Hallo! Willkommen bei diesem Tutorial! In diesem Tutorial lernst du, wie man sich auf Englisch am Telefon meldet. Es ist zwar eine sehr grundlegende Sache, aber du wirst überrascht sein, wie viele Menschen das nicht wissen. Heutzutage ist die englische Sprache wichtiger denn je, daher ist es eine gute Idee, sich die Grundlagen zu merken. Wir werden dir ein paar einfache Tricks und Tipps geben, die dir helfen, auf Englisch am Telefon professionell zu klingen. Also, lass uns anfangen!
Hallo! Wenn du dich am Telefon auf Englisch melden musst, kannst du einfach sagen: „Hello, this is [dein Name] speaking“. Wenn du genauer sein möchtest, kannst du auch sagen: „Good morning/afternoon/evening, this is [dein Name] speaking“. Wenn du einen englischsprachigen Anrufer hast, dann kannst du auch sagen: „How can I help you?“. Ich hoffe, das hilft dir weiter!
Guten Tag! So stellst Du Dich beruflich in Deutschland vor
Hallo Du! Wenn Du in Deutschland telefonierst, ist es beruflich üblich, mit „Guten Tag, Firmenname, mein Name ist Max Mustermann“ zu beginnen. Es ist auch praktisch, den eigenen Namen wie „Mustermann, Max Mustermann“ zu sagen – so wie James Bond es immer macht. Dadurch können sich Dein Gesprächspartner und Du gleich voneinander unterscheiden und die Unterhaltung läuft flüssiger. Es ist also eine professionelle Art, sich vorzustellen und das Gespräch in Gang zu bringen.
Richtig melden bei Telefonaten – Tipps für eine höfliche Begrüßung
Du möchtest bei einem Telefonat richtig und angemessen melden? Dann ist es wichtig, dass du dich zuerst meldest und dich vorstellst. Wenn du einen privaten Anruf erhältst, sag deinen Vornamen und deinen Familiennamen und beende deine Begrüßung mit einem freundlichen Tagesgruß. So wirkst du höflich und zuvorkommend. Achte aber auch darauf, dass du nicht zu laut oder zu leise sprichst, damit dein Gesprächspartner dich gut hören kann. Sei auch offen für kleine Konversationen, um eine angenehme Atmosphäre zu schaffen.
Begrüße Anrufer(in) & Nenne Deinen Namen: Einrichten eines positiven Gesprächsklimas
Du kannst ein Telefongespräch auf verschiedene Arten beginnen. Wenn du ein formelles Gespräch führen möchtest, kannst du am besten mit einer Begrüßung starten. Ein guter Einstieg wäre „Guten Morgen/Guten Tag/Guten Abend, hier ist/hier spricht [Vor- und Nachname]“. Wenn es sich um ein informelles Gespräch handelt, kannst du den Anrufer(in) mit einem einfachen „Hallo hier ist [Vorname]“ begrüßen. Wichtig ist, dass du deinen Namen nennst, um ein positives Gesprächsklima zu schaffen. Es ist außerdem hilfreich, den Namen des Anrufers(in) zu erwähnen, wenn er/sie ihn nennt. Dadurch zeigst du, dass du dich für den Anrufer(in) interessierst und das Gespräch aufmerksam verfolgst.
Auf Wiederhören! Richtige Verabschiedung bei Telefonaten
Auf Wiederhören! Wenn du dein Telefonat beendest, ist diese Begrüßung ein absolutes Muss. Sie klingt nicht nur höflich, sondern ist auch ein toller Weg, sich von deinem Gesprächspartner zu verabschieden. Auch wenn du statt dem Telefon eher die Videotelefonie bevorzugst, solltest du beim Abschied auf Wiedersehen achten. Als Antwort kannst du deinem Gegenüber ebenfalls Auf Wiederhören! oder Tschüss! sagen. So bleibst du im Gedächtnis und machst einen richtig guten Eindruck.
Gesprächsende: Wie du die Förmlichkeit anpasst
Nach dem Telefonat solltest du versuchen, die Förmlichkeit an das Gespräch anzupassen. Wenn du dich wohlfühlst, kannst du ein entspanntes „Tschüß“ sagen, aber wenn du dir nicht sicher bist, dann ist ein „Auf Wiederhören“ oder „Auf Wiedersehen“ eine gute Wahl. Damit zeigst du, dass du Interesse am Gespräch und an der Person hast und dass du den Kontakt aufrecht erhalten möchtest. Es ist auch eine gute Idee, ein kurzes Resümee zu ziehen, um sicherzustellen, dass ihr beide das Gespräch auf die gleiche Weise verstanden habt.
