Hallo du! Hast du schon mal versucht, Amazon telefonisch zu erreichen? Wenn du eine Frage hast oder ein Problem lösen musst, ist das vielleicht die beste Möglichkeit. In diesem Artikel erfährst du, wie du amazon am Telefon erreichen kannst. Lass uns anfangen!
Du kannst Amazon telefonisch unter der Nummer 0800 724 7355 erreichen. Der Service ist Montag bis Freitag von 8:00 bis 20:00 Uhr verfügbar. Aber du kannst auch jederzeit eine E-Mail an service@amazon.de schicken oder die Hilfeseite auf Amazon besuchen, wenn du Fragen hast.
Kontaktiere uns für Hilfe – Ruf an oder schreibe uns!
Du hast ein Anliegen und brauchst Hilfe? Dann kannst du uns jederzeit über unsere E-Mail-Adresse impressum@amazonde erreichen oder das Kontaktformular unter https://wwwamazonde/kontaktformular ausfüllen. Unser Support-Team steht dir zur Seite und beantwortet deine Anliegen schnellstmöglich. Falls du eine schnelle Antwort benötigst, rufe uns gerne an und wir helfen dir sofort weiter. Unsere kompetenten Mitarbeiter sind Montag bis Freitag von 8-17 Uhr erreichbar.
Amazon Kundenservice Hotline – Fragen & Probleme beantwortet!
Du hast ein Problem mit deiner Bestellung oder hast eine Frage zu deinem Amazon Konto? Dann nutze die Hotline des Amazon Kundenservice! Täglich von 06:00 bis 24:00 Uhr kannst du den Service anrufen. Aus Deutschland wählst du die Nummer 08 00 / 3 63 84 69, aus Österreich die 08 00 / 88 66 32 38 und aus der Schweiz die 08 00 / 74 00 20. Dort beantworten dir freundliche Mitarbeiter deine Fragen und helfen dir bei Problemen weiter. So kannst du schnell und unkompliziert Klärung finden.
Kontaktiere Amazon Kundensupport: Seite, Twitter & Probleme
Du hast ein Problem mit Amazon? Dann hast du einige Optionen, wie du versuchen kannst, den Kundensupport zu kontaktieren. Zum einen kannst du die offizielle Amazon-Supportseite besuchen, wo du weitere Informationen findest und sie dich bei deinem Problem besser unterstützen können. Oder du kannst versuchen über den Twitter-Account @AmazonHelp Kontakt mit Amazon aufzunehmen. Als „Argument“ für den Kundensupport kannst du auf die Charts zurückgreifen, die die Störungen der letzten Monate anzeigen. Dort siehst du, wie häufig es zu Problemen auf der Webseite von Amazon gekommen ist.
Amazon-App nicht erreichbar? Überprüfe den Serverstatus bei AlleStörungen
Hast Du Probleme bei der Nutzung der Amazon-App? Kannst Du die App nicht öffnen oder funktioniert sie nicht richtig? Prüfe zuerst, ob es ein Problem mit dem Server gibt. Dafür kannst Du bei AlleStörungen nachschauen. Dort findest Du auch aktuelle Nutzerrückmeldungen. Wenn Amazon down ist, kannst Du leider nicht auf die App zugreifen. In solchen Fällen musst Du abwarten, bis der Server wieder erreichbar ist.
Amazon Rückruf Anfordern: Einfach im eingeloggten Zustand klicken!
So könnt ihr Amazon um einen Rückruf bitten: Zunächst musst du im eingeloggten Zustand sein – nur dann ist es möglich, einen Rückruf anzufordern. Dann klicke einfach auf das Kontaktformular und wähle den Button „Jetzt chatten“. Unter dem Link „Wir können Sie anrufen“ kannst du dann den Rückruf anfordern. Im Anschluss wird dir ein Amazon-Mitarbeiter zur Verfügung stehen, der dir mit deinem Anliegen gerne weiterhilft.
