Hey, hast Du schon mal versucht Lufthansa telefonisch zu erreichen? Wenn ja, dann weißt Du wahrscheinlich, wie schwierig das manchmal sein kann. Aber keine Sorge, ich zeige Dir, wie Du schnell und einfach Kontakt zu Lufthansa aufnehmen kannst.
Um Lufthansa telefonisch zu erreichen, kannst du die Kundenbetreuungsnummer +49 (0) 69 86 799 799 anrufen. Sie steht montags bis freitags von 8:00 bis 20:00 Uhr, samstags und sonntags von 9:00 bis 18:00 Uhr zur Verfügung.
Fliegen, Preise, Reservierungen, Customer Relations: Unser Kundenservice hilft dir!
Du hast Fragen zum Thema Fliegen, Buchen, Preise, Reservierungen oder Customer Relations? Unser Call Center hilft dir gerne weiter. Unter der Telefonnummer +49 (0) 69 86 799 799 erhältst du 24 Stunden täglich eine kompetente Beratung. Aber auch hier auf unserer Webseite findest du viele Informationen zu diesen Themen. Solltest du für deine Reise noch günstige Preise und gute Angebote finden wollen, kannst du dich auf unserer Seite über die aktuellen Deals informieren. Unser Kundenservice steht dir auch gerne bei Fragen zu Reservierungen oder dem Buchen von Flügen zur Verfügung. Auch hinsichtlich Customer Relations sind wir für dich da.
Wartezeiten an der Kasse: Expertenempfehlungen für ein besseres Kundenerlebnis
Du hast wahrscheinlich schon mal eine lange Warteschlange an der Kasse erlebt. Nicht immer ist es einfach, ein paar Minuten auf sein Einkaufserlebnis zu warten. Ein Experte, Reichert, empfiehlt, dass man den Kunden nicht länger als eine Minute warten lassen sollte. Andere Experten gehen sogar noch weiter und sagen, dass drei Minuten das Maximum sind.
Dies ist eine wichtige Lektion für jeden, der in der Kundenbetreuung tätig ist. Eine effiziente und schnelle Bedienung ist ein zentraler Punkt eines guten Kundenerlebnisses. Wenn Kunden zu lange warten müssen, kann das zu Unzufriedenheit führen. Deshalb ist es wichtig, dass du deine Wartezeiten so kurz wie möglich hältst.
Lufthansa Kundenservice: 45 Minuten Wartezeit für Deutsche
Laut einer aktuellen Umfrage der Zeitung Zeit, die sich mit dem Kundenservice der Lufthansa beschäftigt, mussten deutsche Kunden im Jahr 2021 im Schnitt 45 Minuten in der Warteschleife ausharren. Währenddessen dauerte es Internationalen Buchenden lediglich 18 Minuten. Mit Blick auf die immer weiter steigenden Passagierzahlen der Lufthansa, ist es umso wichtiger, dass Kunden hier nicht über Gebühr lange auf eine Antwort warten müssen. Dennoch sind die Zahlen aus dieser Umfrage ein Indiz dafür, dass die Lufthansa ihren Kunden einen ausgezeichneten Service bietet. Du kannst also beruhigt sein, solltest Du jemals ein Anliegen bei der Lufthansa haben – hier bekommst Du schnell eine Antwort!
Lufthansa-Apps: Problemlösung und Verbesserungen
Es gibt viele Gründe, warum manche unserer Apps nicht wie erwartet funktionieren. Wir arbeiten mit Hochdruck daran, diese Probleme so schnell wie möglich zu beheben. Doch manchmal liegt es nicht an Lufthansa, sondern an den Mobilfunkanbietern. Viele von ihnen unterbrechen nach einer gewissen Zeit die Verbindung, da sie vermuten, dass sie aus Versehen hergestellt wurde. Deshalb empfehlen wir Dir, Deine Verbindung zu pflegen, damit Du unsere Apps problemlos nutzen kannst. Wir sind uns bewusst, dass einige unserer Apps noch nicht perfekt sind, doch wir arbeiten ständig daran, sie zu verbessern und hoffen, dass Du bald ein viel besseres Erlebnis mit unseren Apps hast.