Warum sagen Figuren in Filmen kein Tschüss?
Du hast schon mal eine Serie oder einen Film gesehen, in dem jemand ein Telefongespräch beendet hat und keine richtigen Abschiedsworte gesagt hat? Du hast dich bestimmt gefragt, warum die Figuren das nie so machen, wie es Menschen im richtigen Leben machen. Jamin erklärt es jetzt in einem Video. Er sagt, dass Autoren Floskeln wie „Tschüss“ oft als „Schuhleder“ bezeichnen. Mit diesen Worten wollen sie eine Szene realistischer wirken lassen, ohne das Dialog länger wird. Daher werden in Filmen und Serien die Abschiedsworte oft weggelassen.
Begrüßungen: „Nice to meet you“ und „Pleased to meet you
Nice to meet you. B: Good morning. Nice to meet you too.
Hey! Super, dass wir uns kennenlernen! Nice to meet you! Oder Pleased to meet you! sind beides tolle Begrüßungen, mit denen du jemanden in einer netten und respektvollen Art begrüßen kannst. Wenn du jemanden triffst, der dich ebenfalls freundlich grüßt, kannst du ihn oder sie einfach erwidern. Zum Beispiel: A: Hi! Pleased to meet you. B: Hi! Nice to meet you too. So einfach ist das! So kannst du jedem immer eine herzliche Begrüßung entgegen bringen.
Mehr als nur „Fine, Thanks“ – Wie Du auf die Befindlichkeit Deiner Freunde eingehst
Sie sind die Standardantworten, wenn jemand nach dem Befinden gefragt wird.
Es ist verständlich, dass Du diese Antworten benutzt. Es ist eine einfache und schnelle Reaktion, die meistens ausreicht. Doch manchmal kann es auch schön sein, etwas persönlicher zu antworten. Wenn jemand nach Deinem Befinden fragt, kannst Du ihm auch mehr von Dir erzählen. Erzähle ihm, wie Dein Tag war, wie es Dir im Moment geht oder was Du gerade machst. So kannst Du eure Unterhaltung bereichern und ein tieferes Verständnis füreinander entwickeln.
Du kannst auch eine etwas ausführlichere Antwort geben, wenn Du nach dem Befinden eines Freundes gefragt wirst. Frage ihn, wie es ihm geht und was in seinem Leben gerade passiert. So kannst Du ihm zeigen, dass Du an seinem Wohlergehen interessiert bist und ihm deine Unterstützung anbieten. Dies kann eine große Hilfe für ihn sein und ihn dazu ermutigen, über seine Gefühle und Sorgen zu sprechen.
Es ist immer wichtig, wenn wir nach dem Befinden eines Freundes fragen, dass wir uns Zeit nehmen, um aufmerksam zuzuhören und ehrlich interessiert an seiner Antwort zu sein. Dies kann ihm helfen, sich besser zu fühlen und er kann sich Dir vielleicht sogar anvertrauen.
Es ist in Ordnung, die Standardantworten „Great“, „Fine, thanks“ und „Couldn’t complain“ zu geben, wenn jemand nach Deinem Befinden fragt. Doch wenn Du die Chance hast, etwas persönlicher zu antworten, dann nutze sie. Zeige Deinem Freund, dass Du an ihm interessiert bist und dass Du für ihn da bist, wenn er jemanden zum Reden braucht. So kannst Du eure Freundschaft stärken und die Unterhaltung bereichern.
Keine Sorge – Probleme gemeistert – Alles in Ordnung kommt
Kein Problem, mach dir keine Sorgen. Brauchst du nicht zu erwähnen. Es ist nichts, worüber du dir Gedanken machen musst. Wir haben schon viele Probleme gemeistert und werden auch dieses lösen. Du brauchst dir also keine Sorgen machen. Wir werden gemeinsam dafür sorgen, dass alles in Ordnung kommt.