Kontaktiere uns in Deutschland – Schnell und Zuverlässig
In Deutschland kannst Du uns über verschiedene Wege erreichen. Einer davon ist das Kontaktformular auf unserer Seite https://wwwamazonde/kontaktformular. Dort kannst Du uns jederzeit Deine Fragen oder Anregungen mitteilen. Alternativ kannst Du uns auch eine E-Mail an unsere Adresse impressum@amazonde schreiben. Unser Team steht Dir bei allen Fragen jederzeit zur Verfügung. Wir bemühen uns, so schnell wie möglich auf Deine E-Mail zu antworten. Solltest Du jedoch eine dringende Anfrage haben, empfehlen wir Dir, unseren Kundenservice anzurufen. Unsere Mitarbeiter helfen Dir gerne weiter und beantworten Deine Fragen schnell und zuverlässig.
Hotline-Nummer 0180 63 45 30 01 für Anrufe in DE
Für alle Anrufe innerhalb Deutschlands bieten wir Ihnen die Hotline-Nummer 0180 63 45 30 01 an. Sie erreichen uns damit von Montag bis Freitag in der Zeit von 8 bis 20 Uhr. Der Anruf kostet Sie aus dem deutschen Festnetz 0,20 Euro pro Minute, aus dem Mobilfunk max. 0,60 Euro pro Minute. Wenn Sie uns also eine Frage zu Ihrem Produkt oder Ihrem Anliegen haben, rufen Sie uns unverbindlich an und wir helfen Ihnen gerne weiter.
Gebührenfreie Telefonnummern von Amazon Connect – Globale Verfügbarkeit
Du möchtest, dass Deine Kunden Dich anrufen, aber vielleicht hast Du Bedenken, weil die Telefongebühren zu hoch sind? Dann sind Amazon Connect DID- und gebührenfreie Telefonnummern die ideale Lösung für Dich. Verfügbar in über 20 Ländern rund um den Globus, sind diese Nummern pro Tag abgerechnet. Eingehende Anrufe werden auf sekundengenaue Basis berechnet – mindestens 60 Sekunden.
Amazon Connect bietet Dir eine Reihe von Optionen, um Dir das Leben zu erleichtern, egal ob Du eine einzelne Rufnummer oder eine ganze Sammlung von Nummern benötigst. Für alle Telefonnummern erhältst Du eine detaillierte Abrechnung jeder einzelnen Verbindung. Nutze die fortschrittlichen Sicherheitsfunktionen, die Amazon Connect zu bieten hat, und vermeide das Risiko eines Missbrauchs Deiner Rufnummern. Außerdem ermöglicht es Amazon Connect, dass Du zwischen verschiedenen Anrufzielen wechseln kannst, wie z.B. Mobiltelefonen, Voicemail oder einer anderen Telefonnummer.
Ruf die 0800-Nummer an: Kostenlose Hotline-Hilfe in DE
Du hast ein Problem und möchtest deswegen die Kunden-Hotline eines Unternehmens anrufen? Dann solltest Du unbedingt die 0800-Nummer wählen! Damit erreichst Du innerhalb Deutschlands kostenlos die Hotline des Unternehmens. Verwechsle die Nummer nicht mit der 0180. Bei der 0180 teilen sich Anrufer und Angerufene die Kosten, was übers Handy vergleichsweise teuer ist. Denke also immer daran, die 0800-Nummer zu wählen, wenn Du eine kostenlose Hotline anrufen möchtest.
Teste Amazon Prime kostenlos und höre Musik & Podcasts
Gratiszeitraum für Amazon Prime? Oh ja, das gibt’s! Wenn du es mal ausprobieren möchtest, hast du die Möglichkeit, das Angebot für einen Monat kostenlos zu testen. Danach kostet es nur 8,99 € pro Monat – und das jederzeit kündbar. Aber was bekommst du eigentlich für dein Geld? Neben der Möglichkeit, Filme und Serien zu streamen, kannst du jetzt auch alle Songs sowie die größte Auswahl an Top-Podcasts ohne Werbung in Prime entdecken. Mit Prime Music kannst du sogar eine Zufallswiedergabe von beliebigen Künstler:innen, Alben oder Playlists starten. Also, worauf wartest du noch? Teste Amazon Prime noch heute aus und erlebe die Vielfalt an Musik und Podcasts.
Amazon: Einkaufen im Netz und Kürzungswelle trotz Monopol?
