Velux Kundendienst telefonisch erreichen: Tipps und Ressourcen

Was du suchst auf einen Blick!

So erreichen Sie den Velux Kundendienst telefonisch

Falls Sie direkten Kontakt zum Velux Kundendienst aufnehmen möchten, können Sie den Kundenservice telefonisch unter der Nummer [HIER AKTUELLE TELEFONNUMMER EINFÜGEN] erreichen.

Der Kundendienst ist von Montag bis Freitag von [HIER SERVICEZEITEN EINFÜGEN] für Sie da.

Alternativ können Sie Velux bei Anfragen auch über E-Mail oder den Online-Support kontaktieren, falls dies für Sie bequemer sein sollte.

Vielen Dank, dass du dich dafür entschieden hast, mehr über den Velux Kundendienst und die verschiedenen Kontaktmöglichkeiten zu erfahren. In diesem Artikel werden wir uns damit beschäftigen, wie du den Velux Kundendienst telefonisch erreichen kannst, sowie Tipps für eine effektive Kommunikation und Selbsthilfe-Ressourcen außerhalb der Servicezeiten. Es ist wichtig, den Kundendienst zu kontaktieren, wenn du Unterstützung bei der Installation, Wartung oder Problemlösung für Velux-Produkte benötigst.

Wusstest du, dass Velux auch eine praktische App anbietet, die Kunden viele Vorteile bietet? Bleib dran, um mehr darüber zu erfahren! Und jetzt lass uns direkt einsteigen und uns mit dem Velux Kundendienst und seinen Leistungen vertraut machen.

Velux Kundendienst telefon – alles was du wissen musst!

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1/4 Häufige Gründe für die Kontaktaufnahme mit dem Velux Kundendienst

Problemlösungen für häufige Fragen zu Velux-Produkten

Wenn du Schwierigkeiten mit deinen Velux-Produkten hast, gibt es einfache Lösungen. Reinige deine Velux-Fenster mit mildem Seifenwasser und vermeide aggressive Reinigungsmittel. Überprüfe und tausche undichte Dichtungen aus.

Rüste Velux-Sonnenschutzprodukte nach, um das Raumklima angenehm zu halten.

Inanspruchnahme von Garantie- und Serviceleistungen

Wenn es Probleme mit deinen Velux-Produkten gibt, kannst du dich an den Kundendienst wenden. Registriere deine Produkte, um Garantieleistungen zu erhalten und bei Fragen zur Garantie Hilfe zu bekommen. Der Velux-Kundendienst hilft dir bei Reparaturen und Ersatzleistungen, um sicherzustellen, dass deine Produkte einwandfrei funktionieren.

Unterstützung bei der Installation und Wartung von Velux-Fenstern

Die korrekte Einstellung deiner Velux-Dachfenster ist entscheidend für eine optimale Belüftung. Achte darauf, dass die Fenster so eingestellt sind, dass sie eine gute Luftzirkulation ermöglichen. Regelmäßige Wartung und Pflege deiner Velux-Rollläden und Sonnenschutzprodukte ist wichtig, um ihre Funktionalität zu erhalten.

Anleitungen für die Installation von Velux-Produkten in speziellen Dachkonstruktionen findest du auf der Velux-Website.

2/4 Wie Sie am besten für Ihre Anfrage beim Velux Kundenservice vorgehen

Tipps für eine schnelle und effektive Kommunikation

Benötigst du rasche Unterstützung? Die Velux Hotline ist für dich da und bietet direkte Hilfe durch geschulte Mitarbeiter. Nutze auch den Live-Chat oder das Online-Kontaktformular, um deine Anfragen einzureichen.

Velux ist bereit, dir zu helfen.


In diesem kurzen Video erlebst du eine Situation, in der ein Audi-Fahrer einen Fehler macht und dann völlig ausflippt. Schau dir das Video an, um zu sehen, wie sich die Situation entwickelt.

