Hey! Du hast Probleme bei deinem eBay-Konto und überlegst, wie du eBay telefonisch kontaktieren kannst? Keine Sorge, ich zeige dir, wie du ganz einfach eBay anrufen kannst. Mit ein paar einfachen Schritten kannst du schnell und unkompliziert Kontakt zu eBay aufnehmen. Also, lass uns loslegen!
Du kannst ebay telefonisch kontaktieren, indem du die Nummer +49 (0) 180 6 – 50 40 30 anrufst. Es kostet 20 Cent pro Anruf aus dem deutschen Festnetz. Du erhältst Montags bis Freitags von 8 Uhr bis 20 Uhr Unterstützung. Viel Glück!
Erhalte Sofortige Hilfe bei eBay Kleinanzeigen – Kontaktiere uns!
Du hast eine Frage zu eBay Kleinanzeigen? Kein Problem! Wir sind für dich da. Wende dich einfach an unseren Kundenservice. Der ist per E-Mail unter impressum@ebay-kleinanzeigen.de erreichbar. Wir versuchen deine Frage so schnell wie möglich zu beantworten. Sollte es mal zu längeren Wartezeiten kommen, kannst du aber auch auf unseren Hilfeseiten vorbeischauen. Dort findest du sicher die Antwort auf deine Fragen. Wir freuen uns auf deine Anfrage!
Kontaktiere eBay Kundenservice – Telefonnummer, E-Mail, Support Ticket
Wenn Du Probleme hast oder Fragen zu eBay hast, dann kannst Du jederzeit Kontakt mit dem Kundenservice aufnehmen. Es gibt verschiedene Möglichkeiten, wie Du eBay erreichen kannst. Zum Beispiel kannst Du das Kontaktformular auf der Website ausfüllen, eine E-Mail schreiben oder in der App direkt ein Support Ticket erstellen. Wenn Du aber lieber persönlich mit jemandem sprechen möchtest, kannst Du auch anrufen. Dazu musst Du nur die Telefonnummer von eBay kontaktieren und bekommst dann eine persönliche PIN zugewiesen. Mit dieser PIN kannst Du dann den Kundenservice direkt kontaktieren und alle Deine Fragen stellen.
Keine Angst vor E-Mail-Daten auf eBay – Kontaktiere Käufer
Du musst keine Angst haben, dass Deine privaten E-Mail-Daten auf eBay einsehbar sind. Der Online-Marktplatz hat sich dazu entschieden, die E-Mail-Adressen seiner Nutzer nicht mehr öffentlich anzuzeigen. Dennoch kannst Du Käufer weiterhin per E-Mail kontaktieren. Auf der Seite „Einzelheiten zum Kauf aufrufen“ findest Du den E-Mail-Alias des Käufers, den Du verwenden kannst. Des Weiteren kannst Du auf der Seite auch noch weitere Informationen zum Kauf einsehen, wie z.B. den Kaufpreis, den Artikel und den Status des Kaufs.
Gebrauchte Sachen verkaufen ohne Telefonnummer
Du hast dich entschieden, deine gebrauchten Sachen zu verkaufen? Super! Damit du deine Anzeige aufgeben kannst, musst du aber nicht mehr deine Telefonnummer angeben. Wir haben uns dazu entschieden, das Feld „Telefonnummer“ für private Nutzer zu entfernen, da Phishing-Angriffe auf diesem Weg zunehmend verbreitet werden. Diese Änderung gilt für alle neu erstellten Anzeigen. So musst du dir keine Sorgen mehr machen, dass deine Telefonnummer missbraucht werden könnte und kannst deine Anzeige sicher aufgeben. Ein weiterer Vorteil ist, dass du nicht mehr von unerwünschten Anrufen belästigt wirst.