Amazon hat es geschafft, sich als einer der größten Online-Händler zu etablieren. Durch die Corona-Pandemie wurde das Unternehmen noch stärker, da viele Menschen auf das Einkaufen im Netz ausgewichen sind. Doch trotz des wirtschaftlichen Aufschwungs musste Amazon Anfang 2021 eine weitere Entlassungswelle verkünden. 9000 weitere Mitarbeiter verlieren ihre Jobs. Damit setzt Amazon seine Kürzungswelle fort, die bereits im vergangenen Jahr begonnen hatte. Damals wurden 18000 der damals 1,5 Millionen Stellen gestrichen.
Die Frage, die viele sich stellen: Hat Amazon mittlerweile ein Monopol im Onlinehandel erlangt? Experten gehen davon aus, dass Amazon weltweit einen Marktanteil von über 40 Prozent hat und somit ein dominierender Player ist. Doch auch andere Unternehmen wie Ebay und Alibaba sind in diesem Bereich aktiv, sodass noch nicht von einem Monopol gesprochen werden kann.
Es bleibt abzuwarten, inwiefern die Kürzungen von Amazon auf den Markt einwirken werden und wie sich der Onlinehandel in Zukunft weiter entwickeln wird.
Wo kannst du Fragen zu Produkten stellen?
Du hast eine Frage zu einem bestimmten Produkt? Dann ist es eine gute Idee, sie an Verkäufer, Hersteller oder diejenigen zu richten, die das Produkt gekauft haben. So kannst du sichergehen, dass du die richtige Antwort bekommst. Bevor du deine Frage eingibst, überprüfe sie bitte, um sicherzustellen, dass sie korrekt formuliert ist. Danach hast du die Wahl, deine Frage zu bearbeiten oder sie trotzdem zu veröffentlichen. Wenn du unsicher bist, welche Option du wählen solltest, zögere nicht, uns zu kontaktieren. Wir helfen dir gerne weiter.
Unternehmenszentrale in Seattle und Luxemburg | US/EU-Service
Der amerikanische Konzern hat seinen Hauptsitz in Seattle, Washington, USA. Von hier aus werden die Aktivitäten in den USA, aber auch auf internationaler Ebene koordiniert. Aber auch die europäischen Aktivitäten werden von der Unternehmenszentrale im Großherzogtum Luxemburg aus gesteuert. Von dort aus werden die Aktivitäten des Unternehmens in ganz Europa verwaltet und koordiniert. So können die Kunden des Unternehmens in beiden Regionen einen hervorragenden Service erwarten.
Amazon testet Chat-Bot für schnellen Kunden-Support
Amazon testet jetzt auch mit einem Bot, der auf ein künstliches, neurales Netzwerk zurückgreift, um den Kunden-Support zu verbessern. Dieser Bot ist in der Lage, die Anfragen der Kunden zu verstehen und zu beantworten. Er kann sogar mit ähnlichen Anfragen umgehen, bei denen sich die Wortwahl unterscheidet. Dadurch kann er die Kunden noch besser unterstützen und schnellere Lösungen bieten.
Mit diesem Chat-Bot will Amazon die Kundenzufriedenheit steigern, indem sie einen schnellen und effizienten Service bieten. Auch sollen die Mitarbeiter entlastet werden, sodass sie sich auf komplexere Anfragen konzentrieren können. Wenn dir also bei deiner Bestellung bei Amazon etwas unklar ist oder du deine Bestellung stornieren oder zurückgeben willst, kannst du dich direkt an den Kunden-Support wenden. Du wirst dann entweder von einem echten Menschen oder einem Bot betreut, der auf ein künstliches, neurales Netzwerk zurückgreift. So kann Amazon dir einen schnellen und effizienten Service bieten.
Kundencenter: Fragen zu deinem Account? (+49) 0721 960 97 40
Du hast Fragen zu deinem Account? Dann wende dich doch einfach an unser Kundencenter. Unter der Telefonnummer (+49) 0721 960 97 40 erhältst du in kürzester Zeit Antworten auf deine Fragen. Bitte beachte jedoch, dass wir dir hier keinen Kundenservice anbieten können. Alle benötigten Informationen zu deinem Account sowie sämtliche Kontaktmöglichkeiten findest du im Kundencenter. Unser Support-Team steht dir gerne jederzeit zur Verfügung und beantwortet gerne alle deine Fragen.
