Hey, du hast ein Problem und suchst nach einer Lösung? Dann bist du hier genau richtig! Wir zeigen dir heute, wie du mit Amazon telefonisch Kontakt aufnehmen kannst. So kannst du ganz einfach deine Fragen und Anliegen klären. Wir erklären dir in diesem Beitrag, wie das am besten funktioniert.
Du kannst Amazon telefonisch kontaktieren, indem du die Kundenservice-Hotline unter 0800 724 6098 anrufst. Die Hotline ist montags bis freitags von 8 Uhr bis 22 Uhr und samstags und sonntags von 8 Uhr bis 20 Uhr erreichbar. Alles Gute!
Kontaktiere uns einfach! Impressum@amazonde
Du möchtest uns gerne kontaktieren? Dann kannst Du das ganz einfach über unsere E-Mail Adresse tun. Unter dem Link: https://wwwamazonde/kontaktformular oder direkt an impressum@amazonde erreichst Du uns. Wir freuen uns schon darauf, Deine Anfrage zu bearbeiten. Solltest Du noch Fragen haben, kannst Du uns natürlich jederzeit schreiben. Wir werden Dir so schnell wie möglich antworten.
Amazon Kundenservice: 0800 3 63 84 69 & Kontaktformular
Wenn du den Kundenservice von Amazon schnell und einfach erreichen möchtest, wähle die Nummer 0800 3 63 84 69. Du kannst die Hotline täglich von 8 bis 22 Uhr kostenlos erreichen. Alternativ kannst du Amazon auch über die E-Mail-Adresse impressum@amazonde kontaktieren. In der Regel bekommst du innerhalb von 24 Stunden eine Antwort. Du kannst dein Anliegen aber auch über das Kontaktformular auf der Webseite von Amazon schildern. Zusätzlich kannst du auch die Social-Media-Kanäle von Amazon nutzen und dein Anliegen direkt dort schildern.
Kompetente Hilfe über die Hotline 0180 63 45 30 01
Innerhalb Deutschlands steht Dir eine Hotline zur Verfügung, die Dich unter der Nummer 0180 63 45 30 01 erreichen kannst. Die Kosten für ein Gespräch aus dem deutschen Festnetz betragen 0,20 Euro pro Minute, aus dem Mobilfunknetz maximal 0,60 Euro pro Minute. Wenn Du Fragen hast, kannst Du hier eine schnelle und kompetente Hilfe erhalten. Unser Kundenservice steht Dir gerne zur Verfügung.
Gebührenfrei telefonieren mit Amazon Connect
Du möchtest gebührenfrei telefonieren? Dann bietet dir Amazon Connect die perfekte Lösung. Sie bieten DID- und gebührenfreie Telefonnummern in mehr als 20 Ländern auf der ganzen Welt an. Die Abrechnung erfolgt pro Tag und eingehende Anrufe werden sekundengenau für mindestens 60 Sekunden abgerechnet. So kannst du schnell und günstig mit deinen Freunden und Familienmitgliedern im Ausland telefonieren. Mit Amazon Connect erhältst du eine professionelle und vor allem kostengünstige Lösung.
Kostenfreie Hotline Montag-Sonntag 6-24 Uhr – Hilfe & Support
Du kannst uns jederzeit anrufen – und das völlig kostenfrei. Unsere Hotline ist von Montag bis Sonntag, in der Zeit von 6:00 Uhr bis Mitternacht, für Dich da. Falls Du eine Frage hast oder Unterstützung brauchst, kontaktiere uns einfach. Wir helfen Dir gern weiter.
Hilfe bei Beschwerden & Problemen – Kontaktiere uns!
Wenn du mit unserem Service nicht zufrieden bist oder du eine Beschwerde hast, kannst du dich gerne an uns wenden. Wir möchten dir helfen, dein Anliegen zu lösen und stehen dir jederzeit zur Verfügung. Rufe dazu einfach den Link https://wwwamazonde/kontaktformular auf und schicke uns deine Anfrage. Wir werden uns so schnell wie möglich bei dir melden. Sollte es dennoch nicht zu deiner Zufriedenheit sein, kannst du dein Anliegen auch über die ODR-Plattform einreichen. Dort wird dir in jedem Fall geholfen.
Kontaktiere den Amazon Kundenservice jeden Tag!
Weißt du nicht, wie du Amazon erreichen kannst? Kein Problem! Der Amazon Kundenservice steht dir jeden Tag von 06:00 Uhr bis 24:00 Uhr zur Verfügung. Auch aus dem Ausland kannst du den Service kostenlos erreichen. Ruf einfach an und gib deine Anfrage durch. Die deutsche Nummer lautet 08 00 / 3 63 84 69, aus Österreich 08 00 / 88 66 32 38 und aus der Schweiz 08 00 / 74 00 20. Wenn du noch weitere Fragen zu Amazon hast, wende dich einfach an den Kundenservice. Sie helfen dir gerne weiter!
