Hey, hast du dich schon mal gefragt wie du eBay per Telefon kontaktieren kannst? Du bist nicht allein! Viele Leute haben das gleiche Problem. Aber keine Sorge, ich erkläre Dir in diesem Text, wie Du den Kundendienst von eBay über Telefon erreichst.
Du kannst eBay am besten telefonisch unter der Nummer 0800 724 0591 kontaktieren. Dort bekommst du schnell und unkompliziert Hilfe. Schöne Grüße!
Kontaktiere eBay – Telefonnummer & Kontaktformular
Du hast ein Problem oder möchtest einfach nur etwas zu eBay erfahren? Dann kannst Du jederzeit Kontakt zu eBay aufnehmen. Wenn Du ein bestimmtes Thema hast, kannst Du auf der Website von eBay alle notwendigen Kontaktmöglichkeiten finden. Dazu gehört auch, dass Du die direkte Telefonnummer und eine dazugehörige PIN erhältst, sodass Du direkt anrufen kannst. Wenn Du ein komplexeres Anliegen hast, kannst Du auch eine E-Mail schicken oder ein Kontaktformular ausfüllen. So kannst Du sichergehen, dass Dein Anliegen auch direkt geklärt wird.
Datenschutz bei eBay Kleinanzeigen: Verstecke Deine Telefonnummer
Du hast eine Anzeige auf eBay Kleinanzeigen aufgegeben und möchtest sicherstellen, dass Deine Daten geschützt sind? Bei eBay Kleinanzeigen sind Deine Daten immer für jeden sichtbar. Um mehr Datenschutz zu gewährleisten, empfehlen wir Dir, Deine Telefonnummer versteckt zu halten. Wenn Du dann eine Anfrage erhältst, kannst Du diese auf Wunsch herausgeben. So kannst Du sicher sein, dass Deine persönlichen Daten geschützt sind.
Kundenservice von eBay Kleinanzeigen: Probleme & Fragen beantwortet!
Du hast ein Problem oder hast eine Frage? Warum schaust Du nicht direkt bei eBay Kleinanzeigen vorbei? Der Kundenservice steht Dir gerne bei Fragen oder Problemen zur Seite. Du erreichst ihn per E-Mail unter impressum@ebay-kleinanzeigende. Oder Du schaust auf den Hilfeseiten von eBay Kleinanzeigen vorbei und suchst Dir eine Antwort. Aber bedenke, dass es manchmal zu längeren Wartezeiten kommen kann. In jedem Fall lohnt es sich aber, bei eBay Kleinanzeigen nachzufragen, denn der Kundenservice steht Dir zur Seite und hilft Dir bei Deinem Problem weiter.
Einkaufen auf eBay Deutschland – 24 Millionen Nutzer pro Monat
Seit 1999 können deutsche Kunden auf eBay nach Herzenslust shoppen. Der Unternehmenssitz der eBay GmbH befindet sich in Dreilinden in Berlin. Mit über 24 Millionen Nutzern pro Monat gehört eBay Deutschland zu den größten Online-Marktplätzen Europas und ist die erste Anlaufstelle für Millionen von Kunden. Auf dem Marktplatz findet man eine riesige Auswahl an Produkten aus den verschiedensten Kategorien wie Mode, Haushaltsgeräte, Technik und vieles mehr. Zudem können Käufer auch in Auktionen mitbieten und so Schnäppchen machen. Egal ob man auf der Suche nach neuen oder gebrauchten Artikeln ist, auf eBay findet man garantiert das Richtige. Dank des sicheren Bezahlsystems und der weltweiten Verfügbarkeit ist eBay eine tolle Plattform zum Einkaufen. Also, worauf wartest Du noch? Stöbere jetzt durch das Sortiment auf eBay Deutschland und finde Dein perfektes Schnäppchen.
Service Status bei Ebay: Wie Du Gute Bewertungen Erhältst
Du fragst Dich, wie der Service Status bei Ebay funktioniert? Wir erklären Dir, wie du gute Bewertungen erhältst und wie du unerwünschte Bewertungen vermeiden kannst.