Lufthansa IT-Panne: Flugausfälle und Verspätungen
Du hast bestimmt schon von der IT-Panne bei der Lufthansa gehört. Tausende Passagiere sind betroffen und müssen leider mit Verspätungen und Flugausfällen rechnen. Besonders schlimm erwischt hat es die Flughäfen in Frankfurt am Main, hier wurden sogar alle Verbindungen des Unternehmens abgesagt. Aber es gibt auch ein bisschen Licht am Ende des Tunnels: Die Ursache für die Störung ist offenbar gefunden. Wir hoffen, dass die Probleme bald behoben werden und du bald wieder stressfrei fliegen kannst!
Warum Flüge ausfallen: Überbuchung, Personalmangel & Co.
Du hast einen Flug gebucht und kannst es kaum erwarten, endlich abzuheben? Doch dann die schlechte Nachricht: Der Flug wurde gestrichen. Doch warum? Es kann viele Gründe haben, weswegen ein Flug ausfällt. Einer der häufigsten Gründe ist eine Überbuchung des Fluges. Es kann aber auch aufgrund von fehlendem Personal zu Engpässen kommen. Vor allem nach der Pandemie, die viele Menschen daran gehindert hat, in die Ferne zu reisen, steigt auch die Reiselust wieder. Daher ist es nicht immer möglich, alle Wünsche der Passagiere zu erfüllen.
Kontaktiere Lufthansa – Hotline & Online-Formular
Lufthansa ist eine der führenden Fluggesellschaften in Europa und bietet einen erstklassigen Service. Wenn du Fragen zu Reservierungen und Buchungen hast, kannst du die Lufthansa-Hotline erreichen – rund um die Uhr. Die Nummer lautet 069 86 799 799. Auch Support-Anfragen kannst du hier stellen. Aber auch online kannst du bequem mit Lufthansa Kontakt aufnehmen. Auf der Webseite findest du ein Kontaktformular, über das du deine Anfrage direkt loswerden kannst. Die Mitarbeiter helfen dir schnell und unkompliziert weiter.
Bei Fluglinien-Problemen: 2 Möglichkeiten zur Lösung
Hast Du Probleme oder Beanstandungen bei einer Fluglinie, die nicht innerhalb von zwei Monaten gelöst werden, dann hast Du zwei Möglichkeiten, wie Du vorgehen kannst. Zuerst kannst Du Dich an die Schlichtungsstelle für den öffentlichen Personenverkehr eV („söp“) wenden. Diese ist besonders spezialisiert auf öffentliche Verkehrsmittel und kann Dir helfen, das Problem zu lösen. Eine weitere Option ist es, Dich an die Schlichtungsstelle Luftverkehr beim Bundesamt für Justiz zu wenden. Dieses Amt kann Dir ebenfalls dabei helfen, Deine Forderungen durchzusetzen. In beiden Fällen ist es wichtig, dass Du ein konkretes Anliegen hast und alle notwendigen Unterlagen bereithältst, damit Dein Problem möglichst schnell gelöst werden kann.
Spare Geld beim Flug: Getrennte Hin- und Rückflüge buchen
Du überlegst dir gerade, wie du am günstigsten an dein Ziel kommst? Dann solltest du unbedingt auch die Option in Betracht ziehen, deinen Hin- und Rückflug getrennt bei zwei unterschiedlichen Airlines zu buchen. Auch wenn es bequemer ist, alles bei einer Fluggesellschaft zu buchen, spart es dir möglicherweise Geld, wenn du getrennt buchst. Vergleiche also am besten die Preise – vor allem in Bezug auf Direktflüge – und schau, was am günstigsten ist!
Kontaktiere uns – Verbessere deine Reiseplanung
Hast du Fragen oder Anmerkungen zu deiner Flugbuchung oder zu unseren technischen Plattformen? Oder möchtest du uns ein Feedback zu einem vergangenen Flug geben? Dann kannst du uns gerne über eines unserer Kontaktformulare kontaktieren. Wir schätzen dein Feedback und werden uns so schnell wie möglich bei dir melden. Wir können dir dabei helfen, deine Reiseplanung zu vereinfachen und jeden Schritt deiner Reise so angenehm wie möglich zu gestalten.
