Hey du,
Hast du schon mal versucht, Airbnb telefonisch zu kontaktieren? Oft können wir unseren Frust nicht mehr zurückhalten, wenn wir uns durch die zahlreichen FAQs und die vielen Kontaktformulare klicken müssen, bevor wir endlich jemanden erreichen, der uns weiterhelfen kann. Aber keine Sorge! In diesem Artikel werden wir dir helfen, die richtige Telefonnummer zu finden, um die Mitarbeiter von Airbnb zu erreichen.
Du kannst Airbnb telefonisch unter der Nummer +49 30 30 80 83 45 erreichen. Es ist eine kostenpflichtige Hotline, die von Montag bis Freitag zwischen 9 und 21 Uhr erreichbar ist. Wenn du eine schnelle Antwort auf deine Frage brauchst, kannst du auch auf der Airbnb-Website nachschauen. Dort findest du viele nützliche Informationen.
Gastgeber:in Kontaktdaten leicht finden – Airbnb
Hast du eine bestätigte Buchung, dann kannst du die Kontaktdaten deiner Gastgeber:in problemlos herausfinden. Sie stehen dir im Nachrichtenverlauf deiner Reise zur Verfügung. Wenn du Kontakt aufnehmen möchtest, kannst du deiner Gastgeberin oder deinem Gastgeber eine Nachricht schreiben oder die Airbnb-App öffnen und sie anrufen. So kannst du deine Reise planen und alles weitere besprechen. Wenn du weitere Fragen hast, kannst du jederzeit die Airbnb-Support-Seite aufrufen, um die Antworten zu finden, die du brauchst.
EuGH: Airbnb-Vermietungen verboten, Wohnraummangel bekämpft
Im September 2020 entschied der Europäische Gerichtshof (EuGH), dass die kurzzeitige Vermietung von regulären Mietwohnungen über Plattformen wie Airbnb verboten werden darf. Damit konnte ein wichtiger Schritt im Kampf gegen den Wohnraummangel gesetzt werden. Durch die Einschränkung der Vermietung von Wohnungen über diese Plattformen können nämlich mehr Wohnungen an diejenigen vermietet werden, die sie tatsächlich nutzen wollen, zum Beispiel an Menschen, die in der Stadt leben möchten. In vielen Städten stehen aufgrund der starken Nachfrage nach Wohnraum nur noch wenige Wohnungen zur Verfügung. Durch das Verbot von Airbnb-Vermietungen können nun mehr Menschen eine Wohnung erhalten und so ein Stück Normalität zurückgewinnen.
Airbnb: Komfortable Unterkünfte für Reisende
Airbnb hat sich im Laufe der Jahre tatsächlich verändert. Während man früher vor allem Zimmer vermietete, stehen heute häufig ganze Wohnungen zur Verfügung. Manche davon sind sogar nur dazu da, als Ferienwohnungen zu dienen. Diese Wohnungen haben dann meist keinen „richtigen“ Bewohner mehr, sondern werden nur noch als Unterkunft für Reisende angeboten. Durch diese Art des Vermietens kann man als Gast sehr komfortabel untergebracht werden und ein Gefühl von Zuhause bekommen. Allerdings ist es auch wichtig, dass man als Gast darauf achtet, sich an die jeweiligen Hausregeln zu halten, um für einen angenehmen Aufenthalt zu sorgen.
Airbnb in Berlin: Neues Zweckentfremdungsverbotsgesetz
Du hast schon mal von Airbnb gehört? Die Plattform ist in den letzten Jahren immer wieder in die Kritik geraten, weil Mieter ihre Wohnungen dauerhaft als Ferienapartment anbieten. Dadurch wird Wohnraum zweckentfremdet – was in Berlin unter Strafe steht. Deshalb hat Berlin das Zweckentfremdungsverbotsgesetz eingeführt. Jetzt müssen sich Anbieter von Ferienwohnungen erst registrieren lassen, bevor sie ihr Apartment anbieten dürfen.
Erfahre mehr über den Ursprung von Airbnb: Luftmatratze und Frühstück
Möchtest du wissen, woher die Abkürzung Airbnb stammt? Es ist eine Kurzform von «Airbed and Breakfast», was auf Deutsch soviel wie Luftmatratze und Frühstück bedeutet. Airbnb wurde 2008 von Joe Gebbia und Brian Chesky gegründet, die eine Website entwickelten, auf der Hotelzimmer durch private Gastgeber angeboten werden. Heutzutage nutzen weltweit Millionen von Menschen Airbnb, um sich preiswert und komfortabel einzumieten. Es ist eine großartige Möglichkeit, um ein neues Land zu entdecken, da du bei Airbnb ein echtes, lokales Erlebnis bekommst.