Der Service Status bei Ebay zeigt an, wie gut du mit deinen Kunden kommunizierst und wie zufrieden sie mit deinen Produkten und deinem Service sind. Wenn deine Kunden zufrieden sind, erhältst du positive Bewertungen, die deine Servicequalität belegen. Umso besser dein Service Status, desto wahrscheinlicher ist es, dass sich mehr Kunden für deine Produkte interessieren.
Um eine positive Bewertung zu erhalten, musst du sicherstellen, dass alle deine Produkte wie angekündigt und pünktlich verschickt werden. Aber das reicht nicht aus: Es ist auch wichtig, dass du mit deinen Kunden in Kontakt bleibst und sie mit allen Informationen zu ihren Bestellungen versorgst. Wenn du die Kommunikation mit deinen Kunden aufrecht erhältst, zeigt das, dass du wirklich an ihrer Zufriedenheit interessiert bist.
Daneben solltest du auch sicherstellen, dass du immer ehrlich bist. Wenn es Probleme gibt, solltest du sie deinen Kunden mitteilen und sie darüber informieren, was du dagegen unternimmst. Auf diese Weise kannst du negativen Bewertungen vorbeugen und deinen Service Status verbessern.
Meldefunktion einfach nutzen – Anzeige melden & drucken
Du findest auf unserer Internetseite die Meldefunktion, die du ganz einfach nutzen kannst. In jeder Anzeige auf der rechten Seite kannst du unter anderem den Button „Anzeige melden“ anklicken. Wenn du der Meinung bist, dass eine Anzeige geprüft werden sollte, kannst du uns eine kurze Beschreibung schicken, warum du die Anzeige melden möchtest. Außerdem hast du auch die Möglichkeit die Anzeige zu drucken, damit du sie dir aufheben kannst.
Hilfe bei eBay Kleinanzeigen? Unser Kundenservice hilft Dir!
Du nutzt eBay Kleinanzeigen und suchst nach Antworten oder hast Anregungen? Wir stehen dir gern mit Rat und Tat zur Seite. Es lohnt sich, einen Blick auf unsere Hilfeseiten zu werfen. Dort findest du viele Antworten auf häufig gestellte Fragen. So kannst du schnell und unkompliziert deine Frage beantwortet bekommen. Solltest du deine Frage dennoch nicht beantwortet finden, kannst du dich jederzeit an unseren Kundenservice wenden. Dort wird man dir direkt helfen und dein Problem lösen. Also zögere nicht und lass uns wissen, wenn du Hilfe benötigst!
Rückerstattung garantiert: 48h Antwort auf Anfrage
Hey Du,
wir geben Dir unser Versprechen, dass wir innerhalb von 48 Stunden auf Deine Anfrage antworten. Solltest Du den Artikel bis dahin immer noch nicht erhalten haben, dann erhältst Du eine Rückerstattung über die von Dir verwendete Zahlungsmethode. Solltest Du weitere Fragen haben, kannst Du dich jederzeit an uns wenden. Wir bemühen uns, Dir innerhalb kürzester Zeit weiterzuhelfen und Dir ein positives Einkaufserlebnis zu ermöglichen.
Finde deine Transaktion in Mein eBay & melde Probleme mit Käufer
Du suchst nach deiner Transaktion in Mein eBay? Dann klicke auf ‚Verkauft – wird in neuem Fenster oder Tab geöffnet‘ und wähle ‚Einzelheiten zur Rückgabe ansehen‘. Wenn du ein Problem mit dem Käufer hast, wähle ‚Problem mit dem Käufer melden‘. Nun öffnet sich eine Seite, in der du den Grund für deine Beschwerde angeben musst. Danach kannst du deine Beschwerde abschicken. Wenn du Fragen hast, kannst du dich jederzeit an den eBay-Kundendienst wenden. Sie helfen dir gerne weiter.
