Du hast ein Problem mit deiner Sendung bei DHL? Kein Problem! In diesem Artikel erfährst du, wie du die DHL telefonisch erreichen kannst. Wenn du also gerade nicht weiter weißt, dann lies einfach weiter und wir helfen dir, so schnell wie möglich an die richtige Stelle zu kommen. Los geht’s!
Um die DHL telefonisch zu erreichen, kannst Du die Nummer 01806 373200 anrufen. Du musst dann die Optionen wählen, die zu Deinem Anliegen passen. Beachte, dass es eine Gebühr für den Anruf gibt. Wenn Du Fragen zu den Gebühren hast, kannst Du die Kundenbetreuung unter der Nummer 01806 373244 anrufen. Viel Erfolg!
Kontaktiere DHL Kundenservice Paket – 0228 4 333 112
Du hast eine Frage oder ein Anliegen zu deinem DHL Paket-Produkt? Dann bist du hier genau richtig! Der Kundenservice Paket von DHL bietet dir umfangreiche und schnelle Unterstützung. Wir beraten dich gerne und beantworten alle deine Fragen, Anregungen und Reklamationen. Rufe uns einfach unter 0228 4 333 112 an oder schreibe uns eine E-Mail an kundenservicepaket@dhl.de und wir melden uns schnellstmöglich bei dir.
Verlust eines Pakets: Haftet der Paketdienst?
Hast Du schon mal ein Päckchen oder eine Briefsendung verschickt, die dann unerwartet verloren ging? Dann weißt Du, dass es kein angenehmes Gefühl ist. Normalerweise haftet der Paketdienst bei einem Verlust nicht. Aber es gibt Ausnahmen! Im Jahr 2013 hatte eine Kundin der Post vor dem Amtsgericht München Erfolg als Klägerin. Der Paketdienst musste haften, denn es konnten ihm Fehler oder Versäumnisse nachgewiesen werden. Davon abgesehen ist es aber immer empfehlenswert, beim Verschicken eines Päckchens oder einer Briefsendung eine Versicherung abzuschließen, um sich vor unerwarteten Verlusten zu schützen. So hast Du immer eine finanzielle Absicherung.
Beschwerden bei der Post: So gehst Du vor
Hast Du schon mal das Problem gehabt, dass Deine Post verspätet oder gar nicht angekommen ist? Dann kannst Du Dich bei verschiedenen Stellen beschweren. Die erste Anlaufstelle sollte Dein Post- und Paketdienstleister sein. Wenn Du bei der Deutschen Post verschickst, kannst Du Dich telefonisch unter 0228 4333112 (montags bis freitags 8-18 Uhr, Samstag 8-14 Uhr) beschweren. Bei Päckchen und Paketen kannst Du auch den Online-Service ‚Meine Sendung‘ verwenden und so den aktuellen Sendungsstatus einsehen. Außerdem gibt es auch die Möglichkeit, Dich bei der Bundesnetzagentur zu beschweren. Diese kann ein Verfahren einleiten und bei massivem Verschulden des Postdienstleisters ein Bußgeld verhängen.
Sendungsverfolgung für Auslandssendungen in DE – wwwdhlde/deutschepostde
Du erwartest gerade eine Auslandssendung in Deutschland? Dann kannst Du die Sendungsverfolgung unter wwwdhlde (Paket) und wwwdeutschepostde/briefstatus (Brief und Päckchen) überprüfen. So hast Du immer den besten Überblick und die aktuellsten Informationen zu Deiner Sendung. Als Faustregel gilt: Am zuverlässigsten ist immer die Sendungsverfolgung des Landes, in dem sich die Sendung gerade befindet. Dazu kannst Du Dich bei den jeweiligen Postdienstleistern des Herkunftslandes informieren. So hast Du immer den besten Überblick über Deine Sendung.
