Hey! Willst du wissen, wie du Sky telefonisch erreichen kannst? Kein Problem, ich helfe dir gerne dabei. Hier erkläre ich dir, wie du mit Sky Kontakt aufnehmen kannst und was du dafür tun musst.
Du kannst Sky telefonisch unter der Nummer 089-9972 0 erreichen. Sie bieten einen Kundenservice rund um die Uhr an. Sie haben auch eine Hotline für besondere Anliegen. Die Nummer lautet 089-9972 6000. Sie helfen dir gerne und schnell weiter.
Sky Hotline: 089 997 279 00 Montag-Samstag 8-22 Uhr
Du hast Fragen zu deinem Sky-Abonnement oder andere Anliegen? Dann kannst du unsere Hotline unter der Nummer 089 997 279 00 anrufen. Unser Service ist von Montag bis Samstag zwischen 8:00 und 20:00 Uhr für dich da. Solltest du technische Probleme haben, kannst du uns sogar bis 22:00 Uhr erreichen. Wir helfen dir gerne weiter und beantworten deine Fragen.
Kosten für 0800 Nummern: Nichts für Anrufer, Sonderrufnummern abhängig vom Anbieter
Du fragst Dich, wie viel es Dich kostet, wenn Du eine 0800 Nummer anrufst? Pauschal kann man sagen, dass es Dich als Anrufer nichts kostet. Dies gilt sowohl für Anrufe aus dem deutschen Festnetz als auch aus dem deutschen Mobilfunknetz. Ausgenommen hiervon sind Sonderrufnummern, die nicht dem 0800-Bereich angehören. Die Kosten für diese Nummern sind abhängig vom jeweiligen Anbieter. Deshalb solltest Du vor dem Anruf immer die Kosten überprüfen.
Sky Kundenhotline: 089-9972790 für Support & Abo-Kündigung
Du hast ein Problem mit Sky? Wenn du bereits ein Kunde bist und eine Frage oder ein Anliegen hast, solltest du die Sky Kundenhotline unter 089 – 9972790 anrufen oder eine E-Mail an service@skyde schreiben. Dort können dir die Mitarbeiter weiterhelfen und dein Problem schnell lösen. Zum Beispiel, wenn du einen Receiver tauschen möchtest, können dir die Mitarbeiter sagen, welche Optionen es gibt und welche Kosten auf dich zukommen. Oder wenn du dein Abo kündigen möchtest, helfen dir die Mitarbeiter gerne dabei.
Neues Sky-Abo holen: Jederzeit möglich & günstiger als vorher
Du hast gerade dein Sky-Abo gekündigt und überlegst, ob du dir ein neues Sky-Abo holen sollst? Ja, das kannst du – egal, ob du gerade erst gekündigt oder noch immer dein altes Abo läuft. Du kannst jederzeit ein zweites Sky-Abo auf deinen Namen abschließen. Ein neues Abo kannst du sogar günstiger als das vorherige bekommen, wenn du ein Angebot wählst, das zu deinem Verbrauch passt. Und mach dir keine Sorgen, wenn du dein neues Abo schon nach ein paar Monaten nicht mehr brauchst – du kannst es jederzeit wieder kündigen.
Chat-Berater: Löse dein Anliegen rund um die Uhr
Du hast ein Anliegen und weißt nicht, wie du es lösen kannst? Unsere Chat-Berater sind für dich da! Täglich stehen sie dir von 8:00 Uhr bis 22:00 Uhr zur Seite. Sobald ein Chat Mitarbeiter verfügbar ist, wird dir seitlich ein Chat eingeblendet, über den du ihn direkt erreichen kannst. Dort kannst du dein Anliegen eingeben und bekommst im Anschluss professionelle Hilfe. Los geht’s!