Warum wir gerne telefonieren – Schnell & Effektiv Kommunizieren
Du hast schon mal darüber nachgedacht, warum wir so gerne telefonieren? Es gibt tatsächlich einige gute Gründe dafür. Zum einen ist es eine schnelle und effiziente Art, miteinander zu kommunizieren. Wir können uns sofort austauschen, ohne uns in einem Raum zu befinden. Außerdem können wir unsere Stimme und unsere Gefühle hören. Wir können uns gegenseitig besser verstehen und uns schneller verbinden. In einigen Fällen kann das Telefonieren sogar eine persönlichere Art der Kommunikation sein als das Schreiben. Und vor allem ist es viel einfacher, spontan Anrufe zu tätigen, als E-Mails zu schreiben, die man dann noch zurücksenden muss! All das macht das Telefonieren zu einer großartigen Option, um mit anderen in Kontakt zu treten.
Schütze Deine Telefonnummer mit eBay Kleinanzeigen
Bei eBay Kleinanzeigen sind viele persönliche Informationen, wie zum Beispiel Deine Telefonnummer, für jeden sichtbar. Um mehr Datenschutz zu gewährleisten, empfehlen wir Dir, Deine Telefonnummer zu verstecken und erst auf Anfrage herauszugeben. So bist Du vor unerwünschten Anrufen oder anderen Belästigungen besser geschützt. eBay Kleinanzeigen bietet dafür verschiedene Möglichkeiten. Du kannst die Option „Telefonnummer verbergen“ wählen oder Deine Nummer nur auf Anfrage herausgeben. Wenn Du Dich dafür entscheidest, kannst Du die Anfragen nach Deiner Nummer über die Nachrichtenfunktion beantworten. So hast Du die volle Kontrolle über Deine Daten.
Ändere deine Telefonnummer in der eBay-App – So geht’s!
Um die Telefonnummer zu ändern, tippt auf „Bearbeiten“ und tragt die neue Nummer ein.
Du willst deine Telefonnummer in der eBay-App ändern? Kein Problem! Öffne dazu einfach das Menü und tippe auf „Einstellungen“. Dann klicke auf „Personenbezogene Daten“. Hier kannst du deine aktuelle E-Mail-Adresse und Telefonnummer sehen. Wenn du die Nummer ändern möchtest, klicke auf „Bearbeiten“ und trage deine neue Telefonnummer ein. Wenn du fertig bist, musst du nur noch auf „Speichern“ klicken und schon hast du deine neue Telefonnummer in der eBay-App.
Kaufprobleme auf eBay lösen: So funktioniert’s!
Auf eBay kannst Du ganz einfach einen Fall eröffnen, wenn Du ein Problem mit einem gekauften Artikel hast. Denke aber daran, dass Du einen nicht bezahlten Artikel frühestens 4 Tage und spätestens 32 Tage nach Angebotsende melden musst. Bist Du einem Artikel nicht erhalten, hast Du eine Frist von 10 bis 45 Tagen nach dem Kaufdatum, um einen Fall zu eröffnen. Gehe dazu einfach auf „Probleme lösen“ und wähle Dein Problem aus. Anschließend klicke auf „Weiter“. In nur wenigen Schritten kannst Du so Dein Anliegen über eBay klären.
Verfolge deine eBay-Rückerstattungen leicht & schnell
Du suchst die Transaktion in Mein eBay: Verkauft – wird in neuem Fenster oder Tab geöffnet? Kein Problem. Wähle einfach Einzelheiten zur Rückgabe ansehen, um alle Details anzusehen. Wenn du ein Problem mit dem Käufer hast, kannst du unter Problem mit dem Käufer melden weitere Schritte einleiten. Bei eBay kannst du jede Rückerstattung vollständig verfolgen. So weißt du immer, wo du stehst.