Kontaktiere deine Käufer auf eBay mit E-Mail Alias
Du kannst deine Käufer auf eBay auch weiterhin über E-Mail kontaktieren. Um aber die Privatsphäre der Käufer zu schützen, werden auf eBay keine E-Mail-Adressen mehr angezeigt. Hier kommt der E-Mail-Alias ins Spiel. Dieser befindet sich auf der Seite „Einzelheiten zum Kauf aufrufen“. Wenn du darauf klickst, wirst du auf eine Seite geleitet, die alle Einzelheiten zum Kauf des Käufers anzeigt. Hier findest du dann auch den E-Mail-Alias des Käufers. Wenn du auf diesen klickst, hast du die Möglichkeit eine E-Mail an den Käufer zu schreiben. So kannst du mit deinen Käufern auf eBay sicher und einfach in Kontakt treten.
Ebay trennt sich von Paypal: Neue Zahlungsoptionen ab 2020
Ab Ende 2020 trennen sich die Wege von Ebay und Paypal. Nach insgesamt 16 Jahren der Zusammenarbeit, in denen Ebay auf das Zahlungsportal Paypal setzte, wird das Portal den exklusiven Vertrag mit Paypal aufkündigen. Grund dafür ist, dass Ebay den Zahlungsprozess nach Vorbild des Konkurrenten Amazon selbst durchführen will. Damit möchte Ebay seine Kunden ein noch besseres Shoppingerlebnis bieten und die Zahlungsabwicklung vereinfachen. Du als Ebay-Nutzer solltest dich deshalb schon bald auf andere Zahlungsoptionen einstellen. Mit einer neuen, eigenen Zahlungsabwicklung kannst du deine Einkäufe einfacher, schneller und vor allem sicherer abwickeln. Du kannst dich aber auch weiterhin auf die bekannten Zahlungsdienstleister wie Paypal und Kreditkarte verlassen.
PayPal und Ebay trennen sich nach 18 Jahren Partnerschaft
Nach 18 Jahren einer einzigartigen Partnerschaft gehen PayPal und Ebay nun getrennte Wege. Die exklusive Vereinbarung zwischen den beiden Unternehmen wurde im letzten Jahr schrittweise aufgehoben. Der Grund hierfür war, dass Ebay sein eigenes Zahlungssystem etablieren wollte. Dies geschieht, um den Kunden noch bessere und sicherere Zahlungsoptionen anzubieten. Durch die Einführung des neuen Systems erhofft sich Ebay eine größere Kontrolle über die Zahlungsmethoden, die seine Kunden nutzen. Es ist zu erwarten, dass beide Unternehmen auch weiterhin auf dem Gebiet des Online-Handels zusammenarbeiten werden. Allerdings liegen die Schwerpunkte nun auf unterschiedlichen Bereichen – während PayPal sich auf den Zahlungsverkehr konzentriert, pflegt Ebay mehr denn je seine enge Verbindung zu Online-Händlern.
Rücksendungen bei eBay: 2 Werktage Rückerstattung oder 10 Werktage Konflikt
Du hast es dir anders überlegt und möchtest einen Artikel zurücksenden? Kein Problem! Der Verkäufer hat ab dem Zustelldatum 2 Werktage Zeit, eine Rückerstattung zu veranlassen. Sollte er dies nicht tun, hast du 10 Werktage Zeit, den eBay-Kundenservice zu kontaktieren. Hier wird dir dann geholfen. Du kannst auch einen Konflikt eröffnen, wenn der Verkäufer nicht antwortet. So hast du ein Streitbeilegungsverfahren, um dein Geld zurückzuerhalten.
Verifizieren: Was bedeutet es & wie funktioniert es?
Du möchtest wissen, was Verifizieren bedeutet? Es ist eine Art „Nachweis“ und meint, dass du bestätigen musst, dass du wirklich der Inhaber der sensiblen Daten bist. Diese sensiblen Daten sind zum Beispiel Mail-Adressen, Telefonnummern, Kontodaten und weitere persönliche Informationen. Um deine Daten zu verifizieren, musst du in der Regel ein Dokument vorlegen, das deine Identität bestätigt. Dies kann zum Beispiel ein Personalausweis, ein Führerschein oder ein Reisepass sein.