Sky: OLG München entscheidet – keine Hotline-Gebühren für Kunden
Du kennst Sky und möchtest Fragen zu deinem Vertrag stellen? Dann kannst du dich freuen, denn das Oberlandesgericht München hat entschieden, dass der Bezahlsender Sky keine Gebühren für die Hotline seiner Vertragskunden erheben darf. Damit kannst du auch weiterhin zu normalen Tarifen deine Anliegen telefonisch klären. Das OLG München hat entschieden, dass die Gebühren der Sky Hotline für Vertragskunden unzulässig sind. Das Gericht stützte sich dabei auf EU-Recht. Der Anspruch auf Erstattung der Gebühren besteht dabei nur für Kunden, die in den letzten vier Jahren angerufen haben.
Hotline-Kosten: Maximal 20 Cent aus dem Festnetz, max. 60 Cent aus dem Mobilfunknetz
Bei der Nutzung einer Hotline können Kosten entstehen. Diese sind je nach Anbieter unterschiedlich. Wenn Du aus dem deutschen Festnetz anrufst, können maximal 20 Cent anfallen, wenn Du aus dem Mobilfunknetz anrufst, sind es maximal 60 Cent. Damit hast Du eine gute Orientierung, wie viel Du zahlen musst. Solltest Du eine Hotline nutzen, dann kannst Du sicher sein, dass die Kosten immer korrekt abgerechnet werden.
Sky Abo beenden – So kündigst du unkompliziert
Du willst dein Sky Abo kündigen? Dann hast du die Möglichkeit dein gesamtes Sky Abo zum Ende der regulären Laufzeit zu beenden. So kannst du dein Abonnement einfach und unkompliziert kündigen. Falls du noch Fragen hast oder die Kündigung lieber persönlich vornehmen möchtest, kannst du uns unter 089 997 279 00 (Mo – So: 8 – 20 Uhr) erreichen. Wir helfen dir gerne weiter.
Sky WOW & Sky Q: Streamen & Aufnehmen für beste Unterhaltung
WOW ist der brandneue Streaming-Dienst von Sky und Nachfolger von Sky Ticket. WOW bietet Dir viele Möglichkeiten, die neuesten Serien und Filme zu streamen. Du kannst auch einzelne Folgen ansehen oder einzelne Filme mieten. Die früheren Sky Ticket Streaming-Abos sind deshalb nun über WOW erhältlich. Aber keine Sorge: die klassischen Pay-TV-Abonnements laufen weiterhin unter dem Namen Sky Q. Bei Sky Q hast Du Zugang zu exklusiven Inhalten wie Live-Sport und Kult-Serien. Mit Sky Q kannst Du auch Dinge aufnehmen, die Du später wieder ansehen kannst. Außerdem kannst Du mit Sky Q auf die Sky-Mediathek zugreifen und auf zusätzliche Apps zugreifen. WOW und Sky Q bieten Dir also eine Vielzahl von Optionen, um immer bestens unterhalten zu werden.
Sky Kündigung: Kündige per Post, um sicherzugehen
Sky bietet seinen Kunden leider keine Möglichkeit an, ihr Abonnement per E-Mail zu kündigen. Damit gibt es auch keine offizielle E-Mail-Adresse, an die sich Kunden wenden können, um eine Kündigung vorzunehmen. Aus diesem Grund empfehlen wir Dir, Deine Kündigung per Post an Sky zu senden, um sicherzustellen, dass Deine Kündigung rechtzeitig eingeht. So kannst Du sichergehen, dass Deine Kündigung ordnungsgemäß bearbeitet wird. Außerdem kannst Du den Eingang Deiner Kündigung durch einen Einschreibebrief nachweisen.
Kündige Sky per Telefon, Chat oder Brief – Anleitung
Du hast dein Sky-Abonnement und möchtest es kündigen? Dann hast du einige Optionen, wie du das machen kannst. Eine Sky-Kündigung per E-Mail ist leider nicht möglich. Aber du kannst Sky per Telefon, Chat oder Brief kündigen. Wenn du ein persönliches Gespräch bevorzugst, dann rufe die Sky-Hotline 089 997 279 28 an und kündige deinen Vertrag direkt bei einem Sky-Mitarbeiter. So kannst du alle deine Fragen direkt klären. Wenn du deine Kündigung lieber schriftlich machen willst, ist das auch kein Problem. Schicke einfach einen Brief an Sky Deutschland Fernsehen GmbH & Co. KG, Medienallee 26, 85774 Unterföhring.