Unser Büro in Berlin-Mitte: Neue Schönhauser Str 3-5, 10178
Unser Unternehmen, die Neue Schönhauser Str 3-5 GmbH, hat seinen Sitz in Berlin. Wir sind in der Hauptstadt direkt beheimatet. Unser Adressbuch verzeichnet die Neue Schönhauser Str 3-5 in 10178 Berlin. Diese Straße befindet sich im trendigen Bezirk Mitte. Unsere Büroräume liegen in der Nähe des Alexanderplatzes, dem pulsierenden Herzen Berlins. Viele interessante Sehenswürdigkeiten und Geschäfte sind in unserer Nachbarschaft zu finden.
Du willst uns besuchen? Dann komm vorbei! Unser Büro liegt in der Neue Schönhauser Str 3-5, 10178 Berlin. Wir befinden uns mitten im Herzen Berlins, im Stadtteil Mitte. In nur wenigen Gehminuten erreichst Du den Alexanderplatz, wo Du in den fußläufigen Einkaufsstraßen bummeln kannst oder einen kurzen Abstecher zu den Sehenswürdigkeiten der Stadt machen kannst. Auch die öffentlichen Verkehrsmittel sind in unmittelbarer Nähe. Komm uns besuchen und lass Dich von der pulsierenden Atmosphäre Berlins begeistern!
Erfahre mehr über Airbnb und buche einzigartige Unterkünfte!
Du hast schon mal von Airbnb gehört? Das innovative Unternehmen wurde 2008 in San Francisco von Nathan Blecharczyk, Joe Gebbia und Brian Chesky gegründet. Der Name leitet sich ab von Airbedandbreakfast, also dem Aufenthalt in einem privaten Zuhause mit einer Luftmatratze und einem leckeren Frühstück. Mittlerweile ist Airbnb zu einer der größten und erfolgreichsten Plattformen für Reiseübernachtungen geworden. Menschen aus aller Welt können über Airbnb ein Zimmer oder eine Wohnung buchen und somit ihre Reiseroute individuell gestalten. Airbnb bietet eine bunte Vielfalt an Unterkünften und ermöglicht eine einzigartige Erfahrung, die man sonst nie machen würde. Warum also nicht mal ein Zimmer mit Blick auf das Meer buchen oder einmal auf einem Bauernhof übernachten? Airbnb macht es möglich!
Wohnung für Touristen vermieten: Rechtssicher informieren!
Du möchtest deine Wohnung für Touristen zur Verfügung stellen? Dann solltest du dich rechtssicher vorab informieren. Zunächst solltest du das Einverständnis deines Vermieters einholen. Prüfe außerdem, ob an deinem Wohnort ein sogenanntes Zweckentfremdungsverbot gilt. In diesem Fall benötigst du nicht nur die Zustimmung deines Vermieters, sondern auch die Erlaubnis der zuständigen Behörde. Achte außerdem darauf, dass du die gesetzlichen Hygienevorschriften und den Brandschutz einhältst. So bist du auf der sicheren Seite.
Gastgeber nicht erreichbar? So kannst du Airbnb um Hilfe bitten
Schick deine Anfrage ab und lass dich nicht abschrecken, wenn dein:e Gastgeber:in sich nicht meldet oder deine Anfrage ablehnt. Beschreibe darin dein Problem, schicke nach Möglichkeit Fotos oder Videos mit und erkläre dem/der Gastgeber:in, welche Lösung du dir vorstellst. Wenn nach einiger Zeit keine Antwort kommt, kannst du dich an Airbnb wenden und Hilfe anfordern. Sie unterstützen dich dabei, deine Anfrage zu lösen und die richtige Entscheidung zu treffen.
Flexibles Buchungssystem: Bis 24h vor Check-in stornieren
Du bist bei der Buchung von Gästen für deine Unterkunft flexibel: Gäste können bis 24 Stunden vor dem Check-in stornieren und erhalten eine vollständige Rückerstattung. Wenn du jedoch nach dieser Frist stornierst, zahlst du für jede Nacht, in der sie in deiner Unterkunft wohnen wollten, zuzüglich einer weiteren Nacht. So kannst du deine Einnahmen sichern, auch wenn die Gäste kurzfristig absagen.