Verlorene Kundennummer schnell finden – Serviceteam hilft
Du hast deine Kundennummer verloren? Kein Problem! Meist steht sie auf Briefen und Rechnungen zu deinen Abonnements, auf deinem Kontoauszug (zweite Nummer auf dem Kontobeleg) oder auf FAZNET unter „Mein Abo“. Solltest du sie dort nicht finden, hilft dir unser Serviceteam gerne weiter. Gib einfach eine E-Mail an support@example.com und wir kümmern uns schnellstmöglich um dein Anliegen.
Persönliche Daten: Wo sie zu finden sind
Du kannst deine persönlichen Daten meist in den Unterlagen deines Vertrags, in Bestätigungs-E-Mails, auf Kundenkarten und Adressetiketten von abonnierten Zeitschriften finden. Zum Beispiel auf deiner Bahncard, die du bei einer Fahrkartenbestellung erhältst. Oder auf den Etiketten von Zeitschriften, die du abonniert hast. Achte also darauf, wo du deine Daten preisgibst und sei dir bewusst, dass sie dann auch für andere sichtbar sind.
Wo finde ich meine Kundennummer im Online Banking?
Du findest Deine Kundennummer in Deinem Online Banking in der Finanzübersicht. Wenn Du eine Kreditkarte hast, steht sie auf Deiner Abrechnung. Oder schau in Deiner IBAN nach – dort ist sie ebenfalls enthalten. Wenn Du noch weitere Fragen hast, kannst Du Dich gerne an Deine Bank wenden. Sie helfen Dir gerne weiter.
Kostenloser Versand bei Amazon Deutschland ab 39 EUR
Bei uns erhältst du kostenfreien Versand für die meisten Bestellungen, die du bei Amazon innerhalb Deutschlands tätigst. Der Mindestbestellwert liegt hier bei 39 EUR. Diese Bestellungen werden dann per Deutsche Post DHL, DHL Express, Hermes, UPS oder PIN versendet. So kommt deine Bestellung schnell und sicher zu dir nach Hause.
Paketzusteller: 8-Stunden-Schicht mit bis zu 200 Paketen
Es wird geschätzt, dass Zusteller in einer 8-Stunden-Schicht bis zu 200 Pakete am Tag zustellen müssen. Das bedeutet, dass sie in jeder Schicht ungefähr 2 Minuten pro Paket benötigen. Leider ist das nicht immer möglich und so müssen sie oft Überstunden machen, welche in der Regel nicht bezahlt werden. Es ist wichtig, dass die Zusteller bei diesen Einsätzen unterstützt werden, damit sie ihren Job bewältigen können.
Amazon-Support einfach & unkompliziert erreichen: So geht’s!
Du hast Probleme bei Amazon? Kein Problem! Mit nur wenigen Klicks kannst du Kontakt zum Amazon-Support aufnehmen. Zuerst musst du dich mit deinen Kontodaten bei Amazon einloggen. Anschließend klicke oben rechts neben der Suchleiste auf „Konto und Listen“ und dann auf „Kontaktieren Sie uns“. Dort findest du den gelben Button „Jetzt chatten“, der dich zum Chat-Bot führt. Hier kannst du dein Problem schildern und bekommst in der Regel schnell eine Antwort. Sollte die Antwort nicht zufriedenstellend sein, kannst du auch eine E-Mail an den Kundenservice senden. Es lohnt sich, den Kundenservice in Anspruch zu nehmen, denn so kannst du dein Problem schnell und unkompliziert lösen.
Amazon Rechtsabteilung: Wir kümmern uns um Ihren Erfolg
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Unsere Rechtsabteilung ist ein wichtiger Bestandteil von Amazons Erfolg. Unsere Mitarbeiter arbeiten in allen Bereichen des Geschäfts: Sie unterstützen Amazon bei der Entwicklung, Einführung und Umsetzung neuer Strategien und Produkte, beraten bei rechtlichen Fragen und helfen, alle rechtlichen Anforderungen einzuhalten. Sie stellen sicher, dass Amazon alle Vorschriften und Richtlinien einhält und schützen unsere Interessen.
Außerdem arbeiten unsere Mitarbeiter in der Rechtsabteilung an der Entwicklung und Umsetzung von Maßnahmen, die uns helfen, unsere Kunden und die Daten, die sie uns anvertrauen, zu schützen. Sie unterstützen auch bei der Lösung von Streitigkeiten, die wir mit unseren Kunden haben, und arbeiten an der Prävention zukünftiger Rechtsstreitigkeiten. Dank ihrer Arbeit können wir unseren Kunden den bestmöglichen Service bieten und sie beim Einkaufen bei Amazon sicher und zuverlässig unterstützen. Wir sind überzeugt, dass unsere Mitarbeiter in der Rechtsabteilung uns dabei helfen, unsere Mission zu erfüllen: zu den führenden Online-Einzelhändlern zu werden und eine einzigartige Amazon-Erfahrung zu bieten. Mit ihrer täglichen Arbeit sind sie ein unverzichtbarer Bestandteil unseres Erfolgs.
