Hey, hast du schon mal versucht, booking.com telefonisch in Deutschland zu kontaktieren? Falls ja, hast du es vielleicht schon gemerkt – es ist gar nicht so einfach. Aber keine Sorge, ich bin hier, um dir genau zu erklären, wie du Booking.com telefonisch erreichen kannst.
Du kannst Booking.com unter der Nummer +49 30 3080 8883 anrufen. Es ist eine kostenlose Nummer und du kannst sie von Montag bis Freitag zwischen 9:00 Uhr und 21:00 Uhr anrufen. Viel Glück!
Wo finde ich meine Buchungsnummer/Referenz?
Du möchtest wissen, wo du deine Buchungsnummer bzw. -referenz findest? Dann lies mal deine Bestätigungs-E-Mail durch! Dort ist die Nummer neben der Bestellnummer zu finden und auch im Text der E-Mail selbst. Wenn du dir unsicher bist, schau sie dir noch mal genauer an. Vielleicht ist sie sogar mehrmals zu lesen. Solltest du immer noch nicht fündig werden, melde dich gerne bei uns. Wir helfen dir dann gerne weiter!
Finde Deine Buchungsnummer – Verfolge & Identifiziere Deinen Flug
Du hast einen Flug gebucht? Dann hast du sicher auch einen Code bekommen. Der heißt Buchungsnummer. Er wird auch Filekey, Buchungscode oder Booking Reference genannt. Mit ihm kannst du deine Buchung verfolgen und identifizieren. Er ist also eine wichtige Information, die du bei der Buchung eines Flugs erhältst. Achte deshalb darauf, dass du ihn nicht verlierst. Wenn du ihn jedoch doch mal verlegt hast, kannst du ihn bei deiner Airline nachfragen.
Finde Deinen Buchungscode für Events & Reisen
Du hast eine Reise oder ein Event online gebucht? Dann hast du bestimmt einen Buchungscode erhalten. Der Code wird meist direkt nach Abschluss der Buchung auf der Webseite angezeigt. Falls Du ihn nicht findest, schau in Deiner Buchungsbestätigung, auf dem E-Ticket und der Rechnung (Passenger Receipt) nach. Dort findest Du den Code garantiert. So hast Du alles auf einem Blick und kannst Dich auf Deine Reise oder das Event freuen.
Finde Deine Buchungsnummer: PNR-Code, Referenznummer & mehr
Du hast eine Reservierung getätigt und hast eine Quittung, eine Rechnung oder ein Ticket erhalten? Dann findest Du auf diesem Dokument meistens eine Buchungsnummer. Dieser Begriff wird auch häufig als PNR-Code, Referenznummer oder Bestätigungsnummer bezeichnet. Dieser Code ist wichtig, denn ohne ihn kannst Du Deine Reservierung nicht einsehen und auch nicht ändern. Er ist also ein wichtiger Bestandteil Deiner Buchung. Wenn Du ihn hast, kannst Du Dich an den Kundenservice wenden und Änderungen vornehmen oder Deine Reservierung einsehen. Also behalte Deine Buchungsnummer unbedingt im Auge!
Booking.com kontaktieren – E-Mail, Kontaktformular oder Telefon
Wenn du ein Problem oder eine Frage zu Booking.com hast, kannst du sie ganz einfach kontaktieren. Klicke dazu auf „Kontaktmöglichkeiten anzeigen“ und wähle ein Thema und Unterthema aus. Wenn du alle verfügbaren Kontaktmöglichkeiten sehen willst, klicke auf „Alle Kontaktmöglichkeiten anzeigen“. Dort kannst du dann auswählen, ob du Booking.com per E-Mail, über das Kontaktformular oder per Telefon kontaktieren möchtest. Wenn du dich für den Anruf entscheidest, findest du unter Kontaktmöglichkeiten die Telefonnummer des Kundensupports. Dort kannst du deine Frage bequem und schnell klären.
Zugriff auf Booking.com-Extranet – So geht’s!