Sicher reisen: Lufthansa auf Platz 17 im weltweiten Ranking
Reisen ist ein toller Weg, um die Welt zu erkunden und neue Erfahrungen zu machen. Aber wenn es um die Sicherheit geht, ist es wichtig, dass man sich vorher informiert. Jetzt gibt es ein Ranking, welches die sichersten Fluggesellschaften der Welt ermittelt. Leider ist die Lufthansa nur auf Platz 17 gelandet. In dem der Deutschen Presse-Agentur vorliegenden Ranking heißt es, dass der theoretisch erreichbare Bestwert bei 100 Prozent liegt. Die Lufthansa erreichte einen Index von 87,9 Prozent. Das bedeutet, dass sie auf dem 17. Platz landete. Aber auch wenn sie nicht auf dem ersten Platz steht, können wir uns sicher sein, dass die Lufthansa uns sicher ans Ziel bringt.
Lufthansa AG: Fluggesellschaften und Flughafenbetreiber weltweit
Flughafenbetreiber handelt.
Du hast schon mal von der Deutschen Lufthansa AG gehört? Sie ist einer der größten Luftfahrtkonzerne weltweit. Lufthansa ist ihre größte Einzelgesellschaft, die ein Netzwerk von mehr als 400 Tochtergesellschaften rund um den Globus bildet. Von Fluggesellschaften bis zu Flughafenbetreibern bietet die Lufthansa eine breite Auswahl an Dienstleistungen, die dich zu deinem Reiseziel bringen. Egal, ob du innerhalb Deutschlands oder auf der ganzen Welt unterwegs bist – mit der Lufthansa kannst du an die schönsten und exotischsten Orte der Welt fliegen.
Lufthansa: 20 Jahre sicheres Fliegen ohne Absturz
Seit 1959 hat es insgesamt elf Abstürze von Maschinen der Lufthansa und ihrer Tochterunternehmen gegeben. Dabei sind leider viele Menschen ums Leben gekommen. Der letzte Absturz einer Passagiermaschine der Lufthansa liegt allerdings schon über 20 Jahre zurück. Damals gab es einen Absturz einer Boeing 737 bei der Südostküste der USA. Leider verloren dabei alle 20 Menschen an Bord ihr Leben. Seither hat die Lufthansa ein sicheres Flugerlebnis gewährleistet und ihre Flugzeuge modernisiert. Du kannst also ganz beruhigt in die Ferne reisen und dabei die Lufthansa wählen.
Gehaltszufriedenheit bei Lufthansa: durchschnittliches Gehalt 25800-115000 €
In einer aktuellen Erhebung von 537 Gehaltsangaben konnte ermittelt werden, dass das durchschnittliche Gehalt bei Lufthansa zwischen 25800 € und 115000 € für die Positionen Logistiker:in, bzw. kaufmännischer Leiter liegt. Der Branchendurchschnitt entspricht damit der Gehaltszufriedenheit von 33 von 5. Bei Lufthansa können die Mitarbeiter:innen also auf ein gutes Gehalt hoffen. Zudem ist auch die Arbeitsatmosphäre bei dem Unternehmen als sehr angenehm und kooperativ beschrieben worden.
Arbeite für die Weltklasse-Fluggesellschaft Lufthansa!
Du hast schon einmal davon geträumt, für eine weltbekannte Fluggesellschaft zu arbeiten? Dann ist Lufthansa vielleicht genau das Richtige für dich! Die Lufthansa ist eine der größten Fluggesellschaften der Welt und bietet eine Vielzahl verschiedener Arbeitsmöglichkeiten. Sie hat ein breites Spektrum an Systemen, von kleinen bis zu großen, und setzt auf Innovation und Flexibilität, um ihre Wettbewerbsfähigkeit zu stärken. Ein weiterer Vorteil der Lufthansa ist, dass die Gehälter dort sehr lukrativ sind – sie bewegen sich zwischen 28.200 Euro und 160.000 Euro pro Jahr. Außerdem bietet die Lufthansa zahlreiche Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten und ist daher ein sehr attraktiver Arbeitgeber. Wenn du also schon immer in einer internationalen Fluggesellschaft arbeiten wolltest, dann könnte die Lufthansa die perfekte Wahl für dich sein!
