Hey du! Hast du mal versucht, mit Amazon telefonisch Kontakt aufzunehmen? Vielleicht hast du dich gefragt, wie das überhaupt gehen soll? Wenn ja, dann bist du hier genau richtig. In diesem Artikel zeigen wir dir, wie du mit Amazon telefonisch Kontakt aufnehmen kannst und was du alles berücksichtigen musst, um dir ein optimales Ergebnis zu sichern. Also, worauf wartest du noch? Lass uns direkt loslegen und schauen, wie du mit Amazon telefonisch Kontakt aufnehmen kannst!
Ja, du kannst Amazon telefonisch kontaktieren. Die Telefonnummer findest du in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen oder auf deren Website. Wenn du Fragen oder Probleme hast, kannst du sie auf diese Weise schnell beantworten lassen.
Kontaktiere uns: 0180 63 45 30 01 | Service-Hotline 8-20 Uhr
In Deutschland kannst Du uns unter der Nummer 0180 63 45 30 01 erreichen. Hierfür kostet es pro Minute 0,20 Euro aus dem deutschen Festnetz, maximal 0,60 Euro pro Minute aus dem Mobilfunknetz. Unsere Service-Hotline ist an Werktagen zwischen 8 und 20 Uhr unter dieser Nummer erreichbar. Wir helfen Dir gerne bei Fragen zu unseren Produkten und Dienstleistungen.
Kundenservice-Team in Berlin & Deutschland: Beratung & Hilfe
Unser Kundenservice-Team ist seit 2011 von unserem modernen Büro in Berlin aus tätig. Zudem arbeiten unsere Mitarbeiter*innen auch virtuell von Zuhause aus an verschiedenen Standorten in ganz Deutschland. Unser Team bietet Dir eine hervorragende Beratung in allen Fragen rund um unser Produkt. Auch kannst Du Dich jederzeit an unsere Mitarbeiter wenden, wenn Du Hilfe bei der Nutzung unserer Dienstleistungen benötigst. Mit einer schnellen Reaktionszeit können wir Dir so schnell wie möglich eine Lösung für Dein Anliegen liefern. Unser Kundenservice ist stets bemüht, eine angenehme Kundenerfahrung zu bieten.
Kostenfreier Versand bei Mindestbestellwert von 39 EUR
Bei uns hast Du die Wahl: Wir bieten Dir verschiedene Versandoptionen an. Wir versenden alle Bestellungen mit Standardversand per Deutsche Post DHL, DHL Express, Hermes, UPS oder PIN. Außerdem bekommst Du für einige Bestellungen kostenfreien Versand. Dazu zählen die meisten Bestellungen, die von uns innerhalb Deutschlands versandt werden und einen Mindestbestellwert von 39 EUR haben. Solltest Du Fragen dazu haben, kannst Du uns jederzeit gerne kontaktieren. Wir helfen Dir sehr gerne weiter!
Paketdienst-Mitarbeiter_innen: Belastungen erkennen & angemessen bezahlen
Es ist eine hohe Anforderung, 160 bis 200 Pakete pro Tag zuzustellen. Das bedeutet, dass die Paketdienst-Mitarbeiter_innen in einer 8-Stunden-Schicht jeweils nur 2 Minuten pro Paket haben. Daher ist es nicht verwunderlich, dass viele der Überstunden, die die Mitarbeiter_innen leisten, nicht bezahlt werden. Dies kann natürlich sehr anstrengend sein und auf Dauer zu einer Überforderung führen. Deshalb ist es wichtig, dass die Arbeitgeber_innen auf die Belastungen der Mitarbeiter_innen achten und sie angemessen für ihre Arbeit bezahlen.
Probiere Amazon Logistics – Beste Lieferdienste Platz 2
Du bist auf der Suche nach dem besten Lieferdienst? Dann solltest du einmal Amazon Logistics ausprobieren. Die Zustellqualität wird immer besser, wie viele Empfänger bestätigen. Inzwischen ist Amazon Logistics sogar DHL auf den Fersen und liegt auf Platz Zwei der besten Lieferdienste. Sogar Konkurrenten wie UPS, die vor zwei Jahren noch auf Augenhöhe mit Amazon Logistics waren, sind deutlich zurückgefallen. Warum also nicht mal Amazon Logistics für deine Bestellungen ausprobieren? Du wirst nicht enttäuscht sein!
Amazon Konto: So kontaktierst du den Chat-Bot
Logge dich mit deinen Kontodaten bei Amazon ein und klicke dann oben rechts neben der Suchleiste auf „Konto und Listen“. Danach öffnet sich ein Fenster, wo du verschiedene Optionen zur Auswahl hast. Wähle die Option „Kontaktieren Sie uns“ und anschließend den gelben Button „Jetzt chatten“, um mit dem Chat-Bot in Kontakt zu treten. Der Chat-Bot ist 24 Stunden, 7 Tage die Woche für dich da und wird dir bei allen Fragen zu deinem Amazon-Konto weiterhelfen.
Kontaktiere uns über Formular oder E-Mail | amazonde
Du kannst uns auch über unseren Kontaktformular oder direkt per E-Mail erreichen. Unsere E-Mail-Adresse ist impressum@amazonde. Einfach auf den folgenden Link klicken, um zu unserem Kontaktformular zu gelangen: https://wwwamazonde/kontaktformular. Dort kannst du uns dein Anliegen schildern und wir melden uns schnellstmöglich bei dir. Wir helfen dir gerne weiter!
Kontaktiere uns vor der Einreichung über ODR-Plattform
Du hast eine Beschwerde oder denkst, dass wir deine Anfrage nicht zu deiner Zufriedenheit bearbeitet haben? Dann kontaktiere uns bitte vor der Einreichung über die ODR-Plattform. Unser Kundendienst ist unter dem Link https://wwwamazon.de/kontaktformular erreichbar und beantwortet deine Fragen gerne. Auf unserer Seite kannst du auch die Allgemeinen Geschäftsbedingungen, die Datenschutzrichtlinie und andere wichtige Informationen nachlesen. Wir geben unser Bestes, um dein Anliegen schnell und effizient zu lösen.
Sichere persönliche Dokumente: E-Mail-Kontakte bestätigen
Du hast vielleicht schon mal darüber nachgedacht, wie du deine persönlichen Dokumente sichern kannst. Dabei kann es sich beispielsweise um deine digitalen Fotos, Videos oder andere Dateien handeln. Du kannst diese unter Einstellungen in deinem Account sichern. Dort musst du dann bis zu den Einstellungen für persönliche Dokumente scrollen.
In der Liste deiner bestätigten E-Mail-Kontakte für persönliche Dokumente solltest du überprüfen, ob deine E-Mail-Adresse aufgeführt ist. Falls nicht, kannst du sie hinzufügen, indem du sie einfach auswählst und auf Speichern klickst. Dadurch kannst du sicherstellen, dass du auch in Zukunft auf deine persönlichen Dokumente zugreifen kannst, falls du dein Gerät einmal wechseln solltest.
Amazon Rechtsabteilung: Unser Team unterstützt Kunden beim sicheren Shopping
Unser Team in der Rechtsabteilung von Amazon ist das Rückgrat des Unternehmens. Unsere Mitarbeiter arbeiten mit allen Geschäftsbereichen des Unternehmens zusammen, um sicherzustellen, dass Amazon mit den geltenden Gesetzen, Regeln und Vorschriften in Einklang steht. Unsere Experten unterstützen das Amazon Retail-Team bei der Abdeckung aller Produkte von Büchern über Musik und Filme bis hin zu Autoteilen und Produkten für den Heimwerkerbereich. Darüber hinaus arbeiten sie auch mit dem Business Development-Team zusammen, um erfolgskritische Bereiche wie Traffic & Advertising, Seller Services und Amazon zu unterstützen.
Unser Team ist darauf fokussiert, die Kunden von Amazon bei sicherem und rechtskonformem Shopping zu unterstützen. Unsere Fachleute erstellen und überprüfen Regeln und Richtlinien, um die Erfahrung von Kunden und Verkäufern auf der Plattform zu verbessern. Wir arbeiten auch mit externen Partnern zusammen, um sicherzustellen, dass Amazon die höchsten Standards in Bezug auf Datenschutz, Sicherheit und Verbraucherschutz einhält.
Deine Vertragsdaten: Wo du sie findest
Du suchst nach deinen Vertragsdaten? Diese findest du meistens in deinen Unterlagen, die du bei Vertragsabschluss erhältst. Auch in Bestätigungs-E-Mails zu deinem Vertrag oder auf Kundenkarten wie zum Beispiel deiner Bahncard sind diese hinterlegt. Abonnierst du eine Zeitschrift, kannst du auch auf den Adressetiketten nachschauen, da dort oft auch deine Vertragsdaten abgedruckt sind. So hast du immer eine Übersicht über deine Vertragsinformationen.
So findest du deine Kundennummer in deiner Finanzübersicht
Du kannst deine Kundennummer schnell und einfach in verschiedenen Bereichen deiner Finanzen finden. Schau in deinem Online Banking nach deiner Finanzübersicht, auf deiner Kreditkartenabrechnung oder in deiner IBAN. Alle diese Informationen sind für dich leicht zugänglich, sodass du deine Kundennummer schnell herausfinden kannst.
Artikel bei uns umtauschen – So geht’s einfach!
Du möchtest einen Artikel umtauschen, den du bei uns bestellt hast? Dann ist das ganz einfach! Rufe einfach deine Bestellungen auf und wähle neben dem Artikel, den du umtauschen möchtest, aus. Anschließend kannst du im Menü Grund für die Rückgabe auswählen, warum du den Artikel umtauschen möchtest. Dafür stehen dir verschiedene Optionen zur Verfügung, zum Beispiel, wenn die Größe oder Farbe nicht passt oder du den Artikel einfach nicht mehr haben möchtest. Sobald du den Grund ausgewählt hast, kannst du den Artikel zurücksenden. Wir erstatten dir dann den entsprechenden Betrag. Also, worauf wartest du noch? Los geht’s!
Gebührenfrei internationale Telefonnummern mit Amazon Connect
Du möchtest eine internationale Telefonnummer nutzen, aber keine Gebühren bezahlen? Dann ist Amazon Connect genau das Richtige für Dich! Mit Amazon Connect kannst Du aus über 20 Ländern weltweit eine DID- oder gebührenfreie Telefonnummer wählen. Der Vorteil: Du zahlst nur für die Anrufe, die Du bekommst. Amazon Connect berechnet eingehende Anrufe sekundengenau (mindestens 60 Sekunden). Die Kosten werden dann pro Tag abgerechnet. Somit sparst Du Zeit und Geld.
Kostenlose Hotline für Unterstützung: 6-24 Uhr erreichbar
Du brauchst Unterstützung? Wir sind für dich da! Unsere kostenlose Hotline ist jeden Tag zwischen 6 Uhr morgens und Mitternacht erreichbar. So kannst du immer einen Ansprechpartner erreichen, der dir bei allen Fragen rund um unser Produkt helfen kann. Wir möchten, dass du deine Fragen schnell und unkompliziert klären kannst.
Amazon Kundenservice Nummer & E-Mail Kontaktinfo
Möchtest Du direkt mit dem Kundenservice von Amazon sprechen, wähle die Nummer 0800 3 63 84 69. Mit dieser Nummer kannst Du jederzeit einen kompetenten Ansprechpartner erreichen. Solltest Du lieber eine E-Mail schreiben, kannst Du diese an impressum@amazonde senden. In der Regel bekommst Du innerhalb eines Werktages eine Antwort. Um sicherzugehen, dass Deine Nachricht auch ankommt, schick sie am besten an den Kundenservice-Bereich des Unternehmens.
Finde Deine Zehnstellige Kundennummer – FAZNET
Du suchst deine zehnstellige Kundennummer? Die findest du auf Briefen, Rechnungen oder auf deinem Kontoauszug (zweite Nummer auf dem Kontobeleg) zu deinen Abonnements. Auch auf FAZNET unter „Mein Abo“ kannst du sie finden. Solltest du trotzdem nicht fündig werden, kannst du gerne unseren Serviceteam kontaktieren. Sie helfen dir gerne weiter!
Kundenservice unter (+49) 0721 960 97 40 – Ruf uns an!
Ruf uns an! Wenn du Fragen zu deinem Account hast, ist unser Kundenservice unter der Nummer (+49) 0721 960 97 40 für dich da. Wir helfen dir gerne bei der Beantwortung deiner Fragen und unterstützen dich bei allen Anliegen rund um deinen Account. Wenn du Hilfe oder Unterstützung benötigst, zögere nicht, uns zu kontaktieren. Wir sind jederzeit gerne für dich da und bieten dir einen umfassenden Service. Außerdem findest du weitere Informationen zu deinem Account sowie Kontaktmöglichkeiten im Kundencenter.
DHL Spätzustellung: Jetzt Bestellungen bis 21 Uhr empfangen!
Ab 21 Uhr können Kunden nun ihre Bestellungen in Empfang nehmen.
Du hast eben ein tolles Produkt bestellt, aber es kommt frühestens am nächsten Tag? Mit DHL ist das jetzt kein Problem mehr! Denn der Versanddienst bietet dir bundesweit eine Spätzustellung bis 21 Uhr an. Du musst also nicht mehr auf den nächsten Tag warten, sondern kannst deine Bestellung jetzt schon am gleichen Tag in Empfang nehmen. Damit du in den Genuss der Spätzustellung kommst, musst du die Bestellung vor 19 Uhr aufgeben. So kannst du dir sicher sein, dass du dein Produkt noch am selben Abend erhältst. Das Beste daran ist, dass du dafür nicht einmal mehr extra bezahlen musst!
Einfach Amazon Payments Bestellungen einsehen | Amazon Payments
Du willst deine über Amazon Payments getätigten Bestellungen einsehen? Kein Problem, das ist ganz einfach. Rufe dazu einfach die „Amazon Payments“-Website unter https://payamazoncom/de auf. Dort klicke oben rechts dann auf Mein Konto und melde dich bei deinem „Amazon Payments“-Konto an. Anschließend kannst du alle deine Bestellungen einsehen. Falls du noch nicht bei Amazon Payments registriert bist, kannst du das auf der Website ebenfalls erledigen.
Schlussworte
Ja klar, du kannst ganz einfach mit Amazon telefonisch Kontakt aufnehmen. Du findest die passende Telefonnummer auf der Amazon-Website. Wenn du auf der Startseite bist, klicke einfach auf „Hilfe & Kontakt“ und du findest die Telefonnummern der verschiedenen Abteilungen. Viel Erfolg!
Du siehst, dass es möglich ist, mit Amazon telefonisch in Kontakt zu treten, wenn du Fragen oder Probleme hast, aber es ist nicht immer einfach. Am besten ist es, wenn du dich an die FAQs und die Online-Kundenservice-Optionen auf der Amazon-Website hältst, um schnell und effizient auf alle deine Fragen zu antworten.