Wichtige Informationen, die Sie bereithalten sollten

Um eine effiziente Unterstützung vom Velux Kundendienst zu erhalten, ist es wichtig, dass du die Seriennummer, Modellbezeichnung, Kaufdatum und Händlerinformationen deines Velux-Produkts zur Hand hast. Zudem solltest du eine detaillierte Beschreibung deines Anliegens bereitstellen.

3/4 Velux Support-Ressourcen außerhalb der Servicezeiten

Überblick über Selbsthilfe-Ressourcen und Anleitungen auf der Velux-Website

Auf der Velux-Website findest du viele nützliche Ressourcen und Anleitungen zur Wartung und Installation von Velux-Produkten. Von Montageanleitungen bis zu Video-Tutorials zur Wartung von Velux-Fenstern – hier wirst du fündig. Schau vorbei, wenn du Fragen zur Installation oder Pflege deiner Velux-Fenster hast.

Nutzung der Velux App und ihrer Vorteile für Kunden

Die Velux App ermöglicht dir die bequeme Steuerung deiner Velux Fenster und Sonnenschutzprodukte über dein Smartphone. Zusätzlich zur Bedienung bietet die App Wetterinformationen und die Möglichkeit, individuelle Zeitpläne festzulegen. Damit hast du maximale Kontrolle und Komfort.

4/4 Fazit

Insgesamt bietet der Velux Kundendienst eine zuverlässige und effiziente Unterstützung für Kunden, die Hilfe bei der Installation, Wartung oder Problemlösung für ihre Velux-Produkte benötigen. Durch die klare Kommunikation, schnelle Reaktionszeiten und umfassende Unterstützung ist es für Kunden einfach, die gewünschten Informationen und Lösungen zu erhalten. Wir hoffen, dass dieser Artikel hilfreich war und empfehlen, sich auch unsere anderen Artikel anzusehen, um weitere nützliche Informationen zu Velux-Produkten und -Dienstleistungen zu erhalten.

FAQ

Was kostet der VELUX Kundendienst?

Alle Preise sind in Euro angegeben. „Mager“ bedeutet ohne Mehrwertsteuer und „Fett“ beinhaltet die Mehrwertsteuer. Die Anfahrt des Kundendiensttechnikers kostet pauschal 82,35 Euro (ohne MwSt.) bzw. 98,00 Euro (inkl. MwSt.). Die Anfahrt der Hilfskraft kostet 47,90 Euro (ohne MwSt.) bzw. 57,00 Euro (inkl. MwSt.). Der Stundenlohn des Kundendiensttechnikers beträgt 79,83 Euro (ohne MwSt.) bzw. 95,00 Euro (inkl. MwSt.).

Kann man VELUX Dachfenster reparieren?

Natürlich kein Problem, Velux Dachfenster können tatsächlich repariert werden. Falls dein Velux Dachfenster beschädigt ist und repariert werden muss, gibt es die Möglichkeit, eine Reparatur bis zu einem gewissen Grad selbst durchzuführen. Außerdem kannst du auch professionelle Hilfe in Anspruch nehmen, falls nötig.

Wie lange Garantie auf VELUX Fenster?

VELUX gewährt eine Garantie von 2 Jahren auf alle Produkte, mit Ausnahme von Elektrokomponenten. Zusätzlich dazu bietet das Unternehmen auch eine kostenlose Inspektion nach einem Jahr an, um sicherzustellen, dass die Produkte einwandfrei funktionieren.

Wo sitzt die Firma VELUX?

Die Velux Gruppe ist ein dänischer Bauproduktehersteller mit Sitz in Hørsholm, nördlich von Kopenhagen. Das Unternehmen ist spezialisiert auf Dachfenster, Oberlichter, Fensterkonstruktionen für Flachdächer, Sonnenschutz für Innen- und Außenmontage an Dachfenstern sowie die entsprechenden Motorantriebe.

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