Hi! Hast du schon mal versucht, eBay telefonisch zu kontaktieren? Wenn ja, weißt du, wie schwierig es sein kann, da die Kontaktinformationen nicht immer leicht zu finden sind. Aber keine Sorge, in diesem Artikel werde ich dir genau erklären, wie du eBay über das Telefon erreichen kannst.
Hallo! Die beste Möglichkeit, um ebay telefonisch zu kontaktieren ist, indem du auf der ebay-Website nach dem Hilfebereich suchst. Dort findest du die Nummer des Kundenservice und kannst sie anrufen, um deine Fragen zu stellen. Ich hoffe, das hilft dir weiter! Alles Gute!
Hilfe bei eBay Kleinanzeigen: Kundenservice & Hilfeseiten
Du hast ein Problem mit eBay Kleinanzeigen? Kein Problem! Wende Dich dafür einfach an den Kundenservice. Er ist nur per E-Mail erreichbar unter: impressum@ebay-kleinanzeigende. Oder Du kannst Dir auch selbst helfen – besuche die Hilfeseiten von eBay Kleinanzeigen, auf denen Du viele Antworten auf Deine Fragen finden kannst. Beachte dabei allerdings, dass es aufgrund des großen Andrangs zu längeren Wartezeiten kommen kann, wenn Du den Kundenservice kontaktierst. Daher empfehlen wir, die Hilfeseiten zuerst zu besuchen und erst dann auf den Kundenservice zurückzugreifen.
Kontaktiere deinen eBay-Käufer: E-Mail-Alias aufrufen
Du hast auf eBay einen Artikel verkauft und willst jetzt deinen Käufer per E-Mail kontaktieren? Dann musst du nur die Seite „Einzelheiten zum Kauf aufrufen“ öffnen. Dort wird dir der E-Mail-Alias des Käufers angezeigt. Dieser Alias ist eine verfremdete E-Mail-Adresse, die dazu dient, die Privatsphäre des Käufers zu schützen. Du kannst den E-Mail-Alias also nutzen, um deinen Käufer zu kontaktieren. Beachte aber, dass du die E-Mail-Adresse des Käufers nicht direkt angezeigt bekommst.
Kontaktiere eBay – Telefonnummer & E-Mail-Optionen
Du kannst jederzeit Kontakt mit eBay aufnehmen, wenn du Fragen oder Probleme hast. Such dir dein Thema aus und du bekommst alle verfügbaren Kontaktoptionen. Wenn du anrufen möchtest, kannst du die direkte Telefonnummer und eine zugehörige PIN erhalten. In dem Fall kannst du auch die Möglichkeit der E-Mail nutzen, um dein Anliegen zu schildern. Der Kundendienst steht dir gerne zur Verfügung, um dir weiterzuhelfen.
Schütze Deine Privatsphäre mit eBay Kleinanzeigen
Als Nutzer von eBay Kleinanzeigen hast Du die Möglichkeit, Deine Telefonnummer zu verstecken, damit sie nicht für jeden sichtbar ist. Dadurch schützt Du Deine Privatsphäre und kannst selbst entscheiden, wer Deine Nummer sehen darf. Es empfiehlt sich, die Telefonnummer erst auf Anfrage herauszugeben, sodass Du jederzeit die Kontrolle darüber hast, mit wem Du in Kontakt trittst. Wenn Du Dich unsicher fühlst, kannst Du auch ein Pseudonym oder ein Kontaktformular verwenden, um Anfragen zu beantworten. So hast Du jederzeit die Kontrolle über Deine Daten und kannst Deine Privatsphäre schützen.
Ändere ganz einfach deine Telefonnummer in der eBay-App
Tippt auf die Telefonnummer und schon könnt ihr eure Nummer ändern.
Du hast deine Telefonnummer in der eBay-App geändert und brauchst jetzt Hilfe? Dann bist du hier richtig. Hier erfährst du, wie du deine Telefonnummer in der App ändern kannst. Um deine Telefonnummer zu ändern, tippe im Menü auf „Einstellungen“ und anschließend auf „Personenbezogene Daten“. Dort siehst du deine E-Mail-Adresse sowie deine Telefonnummer. Wenn du auf die Telefonnummer tippst, kannst du diese ganz einfach ändern. Und schon hast du deine Telefonnummer in der App geändert. Fertig!
So eröffnest du einen Fall bei eBay
Du kannst auf eBay einen Fall eröffnen, wenn du das Gefühl hast, dass du das, was du erwartet hast, nicht erhalten hast. Beachte, dass du für einen nicht bezahlten Artikel frühestens 4 Tage und spätestens 32 Tage nach Angebotsende handeln musst. Wenn du den Artikel jedoch nicht erhalten hast, hast du 10 bis 45 Tage nach dem Kaufdatum Zeit, um einen Fall zu eröffnen. Gehe dafür auf „Mein eBay“, wähle unter „Probleme lösen“ dein Problem aus und klicke auf „Weiter“. Dort erhältst du weitere Informationen zu den nächsten Schritten.
Problem mit Käufer? So kannst Du auf eBay reagieren
Hast Du ein Problem mit einem Käufer? Dann schau mal in Mein eBay unter „Verkauft“ nach. Klicke auf „Einzelheiten zur Rückgabe ansehen“ und anschließend auf „Problem mit dem Käufer melden“. Es öffnet sich ein neues Fenster mit weiteren Anweisungen, wie Du den nächsten Schritt einleitest. Es ist ganz einfach, also mach Dir keine Sorgen! Zögere nicht, eBay Service anzuschreiben, wenn Du noch mehr Hilfe benötigst.
Melde unangemessene Anzeigen – Klicke auf „Anzeige melden
Klick` hierfür auf den Button „Anzeige melden“ und wir prüfen die Anzeige. Aufgrund unserer Richtlinien können wir unerwünschte Inhalte nicht zulassen, deshalb ist es wichtig, dass du uns unangemessene Anzeigen meldest. Du kannst auch eine E-Mail an uns senden, wenn du unsicher bist, ob eine Anzeige unseren Richtlinien entspricht. Wir beantworten gerne deine Fragen. Wenn du also eine unangenehme Anzeige entdeckst, dann klicke auf den Button „Anzeige melden“ oder schreibe uns eine E-Mail und wir werden sie schnellstmöglich prüfen. Wir möchten, dass du dich wohlfühlst und unsere Plattform sicher und angenehm nutzt.
Vermeide Phishing-Angriffe: Keine Telefonnummern in Anzeigen
Du hast vor, eine Anzeige aufzugeben? Dann musst du dir keine Sorgen mehr machen, dass deine Telefonnummer in die falschen Hände gerät. Wir haben uns dazu entschieden, das Feld für private Nutzer zu entfernen. Das heißt: Du musst beim Erstellen der Anzeige keine Telefonnummer mehr angeben. Damit möchten wir verhindern, dass Phishing-Angriffe über SMS oder Messenger-Apps erfolgen. Wir möchten, dass du dich beim Schalten deiner Anzeige sicher fühlst. Diese Änderung gilt ab sofort für alle neu erstellten Anzeigen.
Wie bekommt ein Verkäufer meine Telefonnummer?
Du bist unsicher, wie ein Verkäufer an deine Telefonnummer kommen kann? Keine Sorge, das ist ganz einfach. Der Verkäufer kann dir eine E-Mail schicken. Dabei ist es wichtig, dass die E-Mail außerhalb der eBay-Plattform versendet wird. Da der Verkäufer deine E-Mail-Adresse bereits aus dem Verkauf kennt, ist es kein Problem, dir eine E-Mail zu senden. Wenn du möchtest, kannst du dem Verkäufer auch deine Telefonnummer mitteilen. Wenn du unsicher bist, ob du deine Nummer preisgeben solltest, kannst du dir auch eine kostenlose E-Mail-Adresse anlegen. Dann kannst du dem Verkäufer deine neue E-Mail-Adresse mitteilen und so deine persönlichen Daten schützen.
Investiere in eBay-Aktien: Gründer Pierre Omidyar größter Aktionär
Du möchtest in eBay-Aktien investieren? Das ist eine sehr interessante Idee. Im September 2016 erreichte der Kurs einen Spitzenwert von 32,90 US-Dollar. Allerdings ist es wichtig, dass du dir vor dem Kauf der Aktie ein umfassendes Bild über das Unternehmen und seine Geschichte machst. Der Gründer Pierre Omidyar ist derzeit der größte Aktionär mit einem Anteil von rund 7 %. Davor erlebte die eBay-Aktie jedoch einen Rückschlag. Im Juli 2015 musste das Unternehmen aufgrund der Abspaltung von PayPal einen Kurssturz von 59 % hinnehmen. Der Kurs fiel dabei von 66,29 US-Dollar auf 26,92 US-Dollar. Wenn du in eBay-Aktien investieren möchtest, ist es also wichtig, dass du dich gut informierst und deine Entscheidungen gut abwägst.
Warum wir Telefonieren lieben: Schnelligkeit, Vertrautheit, Freude
Du hast sicher auch schon gemerkt: Telefonieren ist einfach cool! Wir mögen es, uns einfach mal zum Quatschen zu verabreden, um uns auszutauschen und auf dem Laufenden zu bleiben. Unsere Gründe, warum wir das Telefonieren lieben? Einmal ist es die Schnelligkeit. Man kann sich direkt austauschen und sofort auf Fragen und Anliegen reagieren. Zum anderen ist es die Vertrautheit, die man über das Telefon aufbauen kann. Man kann direkt auf die Stimme des Gesprächspartners reagieren und sich so viel besser verständigen. Außerdem ist es einfach schön, die Stimme des anderen zu hören. Es macht Freude und man kann sich viel besser miteinander verbinden. Daher lieben wir es, zu telefonieren und wir sind überzeugt: Auch du wirst es lieben!
Aktualisiere deine Daten bei eBay – Einfach & Schnell!
Wenn du deine Daten bei eBay aktualisieren möchtest, kannst du das ganz einfach machen. Klick oben auf „Mein eBay“ und wähle den Bereich „eBay-Konto“. Öffne anschließend das Menü „Persönliche Daten“, um deine privaten Informationen zu überprüfen. Dazu gehören auch deine Email-Adresse und weitere wichtige Details. Du kannst deine Daten dann bearbeiten, indem du auf den Button „Bearbeiten“ klickst. Im Anschluss musst du nur noch auf „Änderungen speichern“ klicken, damit deine Daten auf dem neuesten Stand sind.
Frage? Wir sind für dich da – Schicke uns eine E-Mail!
Du hast eine Frage? Wir sind für dich da! Schicke uns einfach eine E-Mail oder, wenn du möchtest, gib uns deine Telefonnummer an und wir rufen dich an. Dafür steht dir auch ein Freitextfeld zur Verfügung, in dem du deine Frage eintragen kannst. Wir beantworten dir deine Frage so schnell wie möglich. Sollte es einmal etwas länger dauern, machen wir uns sofort auf die Suche nach einer Lösung. Wir freuen uns auf deine Nachricht!
Verkaufe jetzt Kostenlos auf Ebay ab 1. März 2023
Ab dem 1. März 2023 hast du es leichter, etwas über Ebay zu verkaufen. Ab diesem Zeitpunkt fallen für private Verkäufe keine Gebühren mehr an. Du musst also keine Angebotsgebühr bezahlen und, falls du etwas verkaufst, keine Provision abdrücken. Damit möchte Ebay den privaten Online-Handel stärken und dir den Verkauf über das Portal erleichtern. So kannst du deine Artikel einfacher loswerden und mit ein bisschen Glück sogar noch etwas Geld dabei verdienen. Worauf wartest du also noch? Nutze die kostenlosen Verkaufschancen und versuche dein Glück!
Verbesser deinen Service Status bei Ebay
Der Service Status von Ebay ist ein wichtiger Indikator für deine Performance als Verkäufer. Dieser sagt aus, wie gut du es schaffst, deine Kunden zufriedenzustellen. Es ist wichtig, dass du deine Lieferungen pünktlich verschickst und auch, dass du ein offenes Ohr für Reklamationen hast. Zudem solltest du versuchen, den Kunden bei all seinen Fragen und Problemen bestmöglich zu unterstützen und Lösungen für sie zu finden. Denn nur so kannst du deinen Service Status bei Ebay nachhaltig verbessern.
eBay: Seit 1999 in Deutschland aktiv | Online-Handelsplattform
Seit 1999 ist eBay in Deutschland aktiv. Der Unternehmenssitz der eBay GmbH befindet sich in Dreilinden/Berlin. eBay bietet seinen Nutzern eine Plattform, auf der sie unterschiedlichste Produkte erwerben oder verkaufen können. Ob neue oder gebrauchte Artikel, ob Schnäppchen, Einzelstücke oder Sammlerobjekte – auf der Webseite wwwebayde gibt es alles, was das Herz begehrt. Mit mehreren Millionen Nutzern weltweit hat sich eBay zu einer der beliebtesten Online-Handelsplattformen entwickelt.
Was bedeutet es zu verifizieren? Erfahre es hier!
Du möchtest wissen, was es bedeutet, etwas zu verifizieren? Kein Problem! Verifizieren bedeutet nichts anderes, als einen Sachverhalt zu bestätigen. Dazu musst du nachweisen, dass du der Inhaber von sensiblen Daten bist. Dazu zählen zum Beispiel Mail-Adressen, Telefonnummern, Kontodaten und andere persönliche Informationen. Damit will man sichergehen, dass du wirklich du bist und niemand anderes Zugriff auf deine persönlichen Daten erhält. Wenn du also aufgefordert wirst, etwas zu verifizieren, musst du deine Identität beweisen.
Rückerstattung bei Verkäufer-Cockpit Pro oder eBay
Du suchst im Verkäufer-Cockpit Pro oder in Mein eBay unter „Verkauft“ nach der Bestellung, die du rückerstatten möchtest. Im Drop-down-Menü der Bestellung wählst du dann die Option Rückerstattung senden aus. Als Nächstes wählst du einen Grund für die Rückerstattung aus. Dazu stehen dir verschiedene Optionen zur Auswahl, die je nach Bestellung variieren können. Beachte, dass du bei manchen Gründen zusätzliche Informationen angeben musst, damit die Rückerstattung bearbeitet werden kann.
Nicht erhaltenen Artikel überprüfen – 24 Std. Lösung!
Du hast eine Anfrage wegen eines nicht erhaltenen Artikels gesendet, aber die Sendungsverfolgung sagt, dass er ausgeliefert wurde? Keine Sorge, wir haben ein Verfahren, um das zu überprüfen. Wir werden sowohl dir als auch dem Verkäufer eine Benachrichtigung per E-Mail senden. Anschließend wird deine Anfrage automatisch innerhalb der nächsten 24 Stunden geschlossen. In der Benachrichtigung können wir dir nähere Informationen zur Lösung des Problems geben. Solltest du vor Ablauf der 24 Stunden weitere Fragen haben, zögere nicht, uns zu kontaktieren.
Schlussworte
Du kannst eBay kontaktieren, indem du die Nummer 0800 724 5355 anrufst. Dies ist die kostenlose Support-Hotline von eBay. Sie ist Montag bis Freitag von 8:00 bis 20:00 Uhr erreichbar. Du solltest ein paar Minuten einplanen, bis du jemanden am Telefon hast. Du kannst auch eine E-Mail an den Kundenservice senden, indem du auf die Schaltfläche „Kontakt“ auf der eBay-Website klickst.
Du siehst, dass es einfach und schnell ist, eBay telefonisch zu kontaktieren. Es lohnt sich also, die angebotenen Optionen in Anspruch zu nehmen, wenn du Fragen oder Anliegen hast.