Lufthansa erhöht Tarife für No-Show-Passagiere
Lufthansa will nun offenbar gegen No-Show-Passagiere vorgehen. Das heißt, Fluggäste, die Teile ihrer gebuchten Flugverbindungen verfallen lassen, müssen einen erhöhten Tarif nachzahlen. Damit soll verhindert werden, dass die Fluggäste das Tarifsystem der Airline mit günstigeren Auslandsangeboten umgangen. Dieses Vorgehen ist eine Reaktion auf die zunehmenden Anzahl an No-Show-Passagieren, die versuchen, einen Flug günstiger zu buchen, indem sie Teile ihrer Flugverbindung verfallen lassen. Dadurch können die Gäste den regulären Preis umgehen, der normalerweise für ein solches Ticket berechnet wird. Lufthansa versucht nun mit dieser Maßnahme, dieses Verhalten zu unterbinden und mehr Kontrolle über ihr Tarifsystem zu erlangen. Auf diese Weise können sie sicherstellen, dass die Preise, die sie für Flugtickets festlegen, eingehalten werden. Die erhöhten Tarife sollen dazu dienen, diejenigen zu bestrafen, die versuchen, das System auszunutzen.
Storniere Dein Ticket und erhalte Erstattung – So geht’s!
Du hast ein Ticket gekauft und möchtest dieses stornieren? Dann kannst Du in vielen Fällen eine Erstattung beantragen. Ob Dir die Erstattung des vollen Ticketpreises zusteht, hängt von den jeweiligen Tarifkonditionen ab. Es ist möglich, dass je nach Tarif und ggf. genutzten Teilstrecken des Tickets eine Erstattung des Tarifs, Steuern und Gebühren berechnet und auf das ursprüngliche Zahlungsmittel erstattet wird. Wenn Du Fragen zu Erstattungen hast, wende Dich bitte an den Kundenservice.
Leerflüge: Waren und Personal trotz Coronakrise an Zielort bringen
Leerflüge sind Flüge, bei denen keine Passagiere, aber dennoch Fracht an Bord sind. Oftmals sind das Gepäckstücke oder das eigene Crewmitglied, das an den Zielort geflogen wird. Aufgrund der aktuellen Situation rund um das Coronavirus mussten viele Flüge storniert werden. Daher werden Leerflüge in dieser Zeit vermehrt genutzt, um Waren und Personal an den Bestimmungsort zu bringen. Du-tze, sorgen Leerflüge dafür, dass Ziele trotz der schwierigen Situation erreicht werden können.
Lufthansa: 800 Ziele in über 190 Ländern, bequem & sicher
Heute ist die Deutsche Lufthansa AG eines der größten Unternehmen der Welt. Sie operiert Flugzeuge unter ihrer eigenen Marke, aber auch unter den Namen Eurowings, Swiss, Austrian Airlines und Lufthansa City Line. Sie bietet mehr als 800 Ziele in über 190 Ländern an. Du kannst Dich darauf verlassen, dass die Lufthansa Dir eine bequeme, sichere und zuverlässige Reise bietet. Mit den verschiedenen Ticketoptionen und dem umfangreichen Streckennetz können Reisende ein großes Sortiment an Fluglinien und Reisezielen wählen, um ihre Reisen zu gestalten. Darüber hinaus bietet Lufthansa eine Reihe von Optionen, die es Dir ermöglichen, Deine Reise noch komfortabler und angenehmer zu gestalten, wie zum Beispiel Online-Check-in, Flugstatus-Informationen, Sitzplatzreservierungen und vieles mehr.
Fazit
Du kannst Lufthansa telefonisch unter der Nummer +49 (0) 69 86 799 799 erreichen. Du kannst Montag bis Sonntag von 8 Uhr bis 22 Uhr anrufen. Du kannst die Lufthansa auch über ihre Website unter www.lufthansa.de kontaktieren.
Zusammenfassend kann man sagen, dass es einfach ist, Lufthansa zu erreichen, wenn du ihre Telefonnummer anrufst. Es ist möglich, das deutsche Kundenservice-Team zu kontaktieren, um deine Fragen zu beantworten, oder auch ein internationales Team. Also, wenn du Lufthansa erreichen willst, wähle einfach die Nummer und du bist auf dem richtigen Weg.