Verfolge den Status Deiner DHL-Sendung live
Bei DHL kannst Du den Status Deiner Sendung live verfolgen. Dafür gibt es die Sendungsverfolgung auf der Website von DHL oder über die Post & DHL App. Trage dazu einfach Deine Sendungsnummer ein. Allerdings ist zu beachten, dass das Live-Tracking nicht den gesamten Weg Deiner Sendung anzeigt und erst einen Tag vor der Zustellung verfügbar ist. Es lohnt sich also, immer mal wieder nachzusehen, wie weit Deine Sendung schon ist. So kannst Du sicher sein, dass die Sendung pünktlich ankommt.
Kann ich mein Paket in einem Paketzentrum abholen?
Du fragst Dich, ob Du Dein Paket in einem Paketzentrum abholen kannst? Leider können Pakete aus betrieblichen Gründen nicht in einem Paketzentrum oder einer Zustellbasis abgeholt werden. Trotzdem kannst Du Dein Paket problemlos an eine Zustelladresse senden lassen. Außerdem kannst Du das Paket auch an eine andere Adresse in Deiner Nähe senden lassen, an die Du bequem gelangen kannst. Einige Paketdienste bieten auch eine Abholung an einem bestimmten Ort oder einer bestimmten Uhrzeit an. Bei dem Service kannst Du einen Ort wählen, an dem Du Dein Paket abholen kannst. Informiere Dich am besten bei Deinem Paketdienst, welche Optionen Dir zur Verfügung stehen.
Paket Abholung in der Postfiliale: Abholzeitpunkt auf Benachrichtigungskarte
Du kannst Dein Paket ab Mittag des nächsten Tages (Montag bis Samstag) in der Postfiliale abholen. Auf der Benachrichtigungskarte steht der genaue Abholzeitpunkt. Bedenke, dass es leider nicht möglich ist, das Paket früher abzuholen, da es erst vom Zusteller in die Zustellbasis zurückgebracht wird.
DHL-Bestellung: Wie man eine Ersatzzustellung beantragt
Du hast eine Bestellung bei DHL bekommen? Meistens versucht der Zusteller, dich zu Hause zu erreichen. Sollte er dich nicht antreffen, hinterlässt er deine Bestellung bei einem Nachbarn oder in einem vorher vereinbarten Geschäft. Ansonsten wird sie in der nächsten Postfiliale hinterlegt. Dort kannst du auch klären, wo du eine Ersatzzustellung wünschst. Solltest du deine Bestellung nicht abholen, erhältst du eine Benachrichtigung, dass deine Sendung in der Postfiliale abzuholen ist.
So kannst du bei verspäteter Lieferung vorgehen
Du hast eine Bestellung aufgegeben, aber der Händler konnte den vereinbarten Liefertermin nicht einhalten? Dann hast du mehrere Möglichkeiten. Zunächst kannst du warten, bis er liefern kann. Um die Sache zu beschleunigen, solltest du aber eine Lieferfrist setzen. Verstreicht diese, kannst du die Bestellung stornieren und vom Kauf zurücktreten. Es ist auch möglich, den Vertrag zu widerrufen. Wir empfehlen dir, dich vorher über die Konditionen zu informieren, die dein Händler dir zur Rückabwicklung des Vertrages anbietet. Bei einigen Anbietern ist eine kostenlose Rücksendung möglich.
Pakete nach Hausnummern sortieren – So kannst du Pakete nicht übersehen
Du hast schonmal ein großes Paket übersehen? Das ist bestimmt ärgerlich. Damit es dir nicht nochmal passiert, solltest du im Vorfeld ein wenig planen. Bevor du mit dem Lieferwagen in die Straße fährst, sortiere alle Pakete nach Hausnummern. So kannst du sichergehen, dass du jedes einzelne Paket auch auslieferst. Wenn du schon einmal eine Straße abgefahren hast und dir ist aufgefallen, dass du doch ein Paket übersehen hast, kannst du immer noch zurückfahren und es ausliefern. So verlierst du keine Zeit und die Kunden sind zufrieden.