DHL Spätzustellung bis 21 Uhr – Jetzt bundesweit verfügbar
Du kannst jetzt bundesweit auf die Spätzustellung von DHL bis 21 Uhr zurückgreifen. Damit erweitert DHL sein Angebot, das bisher nur in Großstädten verfügbar war. Dieser Service ermöglicht es dir, deine Sendungen noch am selben Tag zugestellt zu bekommen – selbst wenn du morgens bestellt hast. Du kannst zwischen verschiedenen Versandoptionen wählen, wie zum Beispiel der Standard- oder der Express-Lieferung. So bekommst du deine Ware schneller als je zuvor. Wenn du also etwas schneller bekommen möchtest, ist die Spätzustellung von DHL genau das Richtige für dich.
Tausche Artikel einfach auf – Rückgabe ohne Probleme
Du möchtest einen Artikel umtauschen? Kein Problem! Rufe einfach Deine Bestellung auf und wähle den Artikel aus, den Du umtauschen möchtest. Im Anschluss kannst Du im Menü Grund für die Rückgabe auswählen, warum Du den Artikel zurückschicken möchtest. Geh dabei einfach auf das Menü und wähle aus den vorgegebenen Gründen aus. Wir kümmern uns um den Rest und schicken Dir die gewünschte Ware. Solltest Du noch Fragen haben, kannst Du uns jederzeit gerne kontaktieren.
Amazon Logistics: Jetzt Testen & Qualität Überzeugen!
Du suchst nach dem besten Lieferdienst? Dann ist Amazon Logistics vielleicht genau das Richtige für dich. Inzwischen liegt es in Sachen Qualität der Zustellung hinter DHL auf Platz Zwei. Laut Empfängern wird die Leistung von Amazon Logistics immer besser. Konkurrenzunternehmen wie UPS, die vor zwei Jahren noch ebenso gut bewertet wurden, haben hingegen an Boden verloren. Dank Amazon Logistics kannst du dir deine Bestellung bequem nach Hause liefern lassen und dir die Anstrengung ersparen, sie selbst abzuholen. Also worauf wartest du noch? Teste es jetzt aus und überzeuge dich selbst!
Informiere Dich über Kosten: 0800-Nummern vs. 0180-Vorwahl
Du kennst sicherlich die 0800-Nummern. Damit kannst Du innerhalb Deutschlands kostenlos die Kunden-Hotlines vieler Unternehmen erreichen. Aber Achtung: Verwechsel die Nummer nicht mit der 0180! Bei dieser Vorwahl teilen sich Anrufer und Angerufene die Kosten. Vor allem beim Telefonieren übers Handy kann das vergleichsweise teuer werden. Daher ist es ratsam, sich vorher über die Kosten zu informieren.
Kundenservice: Unsere Mitarbeiter*innen in Berlin & virtuell
Seit 2011 sind unsere Kundenservicemitarbeiter*innen in unserem hochmodernen Büro in Berlin angestellt und kümmern sich um die Wünsche und Anliegen unserer Kunden. Darüber hinaus haben wir uns entschieden, auch unsere Mitarbeiter*innen aus dem gesamten Bundesgebiet virtuell von Zuhause aus einzusetzen. So können wir unseren Service jederzeit und überall anbieten und sind flexibel auf die Bedürfnisse unserer Kunden eingestellt. Unsere Mitarbeiter*innen sind routiniert in der Abwicklung von Kundenanfragen und bieten eine schnelle und zuverlässige Lösung.
Persönliche Dokumente konfigurieren: E-Mail-Adresse bestätigen
Du hast die Einstellungen für persönliche Dokumente unter den Einstellungen gefunden? Prima! Jetzt schau in der Liste deiner bestätigten E-Mail-Kontakte nach, ob deine E-Mail-Adresse aufgeführt ist. Falls nicht, dann klicke auf „Neue E-Mail-Adresse hinzufügen“ und gib deine Adresse ein. Danach musst du die E-Mail-Adresse noch bestätigen, indem du auf den Link klickst, den du von uns erhalten hast. Anschließend sollte deine E-Mail-Adresse in der Liste der bestätigten Kontakte aufgeführt sein. Du kannst auch mehrere E-Mail-Adressen hinzufügen, wenn du mehrere persönliche Dokumente speichern möchtest.
Schlussworte
Du kannst ganz einfach mit Amazon telefonisch Kontakt aufnehmen. Sie haben eine kostenlose Nummer, die du wählen kannst. Diese Nummer lautet 0800 496 1081. Wenn du ein Problem hast, kannst du sie jederzeit anrufen und sie werden dir helfen. Viel Glück!
Du hast nun gelernt, wie du mit Amazon telefonisch in Kontakt treten kannst. Nutze dieses Wissen, um schnell und einfach Antworten auf deine Fragen zu bekommen und deine Probleme zu lösen.
