzt wird, dann darfst du kein Komma vor „wie“ setzen. Wenn du dagegen einen Nebensatz einleitest, ist ein Komma unbedingt notwendig. Schau dir dazu auch gerne Beispiele an, damit du dir den richtigen Gebrauch von Kommata merken kannst.

Komma setzen? Abhängig vom Satz prüfen

Du darfst, wie wir besprochen haben, ein Komma setzen, denn die formelhafte Wendung ist ein verkürzter Nebensatz. Du weißt ja, dass Nebensätze normalerweise mit Kommas abgetrennt werden, also ist es auch in dem Fall erlaubt. Beachte aber bitte, dass es keine Regel gibt, die immer gilt, sondern es immer von dem jeweiligen Satz abhängt. Es kann also auch vorkommen, dass du kein Komma setzen musst. Deshalb lohnt es sich, jeden Satz einzeln zu überprüfen.

Wie Besprochen – Formelhafte Wendung oder Kurzform eines Nebensatzes?

Wie du vielleicht weißt, ist „wie besprochen“ eine formelhafte Wendung, die man in der deutschen Sprache oft verwendet. Aber es kann auch die Kurzform eines Nebensatzes sein. So wie ich es dir schon versprochen habe, schicke ich dir die Unterlagen.

 Bild eines Menschen mit einem Smartphone beim Telefonieren

Gesprächstermin bei [Unternehmen] am [Datum] bestätigt

Hallo [Name], vielen Dank für deine Bewerbung am [Datum] und dein Interesse, uns kennenzulernen. Wir freuen uns, mit dir über deine Karrieremöglichkeiten bei uns zu sprechen und wie mit [Ansprechpartner] telefonisch besprochen, bestätigen wir dir hiermit den vereinbarten Gesprächstermin am [Datum] um [Uhrzeit] Uhr in unserem Büro. Wir freuen uns, dich kennenzulernen und dir mehr über unsere Unternehmenskultur und unsere Karrierechancen zu erzählen. Bitte bringe deine Bewerbungsunterlagen mit. Wir sehen uns dann am [Datum] um [Uhrzeit] Uhr!

Anrede im Schreiben an Männer: „Herrn“ flektieren

Wenn Du an einen männlichen Empfänger schreibst, dann solltest Du „Herrn“ als Anrede verwenden. Da das Wort im Akkusativ steht, muss es flektiert werden. Dazu zählen zum Beispiel die Endungen -n, -s, -es, -en und -e. Ein Beispiel wäre „lieber Herrn“. In bestimmten Fällen kann es auch ratsam sein, den Titel des Empfängers zu verwenden, z.B. „Sehr geehrter Herr Professor“. So zeigst Du Respekt und die Adressierung ist korrekt.

Bewerbung als Abteilungsleiter/in für xyz

Vielen Dank, dass du dir die Zeit nimmst, dir meine Bewerbungsunterlagen anzuschauen. Wie wir telefonisch besprochen haben, übersende ich dir heute meine Unterlagen. Ich habe mir deine Stellenausschreibung sehr genau angeschaut und möchte mich dir gerne als Abteilungsleiter/in für xyz vorstellen. Mir ist wichtig, dass ich eine anspruchsvolle Position innehabe, in der ich meine Stärken einbringen und mein Wissen erweitern kann. Ich bin zuversichtlich, dass ich eine wertvolle Bereicherung für dein Unternehmen sein kann.

Bewerbungsunterlagen an Herrn Mustermann gesendet

Sehr geehrter Herr Mustermann,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um mit mir das informationsreiche Telefongespräch zu führen. Wie vereinbart, schicke ich Dir nun meine Bewerbungsunterlagen zu. Es war schön, mit Dir zu sprechen und ich hoffe, dass ich Ihnen einen guten Eindruck hinterlassen konnte. Ich bin überzeugt, dass meine Fähigkeiten, Erfahrungen und mein Engagement Ihren Erwartungen entsprechen.

Wenn Du Fragen oder Anmerkungen hast, stehe ich Dir gerne zur Verfügung.

Ich freue mich auf ein weiteres Gespräch mit Dir.