Wie du dein Airbnb-Konto wieder aktivierst
Es kann vorkommen, dass dein Airbnb-Konto vorübergehend deaktiviert wird. Dies kann aufgrund deiner Antwortrate oder Annahmerate der Fall sein. Damit wir als Plattform stets ein hohes Maß an Servicequalität gewährleisten können, bitten wir dich, die Bedingungen unserer Nutzungsbedingungen zu beachten. Sollte dein Konto deaktiviert werden, bekommst du eine E-Mail mit näheren Anweisungen, wie du dein Konto wieder reaktivieren kannst. Folge einfach den dort aufgeführten Schritten und schon kannst du wieder loslegen!
Vermeide Ärger mit deinem Vermieter: Hol dir Einverständnis für Airbnb
Wenn du darüber nachdenkst, deine Wohnung oder einzelne Zimmer über Airbnb zu vermieten, musst du zuerst deinem Vermieter dein Vorhaben mitteilen. Er muss seine Zustimmung geben, bevor du deine Unterkunft auf der Plattform anbieten kannst. Daher ist es wichtig, dass du das Einverständnis deines Vermieters schriftlich einholst. Es besteht auch die Möglichkeit, eine separate Vereinbarung mit ihm zu treffen, in der die Details deiner Untervermietung geregelt werden, wie z.B. wie viele Gäste du pro Monat empfangen darfst, wie lange sie bei dir bleiben dürfen und ob du zusätzliche Gebühren erheben darfst.
Achte darauf, dass du alle Regeln und Vereinbarungen einhältst und vermeide es, deinem Vermieter zu viel zuzumuten. Denn die Untervermietung über Airbnb ist in erster Linie eine Win-Win-Situation für beide Seiten. Es ist wichtig, dass du deinen Vermieter über deine Pläne informierst und dich an die vereinbarten Regeln hältst, damit du eine gute Beziehung zu ihm aufrechterhalten kannst.
Airbnb in Deutschland erlaubt – Vermieter informieren
Konsequenz: Airbnb ist in Deutschland grundsätzlich erlaubt, wenn der Mieter vorher um Erlaubnis vom Vermieter gebeten hat. Es ist also wichtig, dass du den Vermieter vorher informierst und sein Einverständnis einholst, bevor du deine Wohnung oder ein Zimmer auf Airbnb anbietest. Dazu ist es hilfreich, den Vermieter über den Ablauf, die Konditionen und eventuelle Hausregeln zu informieren, damit er genau weiß, was auf ihn zukommt. Ein schriftlicher Mietvertrag kann hierbei helfen, um rechtlich auf der sicheren Seite zu sein.
Bezahlen mit Airbnb: Kredit/Debitkarte, PayPal, Apple Pay, Google Pay oder Airbnb-Guthaben
Du hast eine Reihe an Optionen, wenn es darum geht, deine Zahlungen über Airbnb zu tätigen. Mit einer Kredit- oder Debitkarte kannst du einfach, sicher und schnell bezahlen. Alternativ kannst du auch PayPal, Apple Pay, Google Pay oder das Airbnb-Guthaben nutzen. Mit dem Airbnb-Guthaben kannst du deine Reservierungen bezahlen, ohne dass du jedes Mal eine Karte oder ein anderes Zahlungsmittel auswählen musst. Wenn du schon einmal über Airbnb gebucht hast, dann hast du bestimmt schon ein Guthaben angesammelt, das du jederzeit auf dein Konto übertragen lassen kannst. Falls du noch kein Guthaben hast, hast du auch die Möglichkeit, es mit Debit- oder Kreditkarte aufzuladen.
Rückerstattung in 10 Tagen: Unser Kundenservice hilft dir
Du bekommst deine Rückerstattung meist innerhalb von zehn Tagen. Wir zahlen sie fast sofort nach dem Eingang deiner ursprünglichen Zahlung aus. In der Regel wird das Geld also innerhalb einer Woche bei dir sein. Solltest du dennoch länger als zehn Tage auf deine Rückzahlung warten, kontaktiere bitte unseren Kundenservice, um den Grund für die Verzögerung herauszufinden. Unser Team steht dir gerne zur Verfügung, um dir bei der Klärung der Situation behilflich zu sein.