Danke sagen: „Thank You“ oder „I Appreciate It
Du hast jemandem einen Gefallen getan? Dann solltest du dafür ein Danke aussprechen! Es ist ein schönes Gefühl, von anderen für deine Unterstützung geschätzt zu werden. „Thank you“ ist dafür ein sehr häufig verwendeter Ausdruck, der sowohl im britischen als auch im amerikanischen Englisch verwendet wird. Aber auch „I appreciate it“ ist ein gebräuchlicher Ausdruck. Egal für welches Wort man sich entscheidet, ein Danke ist eine nette Geste, die man immer wieder gerne hört. Also, wenn du jemandem einen Gefallen getan hast, sag ihm oder ihr ein herzliches „Thank you“!
Antworte jemandem auf Englisch mit „You’re Welcome!
Du hast jemandem geholfen und derjenige hat sich bedankt? Dann kannst du ihm auf Englisch antworten: „You’re welcome!“ oder „No problem!“. „You’re welcome“ ist eine höfliche Formulierung, die man üblicherweise benutzt, wenn jemand sich bedankt. „No problem“ ist eine informellere Variante, die man benutzt, wenn man jemandem einen Gefallen getan hat. Beide Wörter sind korrekt, du kannst also entscheiden, welche du verwenden möchtest. Wenn du also das nächste Mal jemandem hilfst und dieser sich bedanken möchte, kannst du ihm mit einem höflichen „You’re welcome!“ antworten.
Kein Problem – Rufen Sie mich morgen zurück!
Kein Problem, ich habe Verständnis. Sie haben gleich einen Termin und ich möchte Sie nicht stören. Wie wäre es, wenn ich Sie morgen noch einmal zurückrufe? So können Sie sich auf Ihren Termin konzentrieren und ich kann Ihnen meine Fragen stellen. Ich warte auf Ihren Rückruf, wann immer es Ihnen passt!
Begegnen Sie [Name], [Titel] bei [Firma]
Hallo! Ich grüße Sie herzlich. Bevor wir uns unterhalten, möchte ich mich kurz vorstellen. Mein Name ist [Name], und ich bin [Titel] bei [Firma]. Es ist schön, Sie am Telefon zu haben. Mein Ziel ist es, Ihnen ein unvergessliches Gespräch zu bieten. Ich hoffe, dass ich Ihnen ein wertvolles Erlebnis bieten kann.
Erfreue dich an deinem Tag – Vorschläge für Pausen, Ausflüge und mehr
Hallo, danke, ich freue mich auch, dass es dir gut geht! Ich wünsche dir einen schönen Tag! Ich hoffe, er wird erfüllt sein mit vielen positiven Ereignissen und dass du viel Freude und Glück erlebst. Vielleicht hast du schon Pläne für den Tag, aber falls nicht, kannst du ja einfach mal etwas Neues ausprobieren oder du machst einen Spaziergang an der frischen Luft – das tut Körper und Seele gut! Und wenn du einmal eine Pause brauchst, nimm sie dir und genieße die Momente.
Englisch lernen: Kurse, Tutorials & mehr – Starte deine Reise heute!
Hey, wie geht’s? Hast du schon mal daran gedacht, dir ein paar weitere englische Sätze anzueignen? Wusstest du, dass es sehr viele verschiedene Wege gibt, Englisch zu lernen? Es gibt zum Beispiel Kurse, die du besuchen oder Online-Tutorials, die du dir anschauen kannst – es gibt so viele Möglichkeiten! Mit Englischkenntnissen kannst du neue Kontakte knüpfen, neue Kulturen erkunden und deinen Horizont erweitern. Also, worauf wartest du? Fang noch heute an, Englisch zu lernen!
Guter Eindruck beim Telefonieren: Vorstellen + Gruß!
Heutzutage ist es wichtig, dass man beim Telefonieren einen guten Eindruck hinterlässt. Daher empfehlen wir, sich beim Anruf mit Nachnamen und Vornamen vorzustellen sowie einen freundlichen Tagesgruß hinzuzufügen. So kann man einen positiven Eindruck hinterlassen und dem Anrufer signalisieren, dass man sich über das Gespräch freut. Auch wenn der Anrufer dann selbst meldet, sollte man seine Meldung ebenfalls mit Nachnamen und Vornamen und einem freundlichen Tagesgruß abschließen. Auf diese Weise kann man eine angenehme und entspannte Gesprächsatmosphäre schaffen.