Möchtest du auf das Booking.com-Extranet zugreifen? Dann brauchst du dafür deinen bei der Registrierung festgelegten Nutzernamen und dein Passwort. Hier sind die Schritte, wie du dich anmelden kannst: Öffne zuerst das Extranet von Booking.com. Dann gib deinen Nutzernamen und dein Passwort ein. Wenn du die Daten richtig eingegeben hast, hast du Zugriff auf alle Funktionen des Extranets. Solltest du deine Zugangsdaten vergessen haben, kannst du sie auf der Booking.com-Webseite unter dem Menüpunkt „Mein Konto“ abrufen. Bitte beachte, dass du bei jeder Anmeldung deine Zugangsdaten eingeben musst.
Was ist ein Extranet? Unterschiede zum Intranet erklärt
Du hast schon von einem Extranet gehört, aber weißt nicht genau, was das ist? Kein Problem. Ein Extranet ist ein eigenständig gesichertes Netzwerk, das für autorisierte User außerhalb des Unternehmens zugänglich ist. Es bietet eine sichere Umgebung, in der diese User auf spezielle Dokumente, Informationen und Verfahren zugreifen können. Das Extranet unterscheidet sich vom Intranet, das ein Netzwerk innerhalb eines Unternehmens ist und zur Kommunikation zwischen Mitarbeitern und zur Verwaltung von Daten verwendet wird. Die beiden Netzwerke sind in der Regel voneinander getrennt, können aber über spezielle Verbindungen miteinander verbunden werden. Dadurch können beispielsweise externe Partner leichter auf Daten oder Informationen zugreifen, die für das Unternehmen wichtig sind.
Booking Assistant von Booking.com: Buche Deine nächste Reise!
Der Booking Assistant von Booking.com macht es Dir ganz einfach, Deine nächste Reise zu buchen. Er steht Dir auf jedem iOs- und Android-Smartphone, im Facebook Messenger sowie auf der Bookingcom Website auf dem Desktop, dem Tablet oder in der mobilen Ansicht zur Verfügung. Er hilft Dir bei der Suche nach dem perfekten Hotel, der Suche nach passenden Flügen oder dem Buchen eines Mietwagens. Alles was Du dafür brauchst ist ein Account bei Booking.com. Mit dem Booking Assistant kannst Du ganz bequem Deine nächste Reise buchen – egal wo Du gerade bist. So hast Du mehr Zeit für die schönen Dinge Deines Urlaubs. Worauf wartest Du also noch? Leg jetzt los und buche Deine nächste Reise mit dem praktischen Booking Assistant!
Bookingcom BV: 8,4M Unterkünfte in 228 Ländern
Bookingcom BV ist eine in Amsterdam ansässige Firma, die mit dem Handelsregistereintrag zu den Niederlanden gehört. Wir kümmern uns um die Geschäfte hinter Bookingcom™. Unser Ziel ist es, Reisenden weltweit eine umfassende Auswahl an Unterkünften zu bieten und dabei eine einfache, sichere und schnelle Online-Buchungserfahrung zu gewährleisten. Wir bemühen uns, unseren Kunden die bestmögliche Auswahl an Unterkünften, Preisen und Verfügbarkeiten anzubieten. Dazu zählen mehr als 8,4 Millionen Hotels, Ferienhäuser, Apartments und andere Unterkünfte in über 228 Ländern und Territorien. Unser Hauptsitz befindet sich in Amsterdam, aber wir haben Niederlassungen auf der ganzen Welt. Unser Team besteht aus engagierten Mitarbeitern, die Reisenden dabei helfen, die perfekte Unterkunft zu finden und zu buchen. Wir sind stolz darauf, ein sicherer und vertrauenswürdiger Partner für unsere Kunden und Kunden zu sein.
Booking.com: 29 Mio. Unterkünfte in 228 Ländern buchen
Booking.com ist ein Online-Reiseunternehmen, das nach niederländischem Recht als Reisevermittler gilt. Booking.com bietet Kunden eine einfache Möglichkeit, eine Vielzahl verschiedener Unterkünfte zu buchen. Dazu zählen Hotels, Ferienwohnungen, Pensionen, Resorts, Hostels und mehr. Es ist eine der weltweit größten Online-Reiseplattformen, auf der Kunden mehr als 29.000.000 Unterkünfte in über 228 Ländern und Territorien auf der ganzen Welt buchen können. Zudem gibt es eine Vielzahl von Zahlungsmethoden, so dass es einfach ist, bei Booking.com einzukaufen. Mit einer großen Auswahl an Unterkünften, zahlreichen Zahlungsmethoden und einem einfachen Buchungsprozess bietet Booking.com eine komfortable Möglichkeit, eine Unterkunft zu buchen.
Hotelzimmer nicht sauber? 20% Reisepreis zurückverlangen!
Du hast gerade dein Hotelzimmer bezogen und es ist nicht sauber? Das ist echt ärgerlich! Aber keine Sorge, du musst das nicht so hinnehmen. Melde das dem Hotel sofort und fordere eine entsprechende Reinigung an. Wenn das Hotel deine Bitte nicht erfüllt, kannst du bis zu 20 Prozent des Reisepreises zurückverlangen. Wichtig ist, dass du alle Beanstandungen direkt bei der Ankunft äußerst. So hast du eine bessere Chance auf Erfolg.
So stornierst du eine Buchung: Schritt für Schritt Anleitung
Du möchtest eine Buchung stornieren? Dann ist das ganz einfach! Folge der Anleitung: Wähle zuerst die Buchung aus, die du stornieren möchtest. Danach gehst du auf ‚Anfrage: Buchung stornieren‘. Nun musst du einen Grund für die Stornierung angeben. Wähle dazu einfach eine Option aus, die am besten auf deine Situation zutrifft. Zum Schluss klickst du auf ‚Senden‘ und die Stornierung wird bearbeitet. Denke daran, dass du die Stornierung innerhalb einer bestimmten Frist vornehmen musst, um eine Rückerstattung zu erhalten. Auch die Kosten, die mit der Stornierung verbunden sind, können variieren. Sei dir also bewusst, dass du eventuell eine Gebühr bezahlen musst.
Buchung ändern: Anleitung zur Änderung von Check-in, Check-out, Gästen und Zimmer
Klick‘ auf Buchungen und wähle die gewünschte Buchung aus. Unter ‚Diese Buchung ändern‘ findest du den Button ‚Buchungsdaten & -preise ändern‘. Dort kannst du unter ‚Neue Daten auswählen‘ die Daten für deine neuen Check-in und Check-out Zeiten hinterlegen. Außerdem kannst du hier auch die Anzahl der Gäste und Zimmer ändern. Wenn du deine Änderungen abgeschlossen hast, bestätige diese noch einmal mit dem Button ‚Änderungen speichern‘. Anschließend wird dir eine Bestätigungsmail zugesandt.
Widerrufe dein Produkt – Geld unverzüglich zurück
Du hast ein Produkt gekauft und willst es nun widerrufen? Dann musst du keine Angst haben, dass du dein Geld nicht zurückbekommst. Der Verkäufer muss das Geld unverzüglich, spätestens 14 Tage nach deiner Widerrufserklärung zurückzahlen. Allerdings hat er die Möglichkeit, die Rückzahlung zu verzögern, solange die Ware noch nicht bei ihm angekommen ist oder du keinen Versendungsnachweis vorlegst. Sei also immer darauf vorbereitet, dass du eventuell ein wenig länger auf dein Geld warten musst.
Booking.com-Versicherung: Schutz vor unvorhergesehenen Kosten
Klar, Du hast hier die richtige Antwort bekommen! Wenn Deine Unterkunft für das Programm gültig ist und Du über Booking.com gebucht hast, bist Du versichert. Diese Versicherung schützt Dich vor unvorhergesehenen Kosten und gibt Dir ein gutes Gefühl. Es ist ein zusätzlicher Schutz, den Booking.com Dir bietet, damit Du sorglos in Dein Abenteuer reisen kannst. Es ist sehr wichtig, dass Du die Einzelheiten der Versicherung kennst, damit Du im Falle eines Falles die richtigen Schritte unternehmen kannst. Deshalb schlagen wir vor, dass Du Dir die Versicherungsbedingungen auf der Booking.com-Website genau durchliest. So bist Du bestens informiert.
Rückerstattung von Booking.com: Bearbeitungszeit & Gebühren
Wenn Du eine Buchung über Booking.com storniert hast, erhältst Du sofort eine Rückerstattung. Allerdings kann die Bearbeitungszeit bis zu 7 bis 10 Tage dauern, je nachdem, welche Bank Du hast. Falls Du Fragen hast, wende Dich am besten direkt an Deine Bank. Beachte, dass manche Banken eine Gebühr für die Rückerstattung verlangen können, also kontaktiere Deine Bank, um sicherzustellen, dass Du alle nötigen Informationen hast.
Sichere Dir eine Reisebuchung: Verstehe Deinen Reisevertrag!
Eine Reisebuchung oder Flugbuchung ist erst dann verbindlich, wenn Sie und der Reiseanbieter einen gemeinsamen Vertrag abgeschlossen haben. Das bedeutet, dass beide Seiten die Bedingungen des Vertrages akzeptieren müssen und ihn unterschreiben. Zunächst einmal solltest Du immer sicherstellen, dass der Reiseanbieter ein seriöser Anbieter ist. Dazu kannst Du Dich beispielsweise bei der Deutschen Gesellschaft für Verbraucherstudien (DGV) informieren. Dort sind viele nützliche Informationen zu den verschiedensten Anbietern zu finden. Solltest Du dann eine Buchung vornehmen, ist es wichtig, dass Du alle Details der Reisebuchung oder Flugbuchung im Reisevertrag genau durchliest und verstehst. Auf diese Weise kannst Du sicherstellen, dass Du alle relevanten Informationen erhältst und weißt, was auf Dich zukommt.
Booking Holdings Inc – Vertrauenswürdige Reiseangebote weltweit
Du hast schon mal von Booking Holdings Inc. gehört? Dieses Unternehmen hat seinen Hauptsitz in Norwalk im US-Bundesstaat Connecticut und betreibt verschiedene Online-Reiseportale. Bis Februar 2018 firmierte es unter dem Namen The Priceline Group. Sie sind weltweit für ihre vertrauenswürdigen Reiseangebote bekannt und bieten dir eine große Auswahl an Hotels, Flügen und Autovermietungen. Hier kannst du ganz einfach und sicher deine nächste Reise buchen.
Gut bewertetes Portal: Holidaycheck an der Spitze – Stiftung Warentest-Ranking
Stiftung Warentest hat 14 verschiedene Online-Buchungsportale unter die Lupe genommen und ein Ranking erstellt. Dabei erhielten vier Portale das Testurteil „gut“. An der Spitze steht dabei laut Stiftung Warentest das Portal Holidaycheck. Wenn Du auf der Suche nach einer guten Buchungsplattform bist, kannst Du dich an diesem Ranking orientieren. Die Ergebnisse der Untersuchung sind ein wichtiges Kriterium, wenn Du im Internet nach einem geeigneten Portal für deine Buchungen suchst. Mit den Ergebnissen von Stiftung Warentest hast Du eine gute Entscheidungsgrundlage.
Probleme bei Zahlungen? Versuche es mal anders!
Versuch es mal anders: Hast Du schon mal versucht, die Zahlung in einem anderen Browser zu bearbeiten? Oder vielleicht solltest Du Deine Browser-Dateien (Caches, Cookies und temporäre Internetdateien) löschen? Manchmal machen wir auch Updates auf unserer Website, was zu kurzen, vorübergehenden Problemen führen kann. Daher solltest Du immer wieder mal nach Updates schauen.
Zusammenfassung
Um mit Booking.com in Deutschland telefonisch Kontakt aufzunehmen, kannst du die Nummer +49 30 3080 7980 wählen. Sie ist täglich von 8:00 bis 23:00 Uhr erreichbar. Ich hoffe, das hilft dir weiter. Viel Erfolg!
Also, wenn Du Kontakt mit booking.com aufnehmen möchtest, kannst Du die deutsche Nummer +49 (0)30 3080 8380 anrufen. Damit kannst Du Deine Fragen zu Deiner Buchung beantworten bekommen und Hilfe von booking.com bekommen.