Käuferschutzprogramm von eBay: Deine Rechte schützen
Du hast ein Problem mit einem Kauf bei eBay? Kein Problem! eBay bietet Dir eine Möglichkeit sein Problem zu lösen. Mit dem sogenannten „Käuferschutzprogramm“ kannst Du Deine Rechte als Käufer wahrnehmen. Dazu musst Du Dich lediglich innerhalb von 3 Tagen nach der Anfrage an eBay wenden. Solltest Du mehr Zeit als 3 Tage benötigen, hast Du bis zu 21 Werktagen, um eBay einzuschalten. Wenn Du Dich an eBay wendest, wird Dir ein Kundenservice helfen, Dein Problem zu lösen. Meistens werden Deine Anliegen innerhalb kurzer Zeit bearbeitet und beantwortet. So ist sichergestellt, dass Du Deine Rechte als Käufer vollumfänglich wahrnehmen kannst.
Klärung eines Zahlungsstreits mit eBay: 90 Tage oder länger
Du hast einen Zahlungsstreit mit eBay? Das ist eine unerfreuliche Situation, aber kein Grund zur Sorge. Je nach Kartenanbieter oder Zahlungsmethode kann die Klärung deines Zahlungsstreits bis zu 90 Tage oder länger dauern. Damit sie die bestmögliche Unterstützung erhalten, solltest du dich an den Kartenanbieter oder die Zahlungsmethode wenden, die du für deine Transaktion genutzt hast. eBay kann anstehende Auszahlungen, die sich auf den strittigen Betrag beziehen, bis zu 90 Tage nach dem Datum der Streitfallöffnung einbehalten. Wir empfehlen dir dringend, dass du alle notwendigen Schritte unternimmst, um den Streitfall so schnell wie möglich zu lösen. Dazu gehören zum Beispiel aktualisierte Bankauszüge, um deine Kontobewegungen zu verifizieren.
Bezahle eBay-Rechnung innerhalb von 4 Tagen
Du hast bei eBay etwas gekauft? Dann solltest Du die Rechnung innerhalb von 4 Kalendertagen begleichen. Wenn Du das nicht innerhalb dieser Frist schaffst, kann der Verkäufer den Kauf abbrechen. Also zögere nicht zu lange, sondern bezahle deine Rechnung schnellstmöglich. Am besten machst Du das direkt nach dem Kauf, dann bist du auf der sicheren Seite.
Kontrolliere Deine eBay-Kontodaten – Email-Adresse ändern
Wenn Du bei eBay aktiv bist, ist es wichtig, Deine persönlichen Daten zu kontrollieren. Um Deine Email-Adresse zu überprüfen, musst Du als Erstes oben auf „Mein eBay“ klicken. Dann wählst Du den Bereich „eBay-Konto“ aus und öffnest das Menü „Persönliche Daten“. Hier siehst Du dann alle Deine privaten Daten, darunter auch Deine Email-Adresse. Solltest Du Deine Email-Adresse ändern wollen, kannst Du das ganz einfach tun, indem Du auf „Ändern“ klickst und Deine neue Email-Adresse eingibst. Bestätige Deine Eingabe anschließend mit einem Klick auf „Bestätigen“.
Rückerstattung für eBay-Bestellungen: So geht’s!
Du hast eine Bestellung über eBay verkauft und möchtest den Käufer erstatten? Kein Problem! Alles, was Du tun musst, ist, im Verkäufer-Cockpit Pro oder in Mein eBay unter „Verkauft“ die betreffende Bestellung auszuwählen. Wähle dann im Drop-down-Menü die Option „Rückerstattung senden“ und gib einen Grund für die Rückerstattung an. Wenn Du alle Schritte ausgeführt hast, kannst Du den Rückerstattungsprozess abschließen und Dein Geld erhältst Du dann direkt auf Dein Konto gutgeschrieben.
Schlussworte
Du kannst eBay unter der Nummer 0800-180-5085 kostenlos per Telefon kontaktieren. Sie haben Montag bis Freitag von 9:00 bis 18:00 Uhr für dich geöffnet. Vielleicht können sie dir ja bei deinem Problem helfen.
Du siehst, es ist ganz einfach, eBay per Telefon zu kontaktieren. Egal, ob du eine Frage hast oder Hilfe brauchst, es ist nur ein Anruf entfernt. Also, wenn du mal Hilfe brauchst, vergiss nicht, dass du eBay jederzeit über die Hotline kontaktieren kannst.