Sky: 4K und HDR-Support, aber noch Preis-Leistungs-Ausbaufähig
Sky bietet ein riesiges Film- und Serienangebot, das sich stetig verbessert. Vor allem was die technische Seite angeht, ist Sky immer up-to-date und hat nun auch endlich 4K und HDR-Support nachgerüstet. Doch wenn du Sky mit anderen Streaming-Anbietern vergleichst, kannst du erkennen, dass die Benutzerfreundlichkeit und das Preis-Leistungsverhältnis noch ausbaufähig sind. Auch wenn Sky einige exklusive Serien und Filme im Angebot hat, solltest du bei der Entscheidung für einen Streaming-Anbieter immer alle Aspekte berücksichtigen, um dich für das beste Angebot zu entscheiden. Dazu gehören natürlich auch die Preise, die Auswahl an Titeln, technische Features und die Benutzerfreundlichkeit. Auf diese Weise kannst du dir sicher sein, dass du immer das beste Angebot für dich findest.
Wie viel kostet Sky im Monat? Preise für Sky Pakete vergleichen
Du fragst dich, wie viel Sky im Monat kostet? Die Preise für Sky schwanken zwischen 4,99€ und 79,99€ pro Monat. Dies hängt vom Einstiegs-Angebot und den verschiedenen Konditionen ab. Wenn du mehr über die einzelnen Pakete erfahren möchtest, wirst du bei Sky fündig. Hier findest du verschiedene Optionen, die alle mit unterschiedlichen Kosten und Services verbunden sind. Es lohnt sich also, sich die einzelnen Angebote genau anzusehen und zu vergleichen. Dann kannst du das beste Paket für dich zu einem guten Preis auswählen.
Sky-Vertrag mit WarnerMedia: Kein HBO Max vor 2025
Du hast schon von dem laufenden Lizenzvertrag zwischen Sky und WarnerMedia gehört? Der gilt leider noch bis 2025, sodass es für Deutschland, Österreich, Italien und Großbritannien kein HBO Max vorher geben wird. Dafür ist aber spätestens im Jahr 2025 Schluss mit dem Vertrag und du kannst dich dann über HBO Max freuen! Wir halten dich auf dem Laufenden und informieren dich, sobald es Neuigkeiten zu diesem Thema gibt. Bis dahin kannst du ja schon mal die anderen zahlreichen Inhalte von Sky genießen!
Sky HD-Upgrade: Erlebe das beste TV-Erlebnis!
Am 22. März 2021 erfolgt eine große SD-Abschaltung im Hause Sky. Alle SD-Sender in den Sky-Paketen Cinema, Sport und Fußball Bundesliga sind davon betroffen. Dabei fällt allerdings kein Programm weg, denn Sky bietet Dir die gleichen Inhalte auch in HD-Qualität an. Nutze also die Gelegenheit, Dein Sky-Programm in HD zu erleben. Mit dem Wechsel von SD zu HD holst Du Dir das beste TV-Erlebnis direkt nach Hause. Dank der höheren Bildqualität erlebst Du ein einmaliges Bilderlebnis, das Du so noch nie gesehen hast. Greife jetzt zu und profitiere vom HD-Upgrade!
Sky Abo kündigen: So funktioniert die Retoure!