Alles Gute

Mit freundlichen Grüßen,
[Name]

Kontaktieren Sie mich: Interesse an meiner Anfrage?

Deshalb möchte ich Sie über diesen Weg informieren. Ich hoffe, dass Sie meine Nachricht bekommen und möchte Sie darüber in Kenntnis setzen, dass ich Sie gerne kontaktieren würde. Falls Sie Interesse an meiner Anfrage haben, können Sie mich jederzeit unter der angegebenen Telefonnummer erreichen. Vielen Dank für Ihre Aufmerksamkeit.

Unterlagen zugesandt – Bitte prüfen Sie die Dokumente

Wie telefonisch vereinbart, haben wir Ihnen die benötigten Unterlagen zugesandt.

Hallo,
wir hoffen, Sie hatten ein gutes Telefonat. Wie vereinbart, haben wir Ihnen die benötigten Unterlagen zugeschickt. Wir möchten Sie bitten, sich die Zeit zu nehmen, die Dokumente in Ruhe durchzusehen. Sollten Sie Fragen oder Anmerkungen haben, können Sie uns gerne kontaktieren. Wir stehen Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung.

Vielen Dank und herzliche Grüße,
Ihr Team

Danke für das Lesen meiner Bewerbungsunterlagen

Vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, mich etwas über meine Bewerbung zu fragen.

Ich hoffe, dass meine Unterlagen alle Fragen beantworten, die du dir gestellt hast. Solltest du weitere Fragen haben, kannst du mich jederzeit gerne kontaktieren.

Ich bin überzeugt, dass meine Qualifikationen und Erfahrungen sehr gut zu der ausgeschriebenen Stelle passen. Daher würde ich mich über eine Einladung zu einem Vorstellungsgespräch sehr freuen.

Wenn du weitere Informationen oder Unterlagen benötigst, lass es mich bitte wissen.

Vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, meine Unterlagen zu lesen.

Ich freue mich darauf, bald mehr von dir zu hören.

Mit freundlichen Grüßen,

[Name]

Kommasetzung bei Aufzählungen: Tiere, Pflanzen, Einzeller

Du hast schonmal von Aufzählungen ohne Konjunktionen gehört? Am Ende der Aufzählung steht kein Komma, wenn der Satz weitergeht und du hast die Kommasetzung bei Aufzählungen am Satzanfang schonmal ausprobiert? Dann wird es Zeit, dass du mehr über Kommasetzung bei Aufzählungen erfährst. Zum Beispiel bei Lebewesen: Hier können Tiere, Pflanzen und Einzeller aufgezählt werden. Für die Kommasetzung bei Adjektiven gilt: Kommas stehen nur dann, wenn die Adjektive gleichwertig sind. Wenn du zwischen beide ein ,und‘ einsetzen kannst, dann sind sie gleichwertig. Wenn nicht, dann musst du kein Komma setzen.

Verwendung von „wie“ als vergleichende Konjunktion

Du verwendest das kleine Wörtchen „wie“, wenn du etwas mit etwas anderem vergleichen willst. Wenn du „wie“ als vergleichende Konjunktion verwendest und nur Satzteile folgen, dann muss grundsätzlich kein Komma gesetzt werden. Ein Beispiel dafür wäre: „Er läuft schnell wie der Wind“. Hier wird kein Komma zwischen „wie“ und „der Wind“ gesetzt. Wenn hingegen ein ganzer Satz folgt, dann muss ein Komma gesetzt werden, also zum Beispiel: „Er läuft schnell wie der Wind, und er ist nicht müde zu werden“.

Zusammenfassung

Ja, wir haben am Telefon darüber gesprochen. Es war ein gutes Gespräch und wir haben alles besprochen.

Es ist offensichtlich, dass es eine gute Idee ist, wichtige Dinge telefonisch zu besprechen, da es schnell und einfach ist. Dadurch sparst du viel Zeit und du kannst dir sicher sein, dass du die Informationen sofort erhältst. Es ist also klar, dass Telefonate eine gute Wahl sind, wenn man wichtige Themen besprechen muss.

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