Rückerstattungen: Erhalte Dein Geld innerhalb von 10 Tagen
Hey, hast du mal eine Buchung storniert und Anspruch auf eine Rückerstattung? Dann hast du Glück, denn normalerweise erhältst du die Rückerstattung direkt nach 10 Tagen. Manchmal geht es sogar noch schneller! Allerdings solltest du beachten, dass die Rückerstattung nicht abgewickelt wird, wenn das Konto, mit dem die ursprüngliche Zahlung getätigt wurde, geschlossen wurde. Deshalb ist es wichtig, dass du deine Kontodaten aktuell hältst.
Steuerbehörden erhalten Zugriff auf Airbnb Daten in DE
Im Herbst 2020 erhielten die deutschen Steuerbehörden auf Grundlage eines Gerichtsbescheids Zugriff auf die Daten von Airbnb Vermietern aus Deutschland. Dieser Bescheid war in Irland ausgestellt worden, da dort die europäischen Datenschutzgesetze gelten. Der Gerichtsbescheid diente dazu, die Daten der Vermieter aufzuspüren, die ihre Erträge aus der Vermietung nicht ordnungsgemäß versteuert haben. Durch die Erhebung der Daten können die Steuerbehörden nun die Einnahmen der Vermieter aus dem Vermietungsgeschäft ermitteln und bei Bedarf Steuern nachfordern. Dir als Airbnb Vermieter ist es wichtig, dass du alle erhaltenen Einnahmen korrekt versteuerst, damit du keine bösen Überraschungen erleben musst.
Vermietung von Wohnungen an Feriengäste: Regelungen & Einschränkungen
In manchen Gemeinden sind die Regelungen für die Vermietung von Wohnungen an Feriengäste strenger als anderswo. So ist es etwa möglich, die vorübergehende, kurzzeitige Vermietung (tage- oder wochenweise) auf zwei Mal pro Jahr zu beschränken. In manchen Fällen kann es auch vorkommen, dass die Vermietung an Feriengäste nicht mehr als 50 Prozent der eigengenutzten Wohnung betragen darf. In solchen Fällen muss man eine Genehmigung der Zweckentfremdungssatzung einholen. Auf diese Weise soll sichergestellt werden, dass die Mieter auch weiterhin eine angemessene Wohnqualität haben. Außerdem sollen die Einwohner vor zu starker Zweckentfremdung geschützt werden.
Zweckentfremdungssatzung in NRW: Was Vermieter wissen müssen
Du hast schon mal von der Zweckentfremdungssatzung gehört? Besonders in den Großstädten in NRW ist sie ein heiß diskutiertes Thema. Die Zweckentfremdungssatzung gilt in Bonn, Köln, Düsseldorf, Aachen, Dortmund und Münster. Die Satzung soll verhindern, dass Wohnraum ausschließlich zu kommerziellen Zwecken genutzt wird. Durch diese Satzung soll die Wohnungsnot in den Städten entgegengewirkt werden. Daher können Vermieter nicht mehr willkürlich entscheiden, ob sie ihre Wohnungen als Ferienunterkünfte oder für andere Zwecke vermieten. Der Vermieter muss sich an die Vorschriften der Zweckentfremdungssatzung halten. Falls er dies nicht tut, muss er mit Konsequenzen rechnen, wie zum Beispiel einer Geldstrafe.
Melde Probleme bei Airbnb innerhalb von 72 Stunden für Rückerstattung
Du musst Probleme innerhalb von 72 Stunden nach ihrer Entdeckung bei Airbnb melden, wenn du einen Anspruch nach unserer Richtlinie für Umbuchungen und Rückerstattungen haben möchtest. Du hast aber auch noch nach dem Check-out-Datum deiner Buchung 60 Tage Zeit, um eine Anfrage im Mediations-Center einzureichen. Diese Anfrage kann auch dann gestellt werden, wenn du keinen Anspruch auf eine Rückerstattung hast. So können wir gemeinsam eine Lösung für dein Problem finden.
Fazit
Du kannst Airbnb telefonisch unter 030-98899091 erreichen. Der Kundendienst ist Montag bis Freitag zwischen 8:00 und 20:00 Uhr und Samstag zwischen 10:00 und 18:00 Uhr erreichbar. Du kannst auch online eine Anfrage stellen, indem Du auf der Airbnb-Website auf den Kundendienst klickst.
Du siehst, dass es einfach ist, Airbnb telefonisch zu erreichen. Es ist nützlich, ihre Telefonnummer zu kennen, wenn du irgendwelche Fragen zu deiner Buchung hast oder wenn du eine Unterstützung brauchst. So kannst du schnell und einfach Kontakt aufnehmen und deine Bedürfnisse klären.