Melde unangenehme Anzeigen auf unserer Internetseite
Wenn dir also eine Anzeige unangenehm auffällt, dann kannst du sie melden. Diese Funktion findest du ganz einfach auf unserer Internetseite. In der jeweiligen Anzeige ist auf der rechten Seite ein Button „Anzeige melden“ zu finden. Über diesen Button kannst du die Anzeige an uns melden, aber auch die Möglichkeit zum Drucken der Anzeige bieten wir dir an. Solltest du also eine Anzeige melden wollen, bist du hier genau richtig. Wir helfen dir gerne weiter. Melde deine unangenehme Anzeige einfach über den Button „Anzeige melden“ auf unserer Internetseite.
eBay GmbH: Bieten & Kaufen in Deutschland seit 1999
Seit 1999 ist eBay in Deutschland aktiv. Der Unternehmenssitz der eBay GmbH befindet sich in Dreilinden/Berlin, wo auch die Zentrale des Unternehmens angesiedelt ist. Auf der Plattform www.ebay.de finden Käufer und Verkäufer ein Forum, um miteinander zu handeln. Ob gebrauchte oder neue Artikel, auf eBay ist alles möglich. Bieten oder kaufen, die Wahl liegt bei dir. Mit einem Klick erhält man Zugriff auf eine Vielzahl an Produkten und Verkäufern. Auch für Geschenke ist eBay eine gute Anlaufstelle, denn hier gibt es ein breites Sortiment an Geschenkideen. So kann man ganz einfach und schnell ein passendes Geschenk für jeden Anlass finden.
Keine Verkaufsgebühren mehr bei Ebay ab März 2023
Hey, super Neuigkeit für alle, die ihre Sachen bei Ebay verkaufen: Ab dem 1. März 2023 müsst ihr keine Verkaufsgebühren mehr zahlen. Das bedeutet: Wenn du als Privatperson etwas verkaufst, musst du weder eine Angebotsgebühr noch eine Provision zahlen. Das ist ein echter Segen für alle, die viel online verkaufen – ganz egal ob gebrauchte Gegenstände oder selbstgemachte Dinge. Ebay möchte damit den privaten Online-Handel stärken und du kannst jetzt guten Gewissens deine Sachen verkaufen, ohne dafür viel Geld ausgeben zu müssen.
Telefonnummer mitteilen ohne Bedenken: So geht’s!
Kennst du das Gefühl, wenn ein Verkäufer deine Email-Adresse kennt und dich nach deiner Telefonnummer fragt? Es kann ein unangenehmes Gefühl sein und manchmal möchte man es dem Verkäufer gar nicht mitteilen. Aber weißt du was? Es muss nicht sein.
Du hast die Möglichkeit, einem Verkäufer deine Telefonnummer ohne Bedenken mitzuteilen, wenn er dich danach fragt. Denn alles, was du tun musst, ist, ihm eine Email zu schicken, die nicht über die EBay-Plattform läuft. Da er die Email-Adresse bereits aus dem Verkauf kennt, kann er darauf antworten und du kannst ihm deine Telefonnummer geben, wenn du möchtest.
Es ist wichtig zu wissen, dass Verkäufer es nicht immer leicht haben. Oft müssen sie schnell auf Fragen antworten und brauchen dazu die Hilfe des Kunden. Daher ist es wichtig zu wissen, dass du dich nicht unter Druck gesetzt fühlen musst, wenn du deine Telefonnummer preisgibst. Wenn du aber trotzdem lieber anonym bleiben willst, dann kannst du dem Verkäufer auch eine andere Email-Adresse geben, unter der du erreichbar bist. Auf diese Weise kannst du sicher sein, dass deine persönlichen Daten geschützt sind.
Sende eine Rückerstattung an Kunden mit Verkäufer-Cockpit Pro/Mein eBay
Du suchst nach einer Möglichkeit, eine Rückerstattung an einen Kunden zu senden? Dann solltest du im Verkäufer-Cockpit Pro oder in deinem Mein eBay-Konto unter dem Menüpunkt „Verkauft“ nach der betreffenden Bestellung suchen. Im Drop-down-Menü der Bestellung, das du am besten findest, kannst du die Option „Rückerstattung senden“ auswählen. Dann musst du nur noch einen Grund für die Rückerstattung angeben und schon kannst du die Rückerstattung an den Kunden versenden. Einfach und unkompliziert.
Anfrage wegen nicht erhaltenem Artikel? Kein Problem!