Telefonieren Tipps: Spreche langsam & deutlich, hebe Stimme an
Spreche langsam und deutlich, damit dein Anrufer jedes Wort versteht. Wenn du deinen Namen nennst, stelle sicher, dass er ihn klar und deutlich hört. Wichtig ist, dass du eine angenehme und positive Stimme hast, sodass der Anrufer sich wohlfühlt. Versuche auch, am Ende deiner Sätze, die Stimme leicht anzuheben. Wenn du eine freundliche und lächelnde Stimme hast, ist es leichter, eine gute Verbindung herzustellen. Sie können auch Musik oder Geräusche als Hintergrund haben, das kann helfen, eine positive Atmosphäre zu schaffen.
Wie geht es Dir? Kaffee trinken und Reden – Freue mich drauf!
Hey, wie läuft es denn so? Wie ist dein Befinden? Ich frage mich schon länger, wie es bei dir so läuft und ob es dir gut geht. Ich weiß, dass du in letzter Zeit viel durchgemacht hast und würde gerne wissen, wie es dir heute geht. Können wir uns mal auf einen Kaffee treffen und du erzählst mir, wie es dir geht? Würde mich sehr freuen.
Zeige deine Gastfreundschaft und Wertschätzung: „Bitte schön“ oder „You’re Welcome
Du bist herzlich willkommen! Wir freuen uns, dass du hier bist. Mit einem einfachen „Bitte schön“ oder „You’re welcome“ kannst du deine Gastfreundschaft ausdrücken. Es ist eine schöne Geste, besonders in einer fremden Umgebung. Eine solche Höflichkeitsformel zeigt, dass du aufmerksam bist und die Anwesenheit des Anderen wertschätzt. Auch wenn es nur ein kleines Wort ist, signalisiert es doch Freundlichkeit und Wertschätzung. Wenn du zu einer bestimmten Person freundlich sein möchtest, dann kannst du auch ein herzliches „Bitte“ sagen. Diese kurze Phrase drückt aus, dass du dich freust, dass die andere Person da ist und dass du ihre Anwesenheit schätzt. Zeige deine Gastfreundschaft und Wertschätzung anderen gegenüber, indem du ihnen ein freundliches „Bitte schön“ oder „You’re welcome“ sagst. Es ist eine nette Geste und eine kleine Aufmerksamkeit, die besonders in einer fremden Umgebung viel bewirken kann. Mit einem einfachen „Bitte schön“ oder „You’re welcome“ kannst du deine Gastfreundschaft ausdrücken und anderen zeigen, dass du dich über ihre Anwesenheit freust. Zeige deine Freundlichkeit und Wertschätzung anderen gegenüber, indem du ihnen ein herzliches „Bitte“ sagst!
Grußformeln in England: „Hello“ und „Hi“ lernen
Hallo! Kennst du schon die wichtigsten Grußformeln in England? ‚Hello‘ und ‚Hi‘ sind die bekanntesten. Falls du eine andere Sprache lernst, ist es wichtig, dass du die Grußformeln gut beherrschst. Es sind die ersten Dinge, die du lernst, wenn du eine neue Sprache erlernst. Zudem können Grußformeln ein Anfang sein, wenn du gerade erst anfängst, eine neue Sprache zu sprechen. Mit etwas Übung kannst du auch bald andere Grußformeln in dem jeweiligen Land lernen.
Zusammenfassung
Auf Englisch am Telefon melden ist gar nicht so schwer. Normalerweise sagst du einfach „Hello, this is [Name] speaking“ oder etwas ähnliches. Es ist immer eine gute Idee, ein wenig freundlich zu sein und vielleicht ein paar nette Worte zu sagen, um einen guten Eindruck zu machen. Wenn du am anderen Ende des Telefons niemanden erreichst, musst du nur sagen „I’m sorry, I must have the wrong number“. Viel Glück beim Anrufen!
Zusammenfassend lässt sich sagen, dass es wichtig ist, einfache englische Phrasen zu kennen, wenn man sich auf Englisch am Telefon meldet. Dies kann eine effektive Kommunikation ermöglichen und sicherstellen, dass man verstanden wird. Also, gib nicht auf und übe ein paar einfache Sätze, um dein Englisch am Telefon zu verbessern!