Erfahre mehr über Paketverspätungen bei DHL
Wenn dein Paket mehr als 4 Tage im gleichen Paketzentrum festhängt, solltest du unbedingt Nachforschungen bei DHL beauftragen. Wenn das Paket von einem deutschen oder europäischen Onlineshop verschickt wurde, hast du das Recht, eine Ersatzlieferung zu verlangen oder den Kaufpreis zurück zu bekommen. Wenn du das Paket direkt bei DHL verschickt hast, kannst du es auf deiner Sendungsverfolgungsseite verfolgen und die genaue Lieferzeit herausfinden. Sollte das Paket mehr als 4 Tage verspätet eintreffen, kannst du bei DHL eine Beschwerde einreichen. Erst nach einer gründlichen Untersuchung des Pakets werden dir Erstattungen oder Ersatzlieferungen angeboten.
Kostenlose 0800-Nummern Deutschland: Anrufen und Kosten sparen
Du erreichst Unternehmen innerhalb Deutschlands kostenlos, indem Du ihre 0800-Nummer anrufst. Achte aber darauf, dass Du nicht versehentlich die 0180 wählst. Hier werden die Kosten zwischen Anrufer und Angerufenem geteilt („Shared-Cost-Vorwahl“). Wenn Du über dein Handy anrufst, kann das vergleichsweise teuer werden. Um das zu vermeiden, solltest Du lieber eine Festnetzverbindung nutzen.
Kostenlos 0800 Nummern anrufen – Ja, vom Festnetz und Mobilgerät!
Du hast gesehen, dass es eine Telefonnummer mit der Vorwahl 0800 gibt und fragst dich, ob du die kostenlos anrufen kannst? Die Antwort lautet: Ja, normalerweise kannst du sie von beiden, dem Festnetz und dem Mobilgerät, aus kostenlos anrufen. Die Kosten werden vom Rufnummern-Inhaber übernommen, d.h. du musst keine Gebühren bezahlen. Auch aus dem Ausland kannst du diese Nummern kostenlos erreichen. In manchen Fällen kann es jedoch sein, dass du eine Gebühr für einen Anruf aus dem Ausland zahlen musst – also lies am besten immer die AGBs des Anbieters durch, bevor du anrufst.
DHL Standardpaket: Kunden-Hotline & Antworten!
Du brauchst eine Auskunft zu deinem DHL Standardpaket und suchst nach der Kunden-Hotline? Dann bist du hier richtig! Unter der Nummer 0228 4 333 112 erreichst du den Kundenservice. Er ist für dich Montag bis Sonntag zwischen 7 Uhr morgens und 20 Uhr abends erreichbar, selbst an Feiertagen! Ein Anruf kostet dich 20 Cent pro Minute, falls du aus dem deutschen Festnetz anrufst. Hier bekommst du alle Antworten auf deine Fragen zu deinem Paket!
DHL Paket National: Ruf Kundendienst an & erhalte Infos!
Du hast Fragen rund um dein DHL Paket National? Kein Problem! Ruf doch einfach den Kundendienst unter 0228-4333112 an. Für ein Gespräch aus dem deutschen Festnetz fallen nur 20 Cent an. Bei einem Anruf aus dem deutschen Mobilfunknetz kostet dich das Gespräch maximal 60 Cent. Dort bekommst du schnell und unkompliziert alle Infos zu deinem Paket. Also zögere nicht und wähle die Nummer.
Verfolge Dein Paket bei DHL – Nachforschungsauftrag starten
Du hast ein Paket bei DHL geschickt und möchtest wissen, wo es gerade ist? Unter diesem Link kannst Du eine Nachforschung bei DHL starten: https://www.dhl.de/nachforschungsauftrag. Für die Nachforschung musst Du die Sendungsnummer, die Postleitzahl des Empfängers und ggf. auch das Datum der Einlieferung eingeben. Damit kannst Du den aktuellen Standort Deines Pakets verfolgen und hast so jederzeit den Überblick.