Hast Du eine Anfrage wegen eines Artikels gesendet, den Du noch nicht erhalten hast? Die Sendungsverfolgung sagt Dir aber, dass der Artikel ausgeliefert wurde? Kein Problem! Sowohl Du als auch der Verkäufer erhaltet dann eine Benachrichtigung per E-Mail. Deine Anfrage wird dann automatisch innerhalb der nächsten 24 Stunden geschlossen und die Sache ist erledigt. Sollte Deine Anfrage jedoch nicht innerhalb der 24 Stunden geschlossen werden, kannst Du Dich jederzeit an unseren Kundenservice wenden, um Hilfe zu erhalten. Wir sind immer für Dich da!
Ändere deine E-Mail-Adresse in deinem eBay-Konto
Um deine E-Mail-Adresse in deinem eBay-Konto zu ändern, klicke oben auf „Mein eBay“. Dann wähle den Bereich „eBay-Konto“ und öffne das Menü „Persönliche Daten“. Hier siehst du alle deine persönlichen Daten wie deinen Namen, deine Adresse, deine Telefonnummer und natürlich auch deine E-Mail-Adresse. Wenn du hier eine änderung vornehmen möchtest, klicke auf „Bearbeiten“ und gebe deine neue E-Mail-Adresse in das dafür vorgesehene Feld ein. Bestätige anschließend die Änderungen, indem du auf „Ändern“ klickst. Deine neue E-Mail-Adresse ist jetzt dein eBay-Konto zugeordnet.
Produkte und Dienstleistungen: Fragen? Wir helfen gerne!
Du hast Fragen zu unseren Produkten oder Dienstleistungen? Dann melden wir uns gerne per E-Mail oder telefonisch bei Dir. Wenn Du uns Deine Telefonnummer angibst, rufen wir Dich so schnell wie möglich zurück. Nutze auch gerne das untenstehende Freitextfeld, um uns Deine Fragen zu schicken. Wir kümmern uns schnellstmöglich um Deine Anliegen und geben Dir gerne Auskunft.
Verbessere deinen Service Status bei Ebay
Der Service Status von Ebay hilft dir dabei, herauszufinden, wie gut oder wie schlecht du dich bisher als Verkäufer auf der Plattform geschlagen hast. Es bewertet, ob du selbst Lösungen für deine Kunden findest, ob du in der Lage bist, die Ware pünktlich zu verschicken und ob du in deinen Kommunikationen professionell und höflich bist. Auf diese Weise kannst du auch sehen, wie zufrieden deine Kunden mit dir sind und wie gut du deine Kundenbeziehungen pflegst. Mit dieser Information kannst du deine Verkaufspraxis anpassen und deinen Service Status stetig verbessern.
Verifizieren – Nachweisen von sensiblen Daten
Du hast sicher schon einmal etwas von Verifizieren gehört. Aber was bedeutet das eigentlich? Verifizieren bedeutet so viel wie nachweisen. Bei einer Verifizierung musst du also nachweisen, dass du wirklich Inhaber von sensiblen Daten bist. Im Alltag werden solche Verifizierungen zum Beispiel bei der Anmeldung auf Webseiten oder beim Eröffnen eines Kontos durchgeführt. Sensible Daten, die zur Sicherheit bestätigt werden müssen, sind beispielsweise Mail-Adressen, Telefonnummern und Kontodaten. Auch beim Einrichten eines Online-Shops oder beim Erstellen eines Profils ist eine Verifizierung notwendig, um echte Personen von Betrügern zu unterscheiden.
Fazit
Du kannst eBay unter der Nummer 01806-505050 anrufen. Dort wirst du mit einem Kundenservicemitarbeiter verbunden, der dir bei deinem Anliegen helfen kann. Es können Gebühren anfallen, also schau am besten vorher nach, was dein Anbieter berechnet.
Du siehst, dass es ganz einfach ist, mit ebay telefonisch Kontakt aufzunehmen, wenn du Fragen oder Anliegen hast. Mit der richtigen Nummer und den richtigen Informationen kannst du ganz schnell und einfach deinen Ansprechpartner erreichen und dein Anliegen klären. Also, wenn du mal Hilfe brauchst, zögere nicht, ebay anzurufen!