Sobald die Laufzeit deines Vertrags bei Sky zu Ende geht, musst du deinen Receiver und deine Smartcard an das Unternehmen zurückschicken. Aber keine Sorge, wir erklären Dir, wie die Retoure funktioniert. Ein weiterer Grund, dein Sky Abo zu behalten, ist, dass du auch nach Kündigung deines Vertrags deine auf dem Receiver gespeicherten Aufnahmen weiterhin nutzen kannst. Bevor du dein Abo kündigst, solltest du dir daher überlegen, ob du die Aufnahmen behalten möchtest. Sky stellt dir dafür ein Paket zur Verfügung, in dem du deinen Receiver und die Smartcard versenden kannst. Beachte aber, dass du die Kosten des Versands selbst trägst. Außerdem musst du deine Daten auf dem Receiver und der Smartcard löschen, bevor du sie zurückschickst. Dann kannst du das Paket mit dem Retoure-Aufkleber an Sky schicken. Wenn beide Gegenstände innerhalb von 14 Tagen bei Sky eingetroffen sind, bestätigt das Unternehmen dir den Eingang der Retoure und die Kündigung deines Vertrags.
Kontaktiere uns per Skype oder Post für Hilfe
Bei allen anderen Fragen, Anregungen und Problemen kannst du am besten über Skype oder einen anderen Kontaktweg mit uns in Kontakt treten. Auf diesem Weg können wir dir besonders schnell helfen. Wir beantworten dir deine Fragen gerne und versuchen, Probleme zu lösen. Du kannst uns aber auch gerne postalisch erreichen, dann dauert es jedoch etwas länger, bis wir dir helfen können.
Organisiere deine Daten: So hast du sie schnell zur Hand!
Du hast irgendwo ein paar wichtige Daten gespeichert, aber du kannst sie nicht mehr finden? Das ist gar nicht so ungewöhnlich. Oftmals liegen diese Daten in unterschiedlichen Dokumenten und Unterlagen. Dazu gehören deine Vertragsunterlagen, Bestätigungs-E-Mails, Kundenkarten wie zum Beispiel deine Bahncard oder Adressetiketten von abonnierten Zeitschriften. Damit du nicht jedes Mal stundenlang suchen musst, wenn du deine Daten brauchst, empfiehlt es sich, eine Liste anzufertigen, in der alle deine Daten übersichtlich aufgeführt sind. So hast du sie jederzeit schnell zur Hand und kannst sie bei Bedarf einfach abrufen.
Sky Abo ab 01. Juli automatisch verlängert? Hier mehr erfahren
Du hast ein Sky Abo? Dann solltest du wissen, dass dein Vertrag ab dem 01. Juli 2020 automatisch verlängert wird. Denn ab diesem Datum geht das Jahres-Abo in ein monatlich kündbares Abo über. Das bedeutet, dass dein Vertrag um einen Monat verlängert wird. Wenn du ein älteres Sky Abo hast, dann dauert die Verlängerung allerdings 12 Monate. Achte also darauf, dass du dein Abo nicht verlängert, wenn du es nicht mehr möchtest.
Unterstützung gesucht? Unser Kundenservice-Team hilft!
Du hast ein Anliegen, für das du Unterstützung benötigst? Unsere Experten sind für dich da! Unser erfahrenes Kundenservice-Team steht jederzeit telefonisch unter 089 997 279 00 (Mo – So: 8 – 22 Uhr) für dich zur Verfügung, um dich bei allen Fragen und Anliegen zu unterstützen. So konnten wir bereits vielen Kunden eine hilfreiche Beratung anbieten. Solltest du also Unterstützung benötigen, zögere nicht und ruf uns an! Wir sind jederzeit für dich da.
Zusammenfassung
Du kannst Sky telefonisch unter der Nummer 089-9972 0 erreichen. Der Kundenservice ist Montag bis Freitag von 8 Uhr bis 20 Uhr und Samstag von 9 Uhr bis 18 Uhr erreichbar. Du kannst auch eine E-Mail an die Adresse service@sky.de senden oder ein Kontaktformular auf der Webseite von Sky ausfüllen.
Du hast nun alle Informationen, die du brauchst, um Sky telefonisch zu erreichen. Mit den verschiedenen Servicehotlines kannst du schnell und einfach Kontakt aufnehmen und deine Fragen beantworten lassen. So kannst du sicher sein, dass du die beste Unterstützung erhältst.