Deutsche Post AG – Logistik- & Postunternehmen mit Sitz in Bonn
Du hast bestimmt schon mal was von der Deutschen Post AG gehört. Sie ist ein börsennotiertes Logistik- und Postunternehmen und hat ihren Sitz in Bonn. Ursprünglich wurde sie 1995 aus der früheren Behörde Deutsche Bundespost gegründet. Seit 2015 ist sie unter dem Namen Deutsche Post DHL Group bekannt und hatte davor die Namen Deutsche Post DHL und Deutsche Post World Net. Mit ihren verschiedenen Dienstleistungen ermöglicht sie es uns, Briefe, Pakete und Expresssendungen zu versenden.
Vorsicht vor der Nr. +49 22838200242: Betrugsmasche der Telekom?
Pass auf! Es kursiert eine verdächtige Rufnummer mit der Nummer +49 22838200242 die sich als Telekom ausgibt. Wenn du diese anrufst, kann es sein, dass du auf eine Betrugsmasche herein fällst. Sei vorsichtig und gib keine persönlichen Daten preis, wenn du auf ein solches Angebot herein fällst. Schütze dich und informiere dich, bevor du auf ein solches Angebot herein fällst. So kannst du sicher sein, dass dein Geld und deine Daten nicht in die falschen Hände geraten. Rufe lieber direkt bei der Telekom an und lasse dich dort weiter beraten. Dort wird man dir bestimmt weiterhelfen können.
Kontaktieren Sie DHL: Hotline & Kontaktformular
Du hast ein Problem und möchtest DHL kontaktieren? Dann kannst du die Hotline von DHL unter 0228/4333112 anrufen. Beachte jedoch: Es handelt sich hierbei nicht um eine kostenlose Nummer, sondern um eine normale Ortsgesprächsgebühr. Der Kundenservice von DHL ist von Montag bis Sonntag täglich zwischen 7 und 20 Uhr für dich erreichbar. Auch an Feiertagen steht dir der Kundenservice zur Verfügung. In dringenden Fällen kannst du auch ein Kontaktformular auf der Website ausfüllen und an den Kundenservice senden.
Schneller empfangen: DHLs neue Zustellregelung
Du willst Deine Sendung schneller erhalten? Dann ist DHLs neue Regelung genau das Richtige für Dich. Ab sofort werden Paketboten nicht mehr an Deine Tür klingeln, um die Sendung zuzustellen. Stattdessen können sie sie einfach direkt bei dem Empfänger abgeben. Dieser kann sie dann in seinen Briefkasten, auf seine Veranda oder einfach direkt an der Haustür entgegennehmen.
DHL verspricht, dass sich durch diese Regelung die Zustellzeiten deutlich verkürzen, sodass Du Deine Sendung schneller erhältst. Außerdem sollst Du durch den Verzicht auf das Klingeln einen ungestörten und zügigen Empfang Deiner Pakete gewährleistet bekommen.
Es lohnt sich also, ein Auge auf die Zustellung Deiner Pakete zu werfen, damit Du sie nicht verpasst und nicht unnötig lange auf sie warten musst.
Fazit
Um die DHL telefonisch zu erreichen, kannst du die Nummer 01806 3333 33 nutzen. Dies ist die Nummer des DHL Kundenservices. Die Kosten des Anrufs hängen von deinem Anbieter ab, aber meistens liegen sie bei 20 Cent pro Anruf aus dem deutschen Festnetz. Wir empfehlen dir, vor dem Anruf die aktuellen Preise auf der Website der DHL nachzuschauen.
Du kannst die DHL-Hotline unter der Telefonnummer 01806-345300 erreichen. Damit kannst du schnell und unkompliziert deine Fragen rund um den Versand und die Lieferung klären. So hast du eine einfache Möglichkeit, um dein Anliegen zu klären.