Kompetenter Kundenservice 24/7 aus Berlin & Weltweit
Unser Kundenservice-Team ist seit 2011 stolz darauf, unseren Kund*innen aus dem modernen Büro in Berlin und von zu Hause aus auf der ganzen Welt zur Verfügung zu stehen. Unsere Mitarbeiter*innen sind bestens ausgebildet und können Dir bei allen Fragen und Anliegen helfen. Unsere Serviceleistungen sind 24 Stunden am Tag, 7 Tage die Woche erhältlich und wir bieten jederzeit einen kompetenten und freundlichen Kundenservice. Unser Team beantwortet Deine Fragen schnell und effektiv und bemüht sich, Dir bestmögliche Lösungen zu bieten. Wir sind überzeugt, dass Dir ein positives Erlebnis bei uns geboten wird.
Finde Preis & Verfügbarkeit, Frage Verkäufer direkt an
Du findest den Preis des Artikels und die Verfügbarkeit, direkt darunter weitere Infos zum Verkäufer. Wenn du auf seinen Namen klickst, gelangst du auf dessen Seite. Dort oben rechts siehst du den Button „Fragen stellen“. Mit einem Klick kannst du dem Verkäufer eine Nachricht schreiben und so mehr über den Artikel erfahren.
Amazon Störungen: Aktuelle Updates & Info in 24 Std.
Es gibt aktuell keine bekannten Störungen bei Amazon – zumindest nicht in den letzten 24 Stunden. Sollte es jedoch zu Unterbrechungen bei Amazon kommen, schlagen wir dir vor, die offizielle Seite und die sozialen Netzwerke von Amazon zu überprüfen. Dort werden die neuesten Updates und Informationen zu Störungen zur Verfügung gestellt. Achte auch auf Kundenbewertungen und Kommentare in den sozialen Medien. So bekommst du ein umfassendes Bild über die aktuelle Lage bei Amazon.
Amazon: Garantierte Lieferung bis zur Übergabe an dich
Du hast einen Einkauf bei Amazon getätigt und wartest nun sehnsüchtig auf deine Bestellung? Keine Sorge, Amazon haftet für eine korrekte Lieferung bis zum Zeitpunkt der Übergabe an dich. Auf dem Weg zu dir „reist das Paket auf Gefahr von Amazon“, d.h. Sollte dein Paket beschädigt oder gar verloren gehen, muss Amazon dafür haften. Es ist also nicht deine Aufgabe, den Verbleib eines Pakets zu klären. Solltest du aber selbst einmal ein Paket versenden, solltest du auf eine ausreichende Versicherung und einen korrekten Verpackungsprozess achten, um eine sichere Lieferung zu garantieren.
Kundenservice: Ruf uns an oder chatte mit uns!
Ruf uns doch einfach an oder chatte mit unserem Service-Team. Unser Kundenserviceteam ist für Dich da und hilft Dir gerne weiter. Anrufe nehmen wir von Montag bis Freitag zwischen 8:00 und 23:00 Uhr entgegen. Im Chat kannst Du uns jederzeit erreichen. Über unser Kontaktformular erhältst Du innerhalb von 24 Stunden eine Antwort von uns. Wir freuen uns, von Dir zu hören!
Schlussworte
Um Amazon telefonisch zu erreichen, musst du einfach die Amazon-Kundendienstnummer aufrufen. Du findest die Nummer auf der Amazon-Website oder in der Amazon-App. Beachte, dass je nach deiner Region die Nummer variieren kann. Wenn du also in Deutschland anrufst, musst du die Nummer für Deutschland wählen. Sobald du die Nummer gewählt hast, wirst du durch ein automatisches System geführt, um dein Anliegen zu klären.
Du kannst Amazon unter der angegebenen Rufnummer erreichen, wenn du Fragen zu ihren Produkten oder Dienstleistungen hast. So kannst du sicherstellen, dass du die richtige Antwort bekommst.