Hey du! Hast du schon mal das Gefühl gehabt, dass du am Telefon zu schnell zugesagt hast? Wenn ja, dann bist du hier genau richtig. In diesem Artikel erfährst du, was du tun kannst, wenn du dich mal wieder in so eine Situation gebracht hast. Wir werden dir erklären, wie du aus der Sache wieder rauskommst. Also, lass uns loslegen!
Wenn du am Telefon ja gesagt hast, dann überlege dir genau, was du versprochen hast. Wenn du es einhalten kannst, dann halte dich daran. Wenn du es nicht einhalten kannst, dann rufe die Person an und erkläre ihr, dass du es nicht einhalten kannst und entschuldige dich dafür. Versuche, eine Lösung zu finden, um die Situation zu lösen, z.B. einen Ersatztermin vereinbaren.
Guten Tag sagen im deutschsprachigen Raum: Tipps
Hallo! Du hast ein Telefonat mit jemandem aus dem deutschsprachigen Raum? Dann solltest Du darauf achten, eine professionelle Begrüßungsformel zu wählen. Am besten gilt es hier „Guten Tag, Firmenname, mein Name ist Max Mustermann“ zu sagen. Oder Du nennst auch einfach nur Deinen Namen, wie es auch 007 gemacht hat: „Mustermann, Max Mustermann“. So kannst Du sichergehen, dass Dein Gegenüber Dich korrekt erkennt. Viel Erfolg!
Geschäftliches Telefonat: So stellst du dich professionell vor
Bei einem geschäftlichen Telefonat ist es üblich, den Namen des Unternehmens zu nennen. Dazu gibt man zuerst den Firmennamen an, danach den eigenen Namen und schließlich einen freundlichen Gruß. So wirkst du professionell und zeigst Respekt vor dem Anrufer.
Auch wenn du schon einmal mit dem Angerufenen gesprochen hast, solltest du dich noch einmal vorstellen. So weist du ihn daraufhin, dass du es bist, der anruft und zeigst zugleich Respekt gegenüber dem Gesprächspartner. Sei auch darauf vorbereitet, dass der Angerufene sich vorstellen möchte. Dann nimmst du seine Vorstellung auf, gibst deinen Namen an und begrüßt ihn freundlich. So kannst du ein angenehmes Gespräch führen.
Anruferkennung: So erkennst du, wer dich anruft
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Du erhältst einen Anruf auf deinem Handy, aber du weißt nicht, wer dich angerufen hat? Keine Sorge! Normalerweise zeigt dir die Anruferkennung, wer am anderen Ende der Leitung ist. Wenn du die Nummer erkennen kannst, dann grüße den Anrufer direkt – sag einfach: „Hey Steve, wie geht es dir?“ Selbst wenn die Nummer privat oder verborgen ist, solltest du höflich auf den Anruf reagieren und sagen: „Hallo, darf ich fragen, wer anruft?“ So stellst du sicher, dass derjenige am anderen Ende der Leitung weiß, dass du interessiert bist.
Anrufe in Deutschland: Kostenlos & Günstig mit WhatsApp, Telegram & Skype
Ja, Anrufe in Deutschland sind kostenlos. Der Anrufer zahlt lediglich die Gebühren, die sein Tarif vorsieht, wenn er eine deutsche Mobilfunknummer anruft. Aber es gibt auch andere Möglichkeiten. Mit Anbietern wie WhatsApp, Telegram oder Skype kannst Du kostenlos Deine Freunde und Familie in Deutschland erreichen. Am besten schaust Du einfach mal in deinen Tarif, um herauszufinden, was für Anrufe am günstigsten ist.
Achtung vor Kostenfalle: Kostenlose Alternativen zu 0180- und 0900-Nummern
Pass auf, dass Du bei kostenpflichtigen Servicerufnummern nicht in eine Kostenfalle tappst. Dazu zählen z.B. die 0180-Rufnummerngassen, Premium-Dienste mit der Vorwahl 0900 oder Massenverkehrsdienste, die mit der Vorwahl 0137 beginnen. Achte immer darauf, wie sich die anfallenden Kosten zusammensetzen. Zum Glück gibt es auch kostenlose Alternativen, die Dir helfen, Geld zu sparen. Informiere Dich vorher, bevor Du einen Anruf tätigst.
Kostenlose Sprachanrufe über WhatsApp: Verbinde Dich mit deinen Liebsten!
Du kannst mit Sprachanrufen kostenlos deine Kontakte über WhatsApp anrufen, auch wenn sie sich in einem anderen Land befinden. Dabei verwendet die App die Internetverbindung deines Telefons, nicht aber die Sprachminuten deines Vertrags. Das ist besonders praktisch, wenn du viel unterwegs bist oder deine Familie und Freunde in anderen Ländern hast. Die Sprachanrufe sind qualitativ hochwertig und du kannst auch Anrufe zwischen Smartphones und Computer tätigen. Aber auch Gruppenanrufe sind möglich, mit bis zu 4 Teilnehmern gleichzeitig. So bleibst du immer in Verbindung mit den Menschen, die dir wichtig sind.
3 Töne beim Anrufen: Freiton, Besetztton, Verbindungston
Beim Anrufen kann es drei verschiedene Töne geben. Der Freiton signalisiert, dass der Anrufempfänger deinen Anruf angenommen hat. Wenn der Besetztton ertönt, bedeutet das, dass der Empfänger bereits mit jemand anderem spricht oder deinen Anruf abgelehnt hat. Wenn du den Verbindungston hörst, hast du Glück und die Verbindung wurde hergestellt. Du kannst dann mit deinem Gesprächspartner in Kontakt treten. Wenn du jemanden anrufst, hörst du also entweder den Freiton, den Besetztton oder den Verbindungston. Anhand dieser drei Geräusche erkennst du, ob dein Anruf erfolgreich war oder nicht.
Ciaoio: Eine nette und informelle Art sich zu verabschieden
Du kannst auf Wiederhören sagen, aber manchmal kannst du auch ein einfaches „Ciao“ sagen. Es ist ein leichter und unkomplizierter Weg, um sich zu verabschieden. Wenn du mehr Ausdruck haben möchtest, kannst du sogar ein „Ciaoio“ sagen. Dadurch wird die Einsilbigkeit noch verstärkt und das Ciao klingt fast wie verschluckt. Es ist eine nette und informelle Art, um sich zu verabschieden.
Andere Wege, jemanden auf Wiedersehen zu sagen
Hallo! Wenn du ‚Auf Wiedersehen‘ sagst, dann meinst du damit meistens, dass du jemanden zum letzten Mal siehst. Es gibt jedoch viele andere Möglichkeiten, jemanden auf Wiedersehen zu sagen und ihm einen schönen Tag zu wünschen. Zum Beispiel kannst du ‚Bayr‘ sagen, was auf Deutsch ‚Gehab dich wohl‘ bedeutet. Wenn du einen französischen Gruß verwenden möchtest, dann kannst du auch ‚Adieu‘ sagen, was ‚Habe die Ehre‘ bedeutet. In manchen Teilen Deutschlands ist es auch üblich, ‚Lebwohl‘ oder ‚Tschüss‘ zu sagen. Egal für welche Variante du dich entscheidest, ein netter Gruß ist immer eine schöne Geste. Wir wünschen dir einen schönen Tag und ein ‚Auf Wiedersehen‘!
Auf Wiederhören! Bedeutung, Verwendung & Alternativen
Auf Wiederhören! Dieser Ausdruck ist ein Klassiker, wenn man jemanden am Telefon verabschiedet. Man kann ihn also dann benutzen, wenn man seinen Gesprächspartner nicht sehen kann. Zum Beispiel beim Telefonieren, nicht aber bei Videotelefonie. Dort sagt man dann eher Auf Wiedersehen! Als Antwort kann man dann selbstverständlich auch (Auf) Wiederhören! oder Tschüss! sagen. Also, mach’s gut und vielleicht bis bald! Auf Wiederhören!
Warum beenden Figuren in TV-Serien nie ihr Telefonat?
Du hast schon mal bemerkt, dass Figuren in TV-Serien und Filmen nie so richtig ihr Telefonat beenden wie wir im richtigen Leben? Jamin, ein Drehbuchautor, hat ein Video erstellt, in dem er uns erklärt, warum das so ist. Er sagt, dass Autoren Floskeln, wie zum Beispiel „Tschüss“ als „Schuhleder“ bezeichnen. Durch diese Floskeln wird die Szene realistischer, aber trotzdem wird das Telefonat nicht so beendet, wie wir es von echten Telefonaten gewöhnt sind. Mit anderen Worten: Autoren versuchen, die Szene möglichst realistisch darzustellen, aber manchmal reicht eine einfache Floskel wie „Tschüss“ nicht aus, um ein Telefonat wie im richtigen Leben zu beenden.
Nicht zurückrufen: So vermeidest Du teure Abofallen
Du siehst also eine unbekannte Nummer auf dem Telefon und bist neugierig, wer dahinterstecken könnte? Es ist aber keine gute Idee zurückzurufen. Die Betrüger, die die Nummer hinterlassen haben, hoffen auf genau diesen Rückruf – und lassen sich den Anruf teuer bezahlen. Meist kostet ein Rückruf mehrere Euro pro Minute! Um also nicht in eine teure Abofalle zu tappen, solltest Du auf keinen Fall solche Lock-Nummern anrufen. Recherchier lieber im Internet nach der Nummer und lass Dich nicht dazu verleiten, sie anzurufen. Dann bist Du auf der sicheren Seite.
Wann solltest du Privatanschlüsse anrufen? Respektiere die Privatsphäre!
Du solltest Privatanschlüsse, falls du nicht ganz genau weißt, wie der Tagesablauf deines Gegenübers aussieht, nicht vor 10 Uhr morgens, nicht während der Mittagspause und auch nicht zwischen 14 und 16 Uhr und erst recht nicht nach 21 Uhr anrufen. Es ist wichtig, dass man bei Anrufen stets respektvoll ist und die Privatsphäre des Gegenübers schützt. Denke daran, dass du nicht weißt, was der andere gerade macht oder wo er sich gerade befindet.
Überzeuge am Telefon durch Emotionen und Aufmerksamkeit
Um am Telefon richtig zu überzeugen, ist es wichtig, Emotionen zu zeigen. Zeige dem Kunden, dass du aufmerksam zuhörst und interessiert bist. Stell ihm Fragen und lass ihn erzählen. Zeige deinem Gesprächspartner, dass du wirklich interessiert bist und ihn ernst nimmst – dann wird er dich sympathisch finden. Achte darauf, dass du während des Gesprächs immer wieder lächelst und positive Rückmeldungen gibst. So kannst du eine positive Atmosphäre schaffen und deine Überzeugungskraft steigern.
Flirten am Telefon: So bleib locker & entspannt!
Es kann Dir am Anfang schwer fallen, aber versuche, locker und entspannt zu bleiben, wenn Du am Telefon mit Deinem Schwarm flirtest. Wenn Du Dich davor ein wenig vorbereitest, indem Du Dir ein paar Fragen und Gesprächsthemen überlegst, kannst Du sicher sein, dass Dir nicht die Worte fehlen. Es ist auch eine gute Idee, mit leichtem Smalltalk zu beginnen, um ein wenig ins Gespräch zu kommen. Wenn Du offen bist und Dich selbstbewusst verhältst, kannst Du sicher sein, dass Du Deinem Schwarm am Telefon gefallen wirst. Sei einfach Du selbst und mach Dir keine Sorgen, das wird schon alles klappen. Alles Gute!
Warnung vor Ping-Anrufen: Kosten bis zu mehreren Euro pro Minute
Du hast wahrscheinlich schon von Ping-Anrufen gehört. In letzter Zeit sind sie vermehrt aufgetaucht und versuchen, Mobilfunkkunden dazu zu verleiten, zurückzurufen. Doch Vorsicht! Diese Anrufe können zu horrenden Kosten führen. Es ist nicht ungewöhnlich, dass ein Ping-Anruf bis zu mehreren Euro pro Minute kostet. Meistens kommen die Anrufe von vermeintlich afrikanischen Nummern. Wenn Du also einen solchen Anruf erhältst, lass Dich nicht dazu verleiten, zurückzurufen. Es lohnt sich nicht!
Smartphones: Unerwartete Anrufe meistens unerwünscht
Du hast bestimmt schon mal das Klingeln und Vibrieren deines Smartphones gehört und dir gedacht: „Oh nein, nicht schon wieder ein unerwarteter Anruf!“ Unser ständiger Begleiter, das Smartphone, ist ein rechteckiges Teil, das wir überall mit hinnehmen: In die Schule, zur Arbeit, ins Bett und sogar aufs Klo. Aber unerwartete Anrufe sind meistens nicht erwünscht. Und wenn es doch einmal unerwartet klingelt, dann reagieren wir meistens ablehnend und unfreundlich. Klingelt es, dann ist es für viele von uns eher ein Grund zur Abneigung als zur Freude. Wir haben einfach nicht mehr so viel Lust zu telefonieren wie früher.
Erstelle einen guten Eindruck! Blickkontakt, Handschlag, Positive Bild
Erstelle einen guten Eindruck! Wenn Du Dich mit jemandem unterhältst, achte auf einen aufrechten Stand und nimm Blickkontakt auf. Beende Dein Gespräch dann mit einem festen, aber nicht zu festen Handschlag. Reiche auch den anderen Personen die Hand, selbst wenn es Dein Chef ist. So kannst Du ein positives Bild von Dir hinterlassen. Ein guter Eindruck beim Chef kann Wunder bewirken.
Männliche Schauspieler nuscheln: Warum?
Du hast sicher schon mal beim Fernsehen bemerkt, dass vor allem männliche Schauspieler nuscheln. Aber warum machen sie das? Laut Experten hat die technische Entwicklung dazu beigetragen, dass Schauspieler glauben, dass sie authentischer wirken, wenn sie nuscheln. Diese Technik hilft ihnen dabei, ihren Charakter noch besser zu verkörpern und ihre Leistung zu verbessern.
Allerdings kann Nuscheln auch eine Herausforderung sein. Wenn die Worte nicht deutlich ausgesprochen werden, kann es leicht passieren, dass sie nicht verstanden werden. Daher ist es wichtig, dass Schauspieler die richtige Balance zwischen Authentizität und Klarheit finden.
Höfliches Telefonieren: Wie du Respekt & Freundlichkeit zeigst
Beim Telefonieren ist ein höflicher Umgang sehr wichtig. Es ist entscheidend, dass man den Gesprächspartner ausreden lässt und selbst nicht zu lange Monologe hält. Natürlich sollten außerdem Höflichkeitsfloskeln wie „bitte“, „danke“, „gern geschehen“ und „auf Wiedersehen“ an den richtigen Stellen eingebaut werden. Zudem ist es hilfreich, freundlich und interessiert zu sein und dem Gegenüber Respekt zu entgegenbringen. Ein freundliches Gespräch kann außerdem dazu beitragen, dass auch der andere Gesprächsteilnehmer in einer angenehmen Atmosphäre bleibt. Schließlich sollte man auch auf seine Wortwahl achten und nicht zu laut sprechen. So kann man ein angenehmes Telefonat führen und eine gute Beziehung zum Gesprächspartner aufbauen.
Zusammenfassung
Wenn du am Telefon ja gesagt hast, solltest du zunächst einmal überprüfen, um was es genau ging. Wenn du es verstanden hast, was du zugestimmt hast, solltest du es unbedingt einhalten. Wenn du nicht sicher bist, was du zugestimmt hast, solltest du die Person, mit der du gesprochen hast, nochmal kontaktieren und nachfragen. Auf diese Weise kannst du Verwirrung vermeiden und bist auf der sicheren Seite.
Es lohnt sich immer, sich vorher gut zu überlegen, bevor man am Telefon zusagt. Wenn du aber einmal zu voreilig warst, musst du den Ausweg finden und das Beste aus der Situation machen. Versuche, das Unangenehme in eine positive Erfahrung zu verwandeln und lass dich davon nicht unterkriegen